Отель — Mercure Флоренция Центр
section.presentation.hotel.accorhotels
Отель Mercure

Mercure Флоренция Центр

Via Nazionale 21/23 R 
50123  ФЛОРЕНЦИЯ
ITALY

547 отзыва (-ов)
Гарантия лучшей цены
От
От 100.00 EUR Цена не для участников программы
От 100.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Выберите даты 100.00 EUR
Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Услуги в отеле и поблизости

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Консьерж

Питание

  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 07:00 - 12:00
    • Режим работы: выходные дни 07:30 - 12:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 85
  • Номера для некурящих: 66
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 6
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Детская кроватка по запросу
    • Мини-бар
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Фен на стойке регистрации
    • Электронные замки на дверях
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

Отзывы клиентов об отеле Mercure Флоренция Центр

Отзывы получены от клиентов, бронировавших номера на сайте AccorHotels.com

Рейтинг TripAdvisor4.5/5 На основе 547 отзыва (-ов)
pufik1964 2016/05/06
« Mercure Firenze Centro »

Необыкновенно приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. Быстро решали любые вопросы в том числе - координация с гаражом(стоянкой) ближайшей к отелю. В номерах не хватало чашек для чая кофе, приходилось все время просить на ресепшин бумажные стаканы. Но это единственный минус. Совет для тех, кто выезжает ночью на машине: паркуйтесь на подземной круглосуточной стоянке около вокзала Parcheggio Fortezza Fiera 20евро в сут., а вечером переставьте машину перед воротами отеля с разрешения администрации.

Татьяна Г 2015/09/01
« Флоренция »

Отель очень удобно расположен.Можно пешком добраться до центра города.Вокзал очень близко.Завтраки средние.Но вполне можно перекусить.Номера очень большие!!!Хорошая ванная комната.Очень интересная форма раковины

LUCIA P, Direttore в Mercure Firenze Centro, ответил(а) на этот отзыв

Dear Guest, Thank you for your comments, it was a pleasure having received them. In the spirit of our hotel objectives, which make initiative and quality of the service a priority, you have confirmed that we have chosen the right path. Your satisfaction is our best compensation. It encourages us to pursue our efforts and makes us proud to have welcomed you. Please keep writing to us. Your assessments are essential and will allow us to improve continually our service. Looking forward to welcoming you again in our hotel I remain, Lucia Padovan General Manager Mercure Firenze Centro

antonk289 2015/08/23
« Обманщики! »

Отель новый и в центре, больше плюсов нет. Минусы: Chek-in 1,5 часа (полтора часа) - такого беспредела я еще не встречал нигде. Девушку, которая оформляла, зовут Валенсия. Предлагаю объявить ей выговор. Отель в центре и запарковаться для выгрузки/погрузки багажа негде, но оказывается у отеля есть территория, куда можно заехать и разгрузить или загрузить багаж, меня туда пустили только после того как поняли, что я от них не отстану, отвратительное отношение к клиенту. Гараж есть, но не сдан в эксплуатацию. Сотрудники советуют ставить в гараж " Garage Nazionale" www.parkingflorence.com, не верьте сайту, даже самая х$ровая Российская парковка лучше этого гаража, этот гараж - ад для машин на земле, подвал метров 100 площадью без вентиляции, который набивают машинами по безумной цене, вас просят оставить от машины ключ и говорят все ок. Понимая возмущение автовладельцев, сотрудники отеля совместно с сотрудниками гаража придумали "развод" клиентов, что у них сервис по забору машины клиента сотрудниками гаража, чтобы клиент ничего не увидел и не отказался о такого сервиса. На все наши вопросы, где есть нормальный гараж, нас 10 минут убеждали, что в центре Флоренции таких гаражей нет вообще. А теперь внимание, у автовокзала, в 200 метрах от отеля здоровенная нормальная подземная парковка www.firenzeparcheggi.it/index.php?id=86 , про которую сотрудники отеля молчат как партизаны перед немцами. Девушки в отеле явно в доле. У нас был номер на 2 этаже 208, в санузле номера стоит постоянный шум, находится с санузле не возможно, обращение на рецепцион было проигнорировано со словами, что они ничего не слышат. Ну и по мелочи, какая-то бестолковая мебель, мало розеток, тесно в сан узле.

LUCIA P, General Manager в Mercure Firenze Centro, ответил(а) на этот отзыв

Buongiorno, Благодарю Вас, что поделились Вашим мнением, после пребывания в нашем отеле. Спасибо, что высоко оценили расположение нашего отеля, в историческом центре Флоренции. Мне очень жаль читать Ваше разочарование про гараж Национале, которого наш персонал советует всем гостям отеля; в качестве альтернативы персонал советует парковку Санта Мария Новелла, так как оба самые близкие к нашему отелю. Общеизвестно, что парковки в центре Флоренции дорогие и маленькие. Отельеры не решают цены на гаражи и парковки Флоренции. Гости нашего отеля свободно выбирают вариант который их устраивает. Я уверена что Вы не хотели обвинить наш отель в обмане клиентов; это было бы дискредитирующие высказывание без никаких оснований так как цены гаража/парковки публичные и равны для всех. Понимаю Ваше разочарование в цены гаража и время ожидания машины и за это я прошу прощения от имени гаража. Я уже информировала владельца гаража, так чтобы это больше не повторялось в будущее. Остаюсь в Вашем распоряжении и благодарю Вас за то что выбрали Mercure. С уважением, Lucia Padovan Генеральный Менеджер

В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Бронирование

Гарантия лучшей цены
От
От 100.00 EUR Цена не для участников программы
От 100.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества

Другие наши отели поблизости

в 360 м Отель Черретани Флоренция — MGallery by Sofitel
Отель Черретани Флоренция — MGallery by Sofitel
От
От 120.00 EUR Цена не для участников программы
От 108.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 6,9 км Novotel Флоренция Север Аэропорт
Отель Novotel Флоренция Север Аэропорт
От
От 45.00 EUR Цена не для участников программы
От 40.50 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 7 км ibis Флоренция Север Аэропорт
Отель ibis Флоренция Север Аэропорт
От
От 60.30 EUR Цена не для участников программы
От 60.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 12 км ibis Флоренция Прато Восток
Отель ibis Флоренция Прато Восток
От
От 52.30 EUR Цена не для участников программы
От 52.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ФЛОРЕНЦИЯ
Выберите даты 100.00 EUR