Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 1,854 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa - Image 1
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa - Image 2
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa - Image 3
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa - Image 4
Blackburn Road, Clayton Le Moors Lancashire, BB5 5JP BLACKBURN, United Kingdom

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 700 year-old country manor retaining its original features

  • 14 meeting rooms holding up to 400 guests

  • Indoor heated pool and gym facilities (Chargeable at £10pp)

  • Popular wedding reception destination for up to 250 guests

  • Beauty rooms offering a range of treatments

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa

Blackburn Road, Clayton Le Moors Lancashire
BB5 5JP BLACKBURN
United Kingdom

พิกัด:53.768386, -2.39473

โทรศัพท์
แฟกซ์ +44 1254 872230

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

CAMEO RESTAURANT

The well-renowned restaurant of the Mercure Dunkenhalgh also has a fresh flavour thanks to the refurbishment project. The Cameo Restaurant has been elegantly redecorated to enhance its charm and offer an even more inviting environment.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 1,854 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 574 รายการ

Lovely overnight

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Lowtontourists ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Overnight stay attending a wedding nearby. Warm welcome at reception, checked we’d entered car reg on the pad at reception. Clear directions to room and facilities. Helpful sheet with local taxi numbers (reliable service from them too). Room was spotless, bed exceptionally comfortable and facilities in the room and hotel well maintained. Didn’t use Spa but will next time. Reception, Bar and Restaurant staff were wonderful, listened to guests and dealt quickly and professionally with queries - postive, friendky attitudes all around, created a relaxing atmosphere. Bar and breakfast food was delicious , fair price and portion size. Thank you to Sarah, and Vanessa for managing our booking. A special mention to Aziz who managed breakfast buffet with panache -loved his exuberance and the kindness he showed to guests and colleagues.

Thank you for taking the time to submit such a positive response after your recent stay with us. We sincerely appreciate your superb feedback, particularly your lovely comment about our staff. I know they will be thrilled to see they have a personal name mention for delivering great service during your visit to the hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope that you will stay with us again on your future visits to the area. Kind Regards, Fergus McDonald | General Manager

Okay visit but probably won't stay again.

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Jonathan P ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This was our third visit in last 16 months and in all instances we have come up to watch a football match at Ewood Park and stop over. Our last stay was in January. Unlike our previous 2 visits we had a room in the main hotel. The room was absolutely fine, albeit we were at the front of the hotel above the main entrance so it was a bit noisier late on due to guests or visitors chatting or starting cars on the car park. Was certainly not an issue as such, just noticeable compared to the previous 2 visits. Only other thing to mention about the room was the extremely squeaky floorboards, but as nobody was staying beneath us, it was fine and of course is to be expected in an old building. Staff were polite and helpful. We opted to have dinner in the bar, rather than the restaurant on this stay and our main courses were okay; not memorable, but perfectly fine. Likewise with breakfast. There was plenty of choice though and I left feeling I'd eaten enough. The biggest disappointment of the stay was being told I would have to pay £10 each for my son and I to go swimming. It was a bit awkward as we had gone to the spa and waited for a member of staff, who told us we needed a swimming pass, so off we went to Reception to ask for said pass and that is where we learnt about the charge. Apparantly this is for every visit you undertake during your stay, not a charge for the duration of your stay. Sounds a bit off to me but that's what I was told. We declined to pay so didn't get to go swimming in the end. Was ultimately our choice. I was told this changed in March and I have just seen another poster make reference to this same point from back in March. A quick check of my emails and I can't find the one I was told had been sent to customers regarding this decision. Am not going to quibble on that point, but I only booked the room a couple of weeks ago and it's certainly not mentioned in my booking email. The bottom line is that these trips are a treat for my son and me. The USP of the Dunkenhalgh for us was the spa facilities being included in the total cost (not necessarily the room or food) and whilst that remains an option, I am put off by the additional charge for guests for what is effectively an hour's swim in our case. May sound petty, but this may have been our last visit.

Thank you for your feedback on your recent visit to Mercure Dunkenhalgh. Firstly, I would like to apologise that we did not meet your expectations during your stay. I will be sharing this feedback with the team as to improve our service and product. Thank you again for your feedback and I do hope to welcome you back in the near future. Kind regards Fergus McDonald | General Manager

Avoid

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

A I Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Went with friends for lunch , had rung to try to book but told no need to book just go to bar , when asked if we wanted food given a menu then after looking was told just food on back of menu mainly sandwiches , hardly lunch menu Took a while to come and basic to say the least Later got parking fine for overstaying the minimum free time by ½ hr Would have been helpful if receptionist pointed that out and also to say only sandwiches Not a very good experience at all , I’d advise to steer well clear and we certainly won’t be back , v poor show Mercure

Thank you for your feedback on your recent visit to Mercure Dunkenhalgh. Firstly, I would like to apologise that we did not meet your expectations during your stay. I will be sharing this feedback with the team as to improve our service and product. Thank you again for your feedback and I do hope to welcome you back in the near future. Kind regards Fergus McDonald | General Manager

Lovely

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Catherine D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Jess and Finley were lovely bartenders during the wedding and very helpful when the guests needed anything. Very friendly atmosphere and helpful when guests got a bit too drunk. Would definitely recommend coming back to keep the atmosphere calm

Thank you for your review posted after your recent stay. We sincerely appreciate your feedback and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back for any future visits. Kind Regards, Fergus McDonald | General Manager

Amazing customer service from finley and jess

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

A3998GRjenniferh รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Finley and jess did an amazing job, we were here for a wedding and they really went above and beyond, thank you both do much!

Thank you for your review posted after your recent stay. We sincerely appreciate your feedback and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back for any future visits. Kind Regards, Fergus McDonald | General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 281 ความคิดเห็น 8.8/10 ทำเล
  • 1,520 ความคิดเห็น 7/10 หัองพัก
  • 1,426 ความคิดเห็น 8/10 บริการ
  • 15 ความคิดเห็น 5.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,004 ความคิดเห็น 6.2/10 ร้านอาหาร
  • 532 ความคิดเห็น 7.3/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ
  • 530 ความคิดเห็น 6.4/10 ความสะอาด
  • 477 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Blackburn

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน