โรงแรมเมอร์เคียว มุนเช่น นอยเพอร์ลาช ซุด 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 3.8/5 รีวิว 897 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
โรงแรมเมอร์เคียว มุนเช่น นอยเพอร์ลาช ซุด - Image 1
โรงแรมเมอร์เคียว มุนเช่น นอยเพอร์ลาช ซุด - Image 2
โรงแรมเมอร์เคียว มุนเช่น นอยเพอร์ลาช ซุด - Image 3
โรงแรมเมอร์เคียว มุนเช่น นอยเพอร์ลาช ซุด - Image 4
Rudolf-Vogel-Bogen 3, 81739 มิวนิก, เยอรมนี

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • โรงแรมที่ได้รับการรับรอง ALLSAFE

  • ห้องพักปรับปรุงใหม่ 253 ห้อง

  • เดินทางไปยังใจกลางเมืองได้สะดวก ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดินและสถานีรถไฟเร็วเขตเมืองเพียง 200 เมตร

  • WiFi ฟรี

  • จอดรถได้สะดวกที่ลานจอดรถใต้ดิน

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

โรงแรมเมอร์เคียว มุนเช่น นอยเพอร์ลาช ซุด

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 มิวนิก
เยอรมนี

พิกัด:48.092203, 11.644361

โทรศัพท์
แฟกซ์ +49 89 63800800

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

VALENTIN

โปรดทราบว่า เราให้บริการเฉพาะอาหารเช้าที่โรงแรมของเราในขณะนี้ ร้านอาหารของเรายังไม่เปิดให้บริการในขณะนี้

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  3.8/5  รีวิว 897 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 1,124 รายการ

Enjoyed it!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

GirlMeetsWorld88 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I really don't understand why this hotel has such a bad rap. I thought it was a lot more upmarket than the other places I had stayed. The staff were very helpful when I needed help finding a pharmacy and the rooms were spacious and had a fridge. I can't fault it and would stay again

Schlimm

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

marta m รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is generally a bit run down. the rooms are not heated properly. In my room there was only a very small electric radiator...about twenty centimeters long. Not enough for one room. The worst thing is that there are notices attached everywhere in the hotel with warnings about legionella infections in the warm water.

Dear Martamb, Thank you for taking the time to share your feedback, We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. It's unfortunate that the temperature in your room was uncomfortable; we do provide additional heaters and fans upon request to ensure our guests' comfort. Regarding your concerns about the water quality, we take health and safety standards very seriously and consistently work to comply with all regulations to ensure the well-being of our guests. We hope to see you in the future. Kind regards, Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Over charging

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Dylan R รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Everything was perfect when we arrived and during our stay up until the last day when we left. We were first told we had to pay €20 per night for the extra person that we had already paid for. Then when I proved that it was €10 per night and that was what I had been informed of over email, the lady at reception changed her mind and decided €10 was enough. Then she made me pay an extra €25 per day (this totalling up to an extra €75) for breakfast even though when we arrived the lady had told us only €25 for the whole stay. Be careful if coming here they will try and take all the money off you they can.

Dear Dylan, Thank you for taking the time to review your stay. We are glad to hear that your arrival and stay were initially perfect, as we strive to offer our guests an enjoyable experience from the moment they step into our hotel. Our team prides itself on the recent renovations and the largest fitness area among our competitors, and we are pleased these features contributed positively to your stay. We regret to hear about the confusion regarding the charges at the end of your stay. Our policy is to ensure all fees are communicated clearly and accurately, and we apologize for any misunderstanding that occurred in this instance. Please be assured that we aim to provide transparent and fair pricing, including for additional services such as the pet-friendly option and our extensive breakfast offerings for adults and children alike. Rest assured, we value honesty and integrity in our dealings with all our guests, and our staff is trained to uphold these values at all times. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Everything is terribile!

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

libellular2020 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed 4 nights in tgis hotel. It is worse about the cleaning service, breakfast and reception staff. Nobody can help you, the cleaning service do not clean the room. The reception staff do not check in the rooms and two members of the group found the rooms they assist them, busy, already occupied. Yesterday I did not found the gilet in my luggage, the cleaning service make it fall under the waldrope, I found it full of duster. Breakfast is not good, just bread available, never croissants or other kind of cakes. I do non advice this hotel!

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide this feedback. We're sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. While our daily housekeeping is a standard we pride ourselves on, we regret if this was not reflected during your visit. We are concerned to hear about your breakfast experience, as our buffet typically offers a variety of options, including breads, and we apologize if our selection on those days was not up to our usual standard. Regarding the room allocation issue, this is certainly not indicative of our usual practices and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. We appreciate you bringing these matters to our attention. We hope you will return for an improved experience in the future. Kind regards, Your team of Mercure Hotel München Neuperlach Süd/ Ihr Team des Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Subpar experience

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

712ines ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

While the hotel is rated as 4 stars, the experience was much closer to a 2 star hotel. The rooms were small and poorly cleaned. There were large mold stains on the bathroom ceiling. No AC was available in the rooms. The breakfast costs 25 euros, and it offers nothing special to warrant that price. The keys to the rooms are outdated and lose its configuration when held close to a phone; several trips were made to reception to have the key reset, by many guests… On top of that, the sauna was broken. During check-in, I was charged 220 euros over my reserved price; once I caught this, the frontdesk personnel refunded the amount. Overall a very poor experience.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear about the issues you experienced during your stay. Our hotel was recently renovated in 2021, and we strive to maintain a high level of cleanliness in all our rooms. We apologize for any inconvenience caused by the mold stains in the bathroom and will address this with our housekeeping team. Our rooms do not have air conditioning, however, we do provide fans and heater blowers upon request to help our guests feel more comfortable. We apologize for any inconvenience this may have caused. As for the breakfast pricing, we offer a daily buffet with a variety of options, and we will take your feedback into consideration for future improvements. We regret the inconvenience you experienced with the room key and the sauna being temporarily closed for renovation. Lastly, we apologize for the billing error during check-in and are glad it was resolved promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future. Best regards, Stephan Seubert, General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 473 ความคิดเห็น 8.4/10 ทำเล
  • 1,096 ความคิดเห็น 5.9/10 หัองพัก
  • 674 ความคิดเห็น 6.1/10 บริการ
  • 68 ความคิดเห็น 3.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 605 ความคิดเห็น 4.6/10 ความสะดวกสบาย
  • 470 ความคิดเห็น 7.1/10 อาหารเช้า
  • 437 ความคิดเห็น 6.4/10 ความสะอาด
  • 236 ความคิดเห็น 4.5/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน มิวนิก

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน