โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,452 รายการ

โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท - Image 1
โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท - Image 2
โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท - Image 3
โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • สระว่ายน้ำที่ใหญ่ที่สุดในไทยด้วยพื้นที่ 7000 ตร.ม.

  • เอาใจลูกๆ ของคุณด้วยกิจกรรมแสนสนุกและมื้ออาหารสำหรับเด็กด้วยแพ็คเกจ MyKids

  • เปิดประสบการณ์เครื่องดื่มที่พิถีพิถันและไม่จำกัดกับแพ็คเกจ MyGlass

  • เรือเร็วหรูหราพร้อมใบอนุญาตกัปตันเรือในกระบี่

  • หลากหลายอาหารจานเด็ดและอาหารจานพิเศษรังสรรค์โดยพ่อครัวใหญ่ชาวอินเดีย

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท

200 หมู่ 3 หนองทะเล, อำเภอเมือง กระบี่
81180 กระบี่
ไทย

พิกัด:8.063054, 98.746089

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,452 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 4,123 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

WONDERFUL RESORT WITH FRIENDLY STAFF

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

jennyover931 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

When we arrived earlier on APRIL, we we were greeted by friendly staff around & the decor around lobby area is so BEAUTIFUL 😍 And our room was nice with powerful aircon, bed is soft including the pillows too so it was nice to sleep in every nights. SO I would like to say a BIG THANK YOU to THE POOL BAR MANAGER “PERMAI “ for her wonderful professional service & big smile 😊 at all times & she is just one of the kind person I ever met, SOFITEL MANAGEMENT should acknowledge this woman & her hard work that she put in and her wonderful teams (Sky, Sam, Na, Golf, Plamy & Kris ) as well. Overall with everything else was great & we relaxed the whole time by the pool area and friendly staff at all times. Was a fantastic trip.

Need more effective management.

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Dan L Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I booked by Accor's homepage, stayed 7 nights. First, the beach is not swimmable. Lot of jellyfish makes it silly to even try, and I mean a lot, I saw hundreds on the beach. Also, the hotel don't provide any service or umbrellas at the beach The weather in Krabi is hot, at daytime, 36-39c. Thus a good Aircon is essential. The first room I got (room no. 350) was not cool enough. I could with help of the duty manager change to a room with good Aircon (room no. 150) the second day. Thus, don't expect all rooms to have good enough Aircon. Also after the duty manager gave me a new room, the front office was not able to give me the right key to the new room when I was going to move, instead they gave me same key as to the previous room, thus did let me hanging in the room, which is a bit from the reception (this is a big resort). After a somewhat irritated call from me, the front office then send a trainee, Niza, to my room, also now with the old key. But Niza took charge, did talk to the front office in the phone, then let me into the new room. Niza did also come back after 5 minutes with the right key. Niza was the only one who was competent in this situation. She likely has a bright future in this industry! As a gesture to me for the problem with bad Aircon and the troubled with the room change, the hotel provided a free drink, a cake and a fruit plate. Well, better than nothing! Of course, in a 5-star resort you expect excellent Aircon in every room and you also expect the details to work. They don't work at Sofitel Krabi. Because they don't work in so many areas, I regard it as a management problem. The property is not well enough run. In the adult pool area, people who need support to go down into the pool, don't have it. It would be easy for the resort to put up a rail near the bar, where there are steps in the water already to go down, but no rail to hold onto. During my stay I met a lady who recovered from a stroke, she would have been helped by a rail. The ladders which goes down into the pool, which of course have rail, are too steep for many people who have some kind of accessibility problems. One day I told the staff by the pool that the coconuts which hangs in the trees over the beach chairs in the adult pool area should be removed (they where not removed), but this should be handled by routine. Falling coconuts hurts and kills people every year and to have them hanging over beach chairs is not responsible. There are plenty of staff around the pool, especially by the family area. But many times, they miss to provide beach towels to the adult pool area. So you have to go looking for them quite far away (the pool is Thailand's longest). The gym temperature is not cool enough for work out and the changing room, anyway in the males area, is much worse than that. The staff is not always present in the gym, and sometimes when they are, they talk loud, which is disturbing. 2 times out of 7 the sauna was not switched on in the gym, so I had to look for a staff to do it. One day I told the gym staff that the body wash was finished, need to be refilled. Next day, still no body wash, so had to tell them again, now they did refill it. Vanity kit in the changing room in the gym is sometimes available, sometimes not. The showers in the gym are not effective, impossible to get any pressure in the hand shower due to failure in the shower mechanism. Also, one day hot water only came out from them, so had to go from the sauna without showering direct to the room shower. Not that pleasant. The breakfast is acceptable for a 5-star resort, but why no sparkling wine or champagne to the breakfast? Also no salmon or other salted fish, which could have made the breakfast more complete. The lack of consistency in the service is visible also in the breakfast area. Sometimes you get cloth napkins, sometimes not. Sometimes you not even get paper napkins, after they cleaned the table after the guest before with out providing new napkins. The price of drinks and food in the restaurants and bars are steep, for example: drinks Baht 450++ (usd 14) but the guests are well off, so no problem. There are several local restaurants 5-10 minutes walk from the hotel, where you can eat good local food for under Baht 200 Net, example fried rice with shrimps for 120 or fried rice with seafood for 180. The housekeeping sometimes replaced the facial towels, sometimes not, same with the vanity kit. The floor in the bathroom is too slippery. The hotel should provide a rubber bathroom mat, until next renovation and then make the floor less dangerous. One day the housekeeping entered the room when I was leaving for the pool, I then went out by the balcony, my room on the bottom floor. I told housekeeping to lock the balcony door after me. They also had to clean the balcony from cups and glasses. But they did anyway left the door unlocked. There is mosque outside one end of the resort, can be disturbing for people staying there. I did stay in the other end, but heard the sound from the mosque when visiting the gym. All in all, solid property, but failing in many details. You could do better.

พนักงานรีเซปชั่นมีน้อยและบริกาไม่ดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.5/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เปิดเคาเตอร์ช่วงเวลา เช็คอิน บ่าย 2-3 น้อยไป ทำให้พนักงานต้องรีบให้บริการ ไม่ชี้แจง type เตียง ไม่แนะนำ kid club ที่ทานข้าว ไวไฟ ฟิตเนต บอกว่าห้องทำเสร็จแล้ว ก็ปล่อยให้เดินขึ้นไปหาห้องเอง ไม่เสนอช่วยยกกระเป๋า

เรียน คุณ SL, ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ทางโรงแรมฯ รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับทราบถึงประสบการณ์การเข้าพักที่ไม่เป็นที่พึงพอใจของท่าน ทางโรงแรมฯขออภัยในความบกพร่องที่เกิดขึ้นและขอเรียนท่านว่าการให้บริการด้วยใจคือสิ่งสำคัญที่เราตระหนักถึงอยู่เสมอมา ทั้งนี้ผู้บริหารที่เกี่ยวข้องได้รับทราบความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านซึ่งมีประโยชน์ยิ่งต่อการพัฒนาปรับปรุงการบริการ อีกทั้ง ได้ดำเนินการตักเตือนพนักงานส่วนหน้าและพนักงานฟิตเนสให้ปฏิบัติหน้าที่ให้สอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการของทางโรงแรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดูแลเอาใจใส่ผู้เข้าพัก ท้ายที่สุดนี้ โรงแรม โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ขอขอบคุณท่านในความปรารถนาดีที่ได้แจ้งเหตุการณ์ให้ทางโรงแรมฯทราบเพื่อเปิดโอกาสในการนำปัญหาที่เกิดขึ้นไปปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้น ทางโรงแรมฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสให้บริการท่านและครอบครัวอีกครั้งในเร็วๆนี้ ขอแสดงความนับถือ ศิริพรรณ เพชรชัย Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.

A memorable and peaceful experience!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

tam2129521 Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is an outstanding resort to be at if you’re looking for a nice peaceful holiday. From the check-in to concierge services, everything’s great! The quality of food could use a little improvement but all-in-all, if you’re looking for a fuss free peaceful holiday away from the noise - this is the place to be. Al from the concierge and the entire concierge team is extremely helpful and kind! Bella at the front desk, Coline at the pool bar and our trip guide for the island tour, Fern, are all extremely hospitable and kind. Special thank you to Kris from the pool team who helped me find my AirPods! 😅 There’s a market less than a kilometers walk from the hotel with local restaurants which is perfect for dinner and a 7/11 close by which means there’s also unlimited munchies!

Excellent Stay at Sofitel Krabi

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Meander16932687379 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had a great experience at Sofitel Krabi. The room was clean and overlooked a peaceful garden. Highlights included the large swimming pool, which was perfect for a swim with my young son, and the diverse breakfast options that catered well to different tastes, especially the pastries. The hotel grounds are beautifully maintained, filled with trees and plants, enhancing the serene atmosphere.The facilities for children, like the playground and butterfly tent, were well-received. What stood out most was the professionalism and friendliness of the staff, making our stay comfortable and welcoming.Highly recommended for families seeking a relaxing and enjoyable vacation.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 562 ความคิดเห็น 8/10 ทำเล
  • 932 ความคิดเห็น 8.4/10 หัองพัก
  • 1,434 ความคิดเห็น 8.5/10 บริการ
  • 14 ความคิดเห็น 6.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 671 ความคิดเห็น 7.3/10 ร้านอาหาร
  • 666 ความคิดเห็น 9.4/10 สระน้ำ
  • 611 ความคิดเห็น 8.4/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 541 ความคิดเห็น 8.4/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน กระบี่