Novotel Erlangen

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,883 รายการ

Novotel Erlangen - Image 1
Novotel Erlangen - Image 2
Novotel Erlangen - Image 3
Novotel Erlangen - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Air-conditioned rooms

  • Free WIFI available in all rooms

  • Family rooms, children's play area and special family offers

  • Beautiful garden with sun terrace

  • Modern fitness center

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Erlangen

Hofmannstrasse 34
91052 ERLANGEN
Germany

พิกัด:49.592866, 11.013377

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

NOVO2

Simple and straightforward, loose and relaxed: this is Novo2. An innovative combination of bar lounge and eatery, enriched by a modern food concept. An inspiring, lively and stimulating place which combines work, socializing and eating.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,883 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 654 รายการ

Average hotel, good if traveling with a pet

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

24brentv Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Booked this hotel with points when traveling back home from vacation. Positives: - Very good soundproofing of the room - Clean parking garage which seems secure (18€/night) - Executive room has quite a large terrace which is ideal if traveling with a dog - Friendly staff Negatives: - Bed extremely saggy - Breakfast is ok but 24€/person/night which is way to much - Rooms feel very old Would stay again if the price was low or when booking with points again.

Dear 24brentv, Thank you for your positive remarks on teh staff, and also for your critique and suggestions on improvement. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Mesut Kesici, General Manager / Direktor

A terrific hotel and staff!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Glenn B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

My wife and I spent four nights at this hotel. We found the experience to be excellent. The staff consistently presented with a warm and supportive disposition. The place was clean and located well compared to the downtown area. Breakfast were of a very high quality (and quantity). From the hotel, we easily walked to the Marketplatz, the museums, restaurants, and malls. Getting to and from Erlangen was easy via an excellent train service. We recommend this hotel and its staff without reservation.

Dear GlennB862, Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our breakfast. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Mesut Kesici, General Manager

Disappointing reaction from staff after finding cockroaches in my room

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

D2852YKjorged ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Staff response after finding cockroaches in my room was beyond acceptable and disappointing. No action was taken by staff, leaving the roaches in the room and offering a worst room than the one I already had. When mentioned that the room that was being offered was worst the reaction of staff was “This is what we have take it or leave it, claiming there were no more rooms on that same floor (not considering other options even after incident)

Dear D2852YKjorged, Thank you for your feedback & for your critique and suggestions on improvement. We sincerely regret that your experience with the house-keeping and our service did not meet your expectations. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. But FYI: It wasn't cockroaches, but insects that came in through the open window. Unfortunately, this can never be completely prevented. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Mesut Kesici, General Manager / Direktor

Great place to stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Vik3001 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Like always, good hotel with great staff. Very nice location, you can walk to the center and nearby restaurants. Very nice breakfast and a special attention to the environment and sustainability with engaging the gest with rewarding initiatives.

Perfect place for staying.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

sandratsyplakova Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good place for a stay with cosy and clean room, tasty breakfast and friendly staff. Till center 7 min. walking It was great to spend time in hotel Novotel Erlangen. Thank for perfect time spending to hotel staff.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 471 ความคิดเห็น 9/10 ทำเล
  • 860 ความคิดเห็น 6.7/10 หัองพัก
  • 821 ความคิดเห็น 9.3/10 บริการ
  • 24 ความคิดเห็น 6.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 479 ความคิดเห็น 8.9/10 อาหารเช้า
  • 338 ความคิดเห็น 7.5/10 ความสะอาด
  • 175 ความคิดเห็น 4.9/10 ความคุ้มค่า
  • 11 ความคิดเห็น 3.1/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Erlangen