Отель — Mercure Роза Хутор
section.presentation.hotel.accorhotels
Отель Mercure

Mercure Роза Хутор

4, lavadna embankment  Estosadok village  Krasnaya Polyana Adler Distr 
354392 СОЧИ
RUSSIAN FEDERATION

454 отзыва (-ов)
Гарантия лучшей цены
От
От 3200.00 RUB Цена не для участников программы
От 2880.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Выберите даты 3200.00 RUB

Mercure Роза Хутор

Отель среднего класса для деловых поездок или отдыха

Команда отеля Меркюр Роза Хутор приглашает Вас на горнолыжный курорт «Роза Хутор». Воспользуйтесть преимуществом нашего расположения у подножия Кавказских гор Красной Поляны.

Mr TORIO NICOLAS Менеджер отеля

Расположенный у подножия Кавказских гор на курорте Красная Поляна, 4х звездочный отель MERCURE Rosa Khutor сочетает традиционную русскую культуру и современные веяния. Насладитесь комфортом 153 элегантных номеров c доступом WI-FI и завораживающими видами на природу. Уютный ресторан в стиле дворянской усадьбы, бассейн со стеклянным куполом, хаммам, современно оборудованный фитнес-центр и 6 конференц-залов сделают Ваше пребывание в отеле MERCURE незабываемым!

Курорт Роза Хутор —современный горнолыжный курорт с развитой инфраструктурой для всесезонного отдыха и сердце Зимней Олимпиады 2014. Для катания 38 км трасс различной сложности – от зеленых до черных. 7 подъемников с ситемой искусственного оснежения.

Особенности отеля
  • Детский клуб
  • Тренажёрный зал
  • Бесплатное лыжехранилище
  • Крытый подогреваемый бассейн
  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля
Этот отель участвует в программе Planet 21 Серебряный
Программа ПЛАНЕТА 21

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Услуги в отеле и поблизости

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Бассейн
    • Бассейн (Платные услуги)
    • Бассейн с подогревом в помещении

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • Wi-Fi in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • SOCHI ADLER
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн
    • Бассейн (Платные услуги)
    • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Хамам
  • Лыжи
    • Горные лыжи (Платные услуги)
    • Прокат лыжного снаряжения (Платные услуги)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 HOURS
    • Режим работы: выходные дни 24 HOURS

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конгресс-центр
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Отель — Mercure Роза Хутор

4, lavadna embankment
Estosadok village
Krasnaya Polyana Adler Distr
354392
СОЧИ
RUSSIAN FEDERATION

Телефон: (+7)862/2431380
Факс: (+7)862/2431385

Заезд с 14h00
Выезд до 12h00
Доступ и транспорт
  • BUS : 105, ROSA KHUTOR
  • SOCHI ADLER На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль  - Шаттл к оплате
  • ADLER На расстоянии 50 км / 31,07 миль
  • ADLER RAILWAY На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль

GPS: 43.671812, 40.292951

Наши номера

Элегантные однокомнатные стандартные номера с потрясающим видом на горы и долину, оснащены всем самым необходимым для комфортного пребывания."Просторные сьюты, выполненные в теплых цветах, декорированы со вкусом и большим вниманием к деталям. Комбинация безупречного вкуса и простоты с великолепием, позволит воплотить мечты об идеальном отдыхе в реальность."

  • Номер Standard с двуспальной кроватью для некурящих
    Номер Standard с двуспальной кроватью для некурящих

    Элегантные стандартные номера предлагают своим гостям комфорт и сервис. Индивидуальный температурный контроль, бесплатный Wi-Fi. Удобная рабочая зона, ванная, "тропический душ",принадлежности для душа Mercure,фен, ТВ с плоским экраном, спутниковое ТВ

  • Номер Standard с 2 односпальными кроватями для некурящих
    Номер Standard с 2 односпальными кроватями для некурящих

    Стильные стандартные номера TWIN предлагают своим гостям комфорт и сервис. Индивидуальный температурный контроль, бесплатный Wi-Fi. Удобная рабочая зона, "тропический" душ, принадлежности для душа Mercure,фен, ТВ с плоским экраном, спутниковое ТВ

  • Номер Privilege для некурящих с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью
    Номер Privilege для некурящих с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью

    Номер с видом на реку на верхних этажах. Индивидуальный температурный контроль, бесплатный WiFi, TV32, спутниковое ТВ, "тропический душ", фен, эксклюзивные банные принадлежности, тапочки, халат, кофе-машина Nespresso, бесплатный мини-бар.

