โซฟิเทล ซิดนีย์ เวนท์เวิร์ธ 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 8,214 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
โซฟิเทล ซิดนีย์ เวนท์เวิร์ธ - Image 1
โซฟิเทล ซิดนีย์ เวนท์เวิร์ธ - Image 2
โซฟิเทล ซิดนีย์ เวนท์เวิร์ธ - Image 3
โซฟิเทล ซิดนีย์ เวนท์เวิร์ธ - Image 4
61-101 Phillip Street, 61 101 Phillip Street, 2000 ซิดนีย์, ออสเตรเลีย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ตั้งอยู่ในย่านศูนย์กลางธุรกิจของซิดนีย์

  • อาคารที่มีความสำคัญทางประวัติศาสตร์

  • บทสรุปของความสง่างามและหรูหรา

  • ลานสวนบริเวณใจกลางอันโดดเด่น

  • สถานที่จัดประชุมและกิจกรรมต่างๆ ซึ่งรองรับผู้เข้าร่วมได้ถึง 1,100 คน

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

โซฟิเทล ซิดนีย์ เวนท์เวิร์ธ

61-101 Phillip Street, 61 101 Phillip Street
2000 ซิดนีย์
ออสเตรเลีย

พิกัด:-33.865166, 151.211548

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 2 9228 9133

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

2 อาหารเช้า

Begin your day with an indulgent buffet breakfast experience on Level 3 or in the comfort of your own room.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 8,214 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 6,666 รายการ

Family stay in Sydney

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Briarley O ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed in a club junior suite 2 adults and 1 child. Having the lounge area is great when traveling with kids to have that extra space. Rooms are decorated very classic not overly modern. Having the club access was amazing breakfast, afternoon tea and evening drinks and canapés were so good to have. Close walk to circular quay and tram and train handy for sight seeing.

Bonjour Briarley, Thank you for taking the time to share your experience of your recent stay at the Sofitel Sydney Wentworth. Your feedback is incredibly valuable to us, and we genuinely appreciate your positive comments. We're delighted to hear that you enjoyed your recent visit and that our hotel's location added to your experience. We strive to provide our guests with a convenient and enjoyable stay, and it's wonderful to know that our efforts were appreciated. We are especially pleased that you found the benefits of our Club Lounge access to your liking. Providing exceptional service and amenities is always our goal, and we're thrilled to hear that we met your expectations with our delicious breakfast, afternoon tea, and evening drinks with canapés. Thank you once again for choosing to stay with us. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you and your family back for another memorable stay in the future. Kind Regards, Alley Prerana Guest Relations & Club Sofitel Luxury Manager

For everything they said “We are under renovation”

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Busto2013 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We spent two days in Sydney, choosing, within the Accor web site, the Sofitel Sydney Wentworth as it was located near the port. We had booked a Classic room with a king size bed. Once we arrived in the room, we encountered difficulty in closing the door. the wardrobe was very small, containing only two jackets and two shirts and, inside, there were two drawers and two small shelves with little space. The safe was broken. We went to the reception to communicate our disappointment and we spoke with the manager Louis, who, in an unprofessional way, told us that he had never received complaints of this type and that the rate paid was, for him, adequate to the room chosen, not being able to demand another type of room, considering that it was a 5-star hotel in the city center and under renovation.

Bonjour, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Wentworth. I extend my sincere apologies for any shortcomings you may have encountered during your stay this time with us. I am sorry to hear of your disappointment with the room layout and size. I acknowledge that the Hotel may be showing a few signs of its age in various respects and within the boundaries given by the Hotel’s Heritage listing we are committed to the upkeep and maintenance of the Hotel, as well as the comfort and satisfaction of our guests. I am pleased to share with you that we have begun our refurbishment, and we hope we will have the pleasure of welcoming you back . Merci! Alley Prerana Guest Relation & Club Sofitel Luxury Manager

Very disappointed

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

I1765MRM ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel was under renovation and nobody informed us about it. The lifts were broken and we were eating our breakfast in a ballroom, which was very uncomfortable impersonal and third rate. Staff incredibly unresponsive didn’t return any calls, and the room service didn’t work at all.one day we returned to the hotel and we had to be led through all of the back alleyways in order to get us to our rooms. This was totally unacceptable and very, very disappointing experience.

