ibis Москва Центр Бахрушина 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 1 803

ibis Москва Центр Бахрушина - Image 1
ibis Москва Центр Бахрушина - Image 2
ibis Москва Центр Бахрушина - Image 3
ibis Москва Центр Бахрушина - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный доступ в интернет

  • 2 станции метро от Красной Площади

  • Доступная еда и напитки 24/7

  • Близость к Павелецкому вокзалу

  • Удобный доступ к аэропорту Домодедово

Наши номера

Расположение отеля

ibis Москва Центр Бахрушина

Bakhrushina street ownership 11
115054 МОСКВА
Россия

GPS:55.735844, 37.635579

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Курение на территории отеля запрещено

Завтрак

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 1 803

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 988

Классное расположение и сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Сезим М. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Будем еще

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Анонимно Пары - Проверенные отзывы - ALL

1. Сотрудник на стойке был вроде вежлив, но не искренне, и не дружелюбен. Задавал странные вопросы. Плохо скрываемое высокомерие к приезжим, он не был искренне рад гостям. У вас, кстати, всегда так. Вроде бюджетный отель, а по общению чувствуешь себя каким-то недостойным посещения. И сотрудники резко начинают натягивать искусственные улыбки, когда видят, что есть уровень по программе лояльности. В этот раз у меня уровня не было, поэтому никакой, даже искусственной улыбки не было. 2. Плату за отель не списали, только уже по приезде в отель. Тариф невозвратный. Зачем я держала остаток на карте больше недели???? Сотрудник по этому поводу сказал что-то невнятное. Короче, в итоге долгая регистрация. Онлайн регистрацию не получилось сделать, сайт сразу зависал. 3. Почему-то после бронирования цена за номер сразу снизилась. Неприятно, перебронировать нельзя, т.к. тариф невозвратный. 4. Раннего заселения не оказалось. Хотя раньше всегда как-то находилось. Но это уровень лояльности просто упал. 5. Уборка номера в 7 вечера. ?!?! Пришлось стоять у двери и ждать, когда горничная закончит. 6. Естественно, на полках и в дальних углах в номере пыль, окна не мыли несколько лет как будто. Я про грязь за окном и в оконном проеме, там было несколько сантиметров грязи. Чтобы дышать не этой пылью из окна, пришлось повозиться с влажными салфетками, что было неудобно, т.к. окно заблокировано на полное открытие. 7. Вечером в кулере возле лифта не оказалось воды. В итоге план по уменьшению пластиковых отходов не сработал, покупали воду в бутылках. 8. Унылая зона ресепшн. Там раньше была световая проекция на стену, поэтому цвет стены соответствующий, а без проекции вообще некрасиво, попробуйте хотя бы тогда перекрасить или что-то стильное нарисовать. 9. Забронировать номер онлайн из личного кабинета - это какой-то квест. 25 раз вводили данные карт разных банков - и ничего. Потратили на бронирование не меньше часа, пока не догадались по мелким значкам, что карты мир не указаны. Серьезно??? вы ведь отель в России!! ??? Вы тогда это сразу крупными буквами напишите, либо вообще сайт для России отключите, как сделали другие компании. Пришлось искать где-то старую российскую карту мастеркард, и еще везти ее с собой, чтобы с нее списали за отель. Больше этой картой нигде и не пользовались.

Прекрасный отель по многим параметрам: местоположение, комфорт, питание

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отель устраивает во всех отношениях: качество обслуживания, комфортабельность, возможность позавтракать, удачное расположение недалеко от метро.

Уважаемая Г-жа Никонова, Благодарим Вас за то, что нашли время оценить Ваше пребывание в ibis Moscow Centre Bakhrushina! Мы очень рады, что нам удалось сделать Ваш отдых комфортным и запоминающимся. Также, благодарим Вас за важное замечание, данная информация уже передана в соответствующий отдел для устранения недочетов. Приезжайте к нам вновь! С наилучшими пожеланиями, Софья Романюк, Менеджер по проектам и работе с гостями.

Чисто, спокойно

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Е. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Плюсы: Хорошее расположение, чисто Минусы: Очень душно

Уважаемая Г-жа Тамбовцева, Благодарим Вас за уделённое время и оценку нашего отеля. Мы рады, что в целом у Вас остались положительные впечатления от пребывания. Будем очень ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Софья Романюк, Менеджер по проектам и работе с гостями.

В этот раз были недочеты

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Ю. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Часто выбираем ваш комплекс для остановки в Москве удобно, уютно и по приятным ценам. В текущее посещение есть моменты на которые стоит обратить внимание для улучшения. В номер было запрошено дополнительное одеяло. Принесли его с 4 раза. Сначала принесли детское вместо взрослого. 2 ы приносили одеяло без пододеяльника, и только на 4 раз нам удалось дождаться полного комплекта. Возможно вам требуется доп маркировка на пакетах для сотрудников. Иначе это занимает очень много времени.

Уважаемая Г-жа Ефимова, Благодарим Вас за уделённое время и оценку нашего отеля. Мы с особой серьезностью относимся к обратной связи наших дорогих гостей, так как это помогает нам достигать новые высоты совершенствования предоставляемого сервиса, и нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Позвольте уверить Вас, что мы уже работаем над устранением указанных недостатков, и дополнительные обучающие тренинги и беседы были проведены с сотрудниками. Очень надеюсь, что Вы дадите нам еще один шанс оказать Вам высококлассный сервис и снова приветствовать Вас в числе наших дорогих гостей! С наилучшими пожеланиями, Софья Романюк, Менеджер по проектам и работе с гостями.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 536 Отзывов 9.6/10 Расположение
  • 710 Отзывов 7.4/10 Номер
  • 617 Отзывов 9.4/10 Сервис
  • 15 Отзывов 7.1/10 Интернет
  • 365 Отзывов 8.8/10 Завтрак
  • 323 Отзывов 9/10 Чистота
  • 25 Отзывов 8/10 Велнес-зона

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Москва