  • Люкс Standard с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью для некурящих
    Люкс Standard с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью для некурящих

    Двухкомнатный сьют - идеальный выбор для Вашего отдыха! Индивидуальный температурный контроль, бесплатный Wi-Fi. Удобная рабочая зона, ванная комната,"тропический" душ, эксклюзивные принадлежности для ванны, фен, ТВ с плоским экраном, спутниковое ТВ

  • Номера: 153
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 8
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Детская кроватка по запросу
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Ресторан BARSKY STOL
Обед 11:00 - 17:00
  • пон
  • вто
  • сре
  • чет
  • пят
  • суб
  • вос
Ужин 17:00 - 23:00
  • пон
  • вто
  • сре
  • чет
  • пят
  • суб
  • вос

BARSKY STOL Тип кухни:


Уютный ресторан Барский Стол — прекрасное место, где Вы можете восстановить силы, наслаждаясь блюдами русской, украинской и средиземноморской кухонь. С 11:00 до 23:00 ежедневно Вы можете отведать местные деликатесы, которые сервируются на открытой террасе

Читать далее и заказать
Бар БАР
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Середина дня
  • пон
  • вто
  • сре
  • чет
  • пят
  • суб
  • вос
Вечер
  • пон
  • вто
  • сре
  • чет
  • пят
  • суб
  • вос

БАР


Бар круглосуточно предлагает Гостям коктейли, бочковое пиво, легкие закуски. Эксклюзивно представлена коллекция отборных вин Grands Vins Mercure

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

Конференц-зал Mercure Роза Хутор

Наши конференц-залы


  • Количество конференц-залов: 6
  • Максимальный размер: 120 м²
  • Максимальная вместимость: 100
  • Максимальная вместимость банкетного зала: 36

Отзывы клиентов об отеле Mercure Роза Хутор

Сертификат качества TripAdvisor

Отзывы получены от клиентов, бронировавших номера на сайте AccorHotels.com

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5 На основе 454 отзыва (-ов)

_U6426OA 2016/09/30
« Очень хороший отель »

Отдыхали в конце сентября с ребенком менее 2-х лет. Впечатления от отеля отличные. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь, решили все наши проблемы, ответили на все вопросы. Номер стандартный, все необходимое есть, кровать удобная, убирали сначала на отлично, потом смена поменялась, и стали убирать значительно хуже, поэтому за чистоту четверка. Удачное расположение, все близко. Вкусные и разнообразные завтраки, круглосуточное обслуживание номеров. Есть детский клуб, где работала приятная воспитательница, старалась уделить внимание каждому ребенку. Вообще персонал отеля просто супер. Бесплатный трансфер до пляжа, сам пляж удачно расположен, рядом с олимпийскими объектами, хорошо оборудован. Бесплатный скипас до олимпийской деревни на все время пребывания в отеле, наличие бассейна, хамама - дополнительные бонусы, делающие отель одним из лучших в Роза Хутор.

Mercure R, Управляющий в Отель Меркюр Роза Хутор, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость, Спасибо Вам за такие теплые слова и пожелания, благодарим также за высокую оценку качества предоставляемых услуг в отеле! Мы обязательно учтем Ваши замечания. Всегда рады Вам в Меркюр Роза Хутор! С уважением, Генеральный управляющий Николас Торио

Shat16 2016/09/19
« Отель Меркюр »

Отдыхали вдвоем 13-14 сентября. Бронировали на сайте отеля заранее, поэтому цена была очень выгодной и по приезду нас уже ждал готовый номер с нашими пожеланиями. Номер помимо кровати имел и небольшой диванчик. Очень все чисто и уютно. Абсолютная звукоизоляция и ортопедическая большая кровать обеспечили самый лучший сон и отдых. Помимо стандартного набора гелей, тапочек и набора для чая и кофе, по требованию можно было воспользоваться махровым халатом. В нем сходили в бассейн и хамам. В Спа есть дополнительные полотенца, что очень удобно. Все это бесплатно. Ресторан отеля стильный с хорошей кухней. Сначала цена блюд показалась высокой, но потом стало понятно почему. Во-первых, блюдо состоит из нескольких самостоятельных блюд, во-вторых, продукты все высокого качества, в третьих, оригинальная подача и отменный вкус. Мясо вообще божественно приготовлено. Снаружи хрустящая корочка, а внутри нежнейшее, сочное мясо! Так что цена полностью адекватна! Завтрак - шведский стол, поразил нас разнообразием и качеством. И омлеты с начинками, и творог с фруктами, и нарезка колбас, сыров и красной рыбы, соки 4 видов с мякотью, разного вида кофе, мед в сотах......вкусно очень! Особенно спасибо девочкам на ресепшн- внимательные и отзывчивые! Бесплатно у нас был трансфер п о канатке и на пляж. Организовано все на 5+. Все билеты получили на ресепшн без очередей. В итоге- рекомендую всем!