Bonjour, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Wentworth. I am truly heartbroken that you had a disappointing experience with us. During the time of your visit we have unfortunately suffered an technical issue with our guest lifts. Please allow me to express my most sincere apologies for this disruption, as this regrettably resulted in excessively long delays. I do understand your frustrations and the importance of having a reliable lift system. We appreciate you for your time, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Kind Regards, Alley Prerana Guest Relations & Club Sofitel Luxury Manager

Avoid this hotel during renovations. It is a significant downgrade.

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Adrian182 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I recently stayed at Sofitel Wentworth. This hotel is currently undergoing a $60 million refurbishment. This stay stands in stark distinction to the previous experiences I have had at the hotel. I can’t recommend it again until things change. We are normally Accor Plus platinum members, but have very recently been downgraded to gold. Through oversight I did not realise when Amex renewed my Accor Plus that I would be downgraded. ❌ Despite putting in a bid now upgrade for a suite, and being eligible for a room upgrade as gold members, we were placed in the base level room. The base level room has a bathroom behind doors that looks like cupboard doors because it is so small. Never have I ever been placed in such a base level room in my history of staying here. ❌ The hotel has closed the main Phillip St entrance. At night, they close the doors entirely. You can only greet guests and Uber Eats from the Bligh St entrance. There is no attempt to reduce inconvenience to guests from this relocation. I can’t understand why the doors to Phillip St are closed entirely after hours. ❌ Check in queues are long. There are insufficient staff on. My partner however can report that, despite other long queues elsewhere, they see fit to have someone staff the females restroom on level 3 to do nothing of any apparent relevance. ❌ No restaurants are open. The club / drinks in the makeshift lobby has slow service. ❌ The pricing is exactly the same as Sofitel Darling Harbour. The service, amenities and facilities fall substantially short of Darling Harbour. ❌ There is renovation noise audible from the hotel room during the day. ✅ After we were shown our base level room, and complained, we were offered an upgrade as per our membership. ✅ Late checkout to 2.00pm obtained. ✅ Rooms were clean and otherwise to the standard expected. All in all, for $1200 for 3 nights, this hotel is not befitting of a 5 star Sofitel experience. Until things change (mindful that the renovation is slated for a Spring 2024 finish), this hotel should be avoided. I am disappointed to write this. This hotel has been a go-to for many years. The hotel needs to treat members better, and this experience is not what I expect from as a long-standing supporter of the hotel.

Bonjour Adrian, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Wentworth. I am truly heartbroken that you had a disappointing experience; please allow me to express my sincerest apologies. I would be most grateful if you could please contact me on alley.prerana@sofitel.com to further discuss the issues you encountered regarding service at the Hotel. Our guests’ feedback and satisfaction is of paramount importance at Sofitel Sydney Wentworth and I would appreciate an opportunity to take note of this and rectify these issues for our future guests. Again, thank you for sharing your feedback as it is through our guests’ comments that we are better able to improve our offering. Kind Regards, Alley Prerana Guest Relations & Club Sofitel Luxury Manager

Terrible

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

FishOL118 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Terrible experience so far and not even one night yet. Starts with shockingly slow check in service with no apology given for the long wait to be served. Room smells musty, the bathroom sink dirty and floor doesn’t appear to have been vacuumed between guests. Called guest services and was left on hold so long I gave up and hung up.

Bonjour, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Wentworth. I am truly heartbroken that you had a disappointing experience; please allow me to express my sincerest apologies. I will share your ratings & feedback with all departments. We are currently undergoing enhancements to our accommodations, restaurants and public spaces including integration of a new system. Due to the transition from the old system to our new system you had to experience delay during check in & check out process. I truly apologies for the inconvenience cause by it. I am sorry to hear of some shortfalls you experienced in regards to room cleanliness, and I will pass this feedback onto our Executive Housekeeper to investigate and remind the Housekeeping team of the importance of checking this. We appreciate you for your time, and feedback. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Alley Prerana Guest Relations & Club Sofitel Luxury Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,760 ความคิดเห็น 9.4/10 ทำเล
  • 3,708 ความคิดเห็น 6/10 หัองพัก
  • 4,035 ความคิดเห็น 7.8/10 บริการ
  • 42 ความคิดเห็น 6.7/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,498 ความคิดเห็น 5/10 ความสะดวกสบาย
  • 1,376 ความคิดเห็น 3.8/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 957 ความคิดเห็น 6.8/10 อาหารเช้า
  • 939 ความคิดเห็น 6.4/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ซิดนีย์

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน