Mercure São Paulo Moema Times Square 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 2,283 รายการ

Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 1
Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 2
Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 3
Mercure São Paulo Moema Times Square - Image 4

รายละเอียด

โรงแรมที่ผ่านการรับรองจาก ALLSAFE

ความพิเศษของโรงแรม

  • Pet-friendly hotel in São Paulo! Dogs and cats up to 15 kg are welcome.

  • Adapted rooms for people with reduced mobility.

  • Family hotel in Sao Paulo! Accommodations for up to 4 people.

  • Less than 100 meters from the Moema Subway Station, on the Lilac Line.

  • Hotel with parking in Sao Paulo, subject to charge.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure São Paulo Moema Times Square

Avenida dos Jamaris, 100 Torre 1, Moema
04078-000 SAO PAULO
Brazil

พิกัด:-23.60528, -46.66158

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

DELL'ARTE RISTORANTE

Excellent choice in the typically Italian neighborhood of Moema, with welcoming environment, private area, and great options in the wine cellar. Breakfast, lunch, and dinner (buffet-style or a la carte).

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 2,283 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 619 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Special Thank you

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

428bertom รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I would like to thank the Soraya and Joyce for making our stay the most incredible. It was our wedding weekend and they couldn't have been any better. These two deserve great praise for their kindness and attention. The hotel is in a great location and the breakfast Buffett was good ( please consider eggs to order). Thank you to everyone for making our weekend great.

Dear 428bertom, Thank you very much for your comments. We are glad to receive this from you. Soraya and Joyce loved to do the surprise for you. Both are happy for you. Regards, Renata Mendes Customer Experience Coordinator

Not even one bottle of water for free

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

BrazilACA ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Not a bad option for the price and very close to my office. The room is good and spacious. The bathroom is very small. The worst part is that there was not one bottle of water for free, all paid for – I have seen worst hotels offer a complimentary water bottle. Their breakfast is ok and reception is always busy.

Dear BRAZILACA Thanks for sharing your experience at the Mercure Hotel SP Moema Times Square. We're sorry we have not exceeded your all expectations during your stay. Please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We would like to inform you, we have complimentary water available at reception; however, we do not yet include complimentary water in all room categories; only in the privilege room which, in addition to the minibar with paid items, have a drinks package available which includes water, soft drinks and juice. On your next stay, we hope you enjoy this category so that we can serve you in a way that suits you perfectly. Sincerely, Renata Mendes

Very good hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

amandita_klein Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is located in a very friendly and convenient are. The staff is very helpful and polite. We had great days staying there. I want to say thank you in special for the receptionists: Brenda, Beatriz, Jessica and Patrícia. I recommend this hotel for couples and singles.

Amandita_klein, We appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Times Square Hotel. It is always a pleasure to receive feedback of our guests. We hope to see you soon. Regards, Renata Mendes

If your work or entertainment is internet dependent forget this hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

eogi ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Average hotel for this price range. It has the minimum sheets, towels, soap, and shampoo. Pillow with a deodorant smell from a previous guest. The elevator is small and in these covid times, I felt claustrophobic. Breakfast was not included but it seemed OK. The Internet is BAD. After reading previous customers' comments, I called the hotel about the state of the internet, and the employee guaranteed that they had recently upgraded it!! It is located in a nice area but there are other competing hotels nearby.

Dear eogi, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sao Paulo Moema Times Square. I am sorry that your experience did not meet all your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Renata Mendes

Average hotel, without proper infrastructure

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

K5963QEricardo ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

it is already upsetting to get to your hotel room at 11pm to find a clog toilet.. What is special about this hotel is that they will tell you to wait until to tomorrow to have it checked.... I am giving up on a 17 day stay at day 3... Accor platinum and never coming back!

Dear K5963QEricardo, Obrigada pela avaliação e pela oportunidade de esclarecimentos! Tivemos a informação que o senhor esteve em um apartamento fora de nossa administração; que estava com problemas quando voltou à noite e com isso levou à troca para um novo quarto; sendo esse pagando diária como os demais quartos. Esperamos futuramente receber o senhor como nosso hóspede e receber os beneficios All como um associado da nossa rede. Atenciosamente, Renata Mendes

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 636 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 981 ความคิดเห็น 7.7/10 หัองพัก
  • 912 ความคิดเห็น 8.1/10 บริการ
  • 127 ความคิดเห็น 3.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 531 ความคิดเห็น 7/10 ความสะดวกสบาย
  • 458 ความคิดเห็น 6.9/10 อาหารเช้า
  • 379 ความคิดเห็น 7.8/10 ความสะอาด
  • 184 ความคิดเห็น 6.4/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Sao Paulo