Mercure R, Управляющий в Отель Меркюр Роза Хутор, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость, Спасибо за выбор отеля Меркюр Роза Хутор и за Ваш отзыв! Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг в отеле, а также за Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас вновь в Меркюр Роза Хутор! С уважением, Генеральный управляющий Николас Торио

T0ny919191 2016/09/15
« Отдых молодой пары »

Начнем с хорошего. Отдыхали в середине августа, повезло с погодой, прекрасное море, отличный пляж ( огромный плюс: большие зонты и несколько уровней их регулировки). Отель предлагает приятные бонусы: бесплатное пользование бассейном и хаммамом. Совсем кстати пришлись диванчики на веранде отеля с видом на реку и туристов. Настоящая лаунж-зона! Особенно пригодилась при заселении, о чем речь пойдёт ниже. Были моменты, которые нас совсем малость расстроили и удивили. Перед заездом за сутки я прошёл быструю регистрацию на сайте и указал время что прибудем до 12:00. На сайте было написано, что нас будет ждать готовый номер в это время. На деле, мы приехали и нам говорили, что номер будет готов сначала в 11:00, потом в 12:00, затем в 13:00 и заехали, конечно же, мы в 14:00 (ну вроде они внутренний регламент не нарушили...). При заселении на стойке только и слышалось слово "штраф". Неужели стоит штрафовать постояльца за потерю карточки на пляжное полотенце или администрация думает, что без штрафа начнется охота на полотенца? Еще ужаснули очереди на автобусы до пляжа и обратно. Причем люди стоят уже с 8 утра в очереди, автобусы с водителями тоже, но почему-то начинают рассаживать по автобусам только в 8:50. Так же неприятно было загорать на пляже озера в Розе Хутор. Нет, пляж обалденный. Но только ты платишь тысячу рублей за один шезлонг, ложишься.... и смотришь как по пляжу носятся толпы местных, орут, матерятся и распивают пиво, конечно же, не заплатив, ни рубля за такой досуг. Кстати раз речь зашла о местных, то ни в коем случае не фотографируйтесь на набережной олимпийской деревни с животными, если не хотите нарваться на жуткое хамство и оскорбления. Благо нам хватило смекалки включить диктофон и записать как нас "разводили" на деньги и оскорбляли. Запись которую мы, недолго думая, отправили в администрацию с жалобой, после чего получили извинения от главы города и вроде даже завели уголовное дело на них из-за издевательства над животными. Кстати отписки от других местных служб получаем до сих пор. А еще про пляж, сделайте уже нормальный механизм для того, чтобы забраться на платформу, с которой люди прыгают в море. А то парням туда иногда нелегко забраться не говорю уже о других. И конечно финал. Что-что, а этого мы вообще не ожидали, учитывая, что регулярно отдыхаем в сети гостиниц Accor. Это уборка. За 10 дней убрали номер достойно только лишь один раз, при том, что каждый раз мы оставляли чаевые! Для нас это невероятное неуважение. Один раз нам пришлось вечером звонить на рецепшн, чтобы произвели уборку, поменяли полотенца. Хотя с утра табличка о уборке висела 5 часов и потом еще днем! Один из примеров уборки. У меня с кровати упал на пол телефон я наклонился, а под кроватью было раздавленное печенье( не наше) или что-то вроде этого. Это был 3-й день нашего отдыха! Третий!!!! Мы позвонили на рецепшн, описали проблему. Через 5 мин приходит уборщица и рукой собирает эти крошки. То есть как бы там ковролин...крошки.. Сами понимаете насколько качественно можно их собрать пальцами (так мы и сами могли). Ну в общем мы поняли, что здесь это норма и уже больше не заморачивались по поводу уборки =) В прошлом году отдыхали в mercure Сочи центр, там вообще все вылизывали каждый день и без чаевых! Если вы спросите приедем ли мы еще раз туда. Мы не задумываясь ответим: конечно! Отдых был супер! Море, горы, классный отель и курорт!

Mercure R, Управляющий в Отель Меркюр Роза Хутор, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость, Мы благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Роза Хутор! Спасибо за то, что выделили время и написали отзыв о Вашем проживании. Мы признательны Вам за то, что Вы так высоко оценили качество услуг в отеле в целом, а также описали существующие недостатки, которые мы можем исправить и обязательно это сделаем. Будем рады видеть Вас вновь в Меркюр Роза Хутор и приложим все усилия для того, чтобы Ваше следующее пребывание было максимально комфортным! С уважением, Генеральный управляющий Николас Торио

evstigneevaea 2016/09/05
« Хорошо »

По сравнению с прошлым "Отличным" годом, ставлю "Хорошо" Минусы: 3-й комплект постельных принадлежностей принесли через 1,5 суток(После 5ти напоминаний) Смена постельного белья за 9 дней была 1 раз (и то по просьбе, после тошнотиков ребенка) Огорчило отсутствие блюд в меню, приготовленных на мангале(остался только гриль) Не поздравили с Днем Рождения (может отменили традицию, а может просто забыли) Плюсы: значительно лучше стала зона бассейна и хамама (в плане чистоты и работы) домашняя халва в меню-просто объедение. В целом, отдых прошел хорошо. Семьей остались довольны. Рекомендую.

Mercure R, Генеральный директор в Отель Меркюр Роза Хутор, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемая Госпожа Евстигнеева! Спасибо за отзыв о Вашем пребывании в отеле Меркюр Роза Хутор! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством предложенных услуг. Положительные комментарии наших постоянных гостей - самая высокая награда для нас. Спасибо также, что обратили наше внимание на те моменты, которые можно сделать еще лучше. Будьте уверены, Ваши замечания не останутся незамеченными. Ждем Вас вновь в отель Меркюр Роза Хутор! С уважением, Генеральный управляющий Николас Торио

nio1982 2016/08/16
« Отличный отель »

Отдыхали втроем семьей. Номер двухместный стандарт (самый бюджетный), но есть раскладывающийся диван, на котором можно спать вполне комфортно еще двоим. Кратко: Замечательный отель европейского уровня, при этом радует низкий уровень цен. Такого соотношения цена/качество надо еще поискать. За это пятерки по всем пунктам. Состояние отеля: Номер чистый, пыли и пятен нет. Отличное состояние постельного белья, полотенец, сантехники и мебели. Если присматриваться, то видны сколы и потертости на углах стен. Внизу душевой кабины заделанные швы слегка пожелтели. На будущее стоит задуматься о ремонте. Обслуживание: номер убирали каждый день, с заменой полотенец и постельного белья. Каждодневно пополняли запасы мыла, шампуня, питьевой воды, чая и т.п. На какие то просьбы и замечания реакция мгновенная. Дополнительные услуги: бассейн и хамам вполне хорошие для не сильно искушенных, спортзал небольшой и более рассчитанный на женский пол. Питание: замечательный завтрак по шведской системе, включенный в проживание, все вкусно и главное качественно. Ужин по шведской системе показался дороговат для предложенных блюд. Заказное меню в ресторане не слишком разнообразно и по ценам показалось дороговатым. Минусы: Если придираться, из минусов - немного мало света от искусственных источников освещения, такое чувство что по центру потолка вместо датчика пож.сигнализации должна быть люстра. За спинкой кровати обнаружена неработающая светодиодная лента, то ли сломалась, то ли недоделали. В боковых стеновых светильниках лампы пыльные, вероятно это тоже снижает количество света. Не совсем удобная душевая кабина, ввиду ее полуоткрытой конструкции надо постараться чтобы не налить на пол, но неудобств это не создавало.

Mercure R, Генеральный директор в Отель Меркюр Роза Хутор, ответил(а) на этот отзыв

Уважаемый Гость! Спасибо Вам за такой подробный отзыв о проживании в отеле Меркюр Роза Хутор и Ваши высокие оценки. Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в отеле, что Вам было комфортно и интересно. Также благодарим за Ваши пожелания для улучшения сервиса. Мы обязательно учтем их в нашей дальнейшей работе. Очень надеемся видеть Вас вновь в Меркюр Роза хутор! С уважением, Генеральный управляющий Николас Торио

Подробнее В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Бронирование

Гарантия лучшей цены
От
От 3200.00 RUB Цена не для участников программы
От 2880.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Зарабатываете баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Получаете баллы Huazhu Rewards
  • Можете использовать баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
Выберите даты 3200.00 RUB Номера от 3200.00 RUB