ibis Пхукет Ката 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.2/5 Отзывов: 397

Гарантия
лучшей цены
ibis Пхукет Ката - Image 1
ibis Пхукет Ката - Image 2
ibis Пхукет Ката - Image 3
ibis Пхукет Ката - Image 4
88 8 Kata Road, Tumbon Karon, Amphur Muang Phuket, 83100 ПХУКЕТ, Таиланд

Описание

Особенности отеля

  • Идеальный выбор для семейного отдыха

  • Отличный старт для изучения живописных уголков острова

  • 10 минут пешком до пляжа Ката-Бич

  • В пешей доступности от магазинов, ресторанов и рынка

  • Бесплатный WIFI

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

ibis Пхукет Ката

88 8 Kata Road, Tumbon Karon, Amphur Muang Phuket
83100 ПХУКЕТ
Таиланд

GPS:7.821944, 98.3005

Телефон
Факс +66 76 363 489

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено

THE TASTE

Ресторан It's all about TASTE - это новый взгляд на тапасы. Оцените новые вкусы, выбрав любое из 20 традиционных местных блюд. Насладитесь созданным вами сочетанием вкусов!

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.2/5  Отзывов: 397

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 906

Older hotel, well located with good pool.

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

K6146GOtonyb Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

Well located hotel with good swimming pool. Hotel felt dated. Room was a little shabby but very clean. Comfortable bed. We had to change room due to a plumbing problem. This was done efficiently. Staff were very helpful and pleasant. There was significant building work next door on the North sidr of the hotel. It didn't affect us but there were room directly facing the site. The hotel xas very busy at times being used as a base for Russian package holidays

It's ok but cleanliness is major issue

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

lifting_yoga Реальные отзывы TripAdvisor

The cleanliness was the major issue in the hotel. The slippers, the floors inside and outside the room, the hallways, the elevator, washroom. All dirty. The rate per night was high in comparison to the quality I got. It was very close to Ibis Dubai actually, but at least there you won't see dirt all over the place.

Dear valued guest, It is pleasant to hear that you had a great experience with our hotel for the last visit this month earlier. I will pass this message to my team. My team has been trained and strongly aware regarding to your valuable comment to avoid this kind of incident would not happens again in the future, as we are focusing to deliver the best experience to all our guests. Me and my team looking forward to welcoming you back to our hotel again in the near future. Have a great week ahead. Kind regards, Ibis Phuket Kata.

Très très mauvaise

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Julien D Реальные отзывы TripAdvisor

Ils m ont fermé la porte pour 500thb … sorry after so long time in Thailand , why Julien demierre and more walk after so many time walk and walk and walk …. 11 km before 5 days and poor people give always money…. 💰 why mi close don t understand , aujourd’hui c est l anniversaire à ma grand maman 90 ans kap

Dear valued guest, On behalf of Ibis Phuket Kata team, I would like to sincerely apologize for the unpleasant experience you had at our hotel room during your recent stay with us. Having read your feedback. My team has been trained and strongly aware regarding to your valuable comment to avoid this kind of incident would not happens again in the future, as we are focusing to deliver the best experience to all our guests. Me and my team looking forward to welcoming you back to our hotel again in the near future. Again, my sincerest apology on this occasion and I remain, at your service. Yours sincerely, Ibis Phuket Kata.

Разочарование от сервиса аккор и отеля Ibis kata phuket.

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

А. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Бронировали отдых на официальном сайте Accor.com. Не первый раз отдыхаем в отелях этой сети. В этот раз как всегда при бронировании указали количество проживающих в номере - 2 взрослых и 1 ребёнок 9 лет(прошу заметить, 9 лет, не маленький ребёнок). Был предложен стандартный номер с завтраками и указана стоимость проживания, мы с ней согласились и произвели бронирование, при этом деньги с карты списаны сразу не были. Проживание с 20.12 по 03.01 обошлось нам в отеле 3 звезды - 138 тыс. рублей. Прилетели на Пхукет, приехали в отель к 14.00 нас заселение. Сотрудники отеля нашли нашу бронь, мы сразу спросили про кровать/доп. Место для ребёнка, на что нам ответили, что да, кровать будет. Только после этого мы оплатили номер. Взяли ключи, пошли в номер, стояли 2 раздельные односпальные кровати на нас троих и все. Ещё раз обратились на ресепшн, на что нам сказали- ваш тариф не предусматривает кровать для ребёнка, за ребёнка доплата 900батт в сутки, на секундочку это 27 тыс рублей ещё за 2 недели!!!! Никакие наши объяснения и доводы, что мы бронировали на сайте аккор и вводили количество гостей, и номер нам был предложен на троих - никто ничего слышать не хотел. Попросили вернуть деньги, чтобы уехать в другой Отель, деньги также отказались вернуть, так как тариф невозвратный. Либо предложили оплатить первую ночь и ждать возврата остальных денег на карту месяц!!! В итоге 2 недели мы спали считай трое взрослых на двух сдвинуть кроватях с дыркой посередине. Так себе отдых. Теперь о номере, который стоит 138 тыс двоих (как оказалось). Малюсенький, жутко старый номер, в котором не развернуться, ни в комнате, ни в санузле. Чёрные полотенца, тоже на двоих. И не важно, что нас трое . Грязные многоразовые бутылки с водой. Уборка- это вынос мусора и постель заправить. Завтраки - худших я не встречала. Ни выпечки, ни овощей, ни кофе. Да вообще ничего нет, несвежие круассаны и холодные подаренные яйца вот всё, что предлагает сетевой отель с такими классными отзывами. Ещё зелёные фрукты, каждый день одни и те же. В новогоднюю ночью в связи с праздником у бассейна который стоил 7500руб на человека, и на который мы конечно же не пошли, отрубился свет и отключили воду во всем отеле. Сидели в темноте в номере, хотя планировали в это время перекусить и собираться на вечерний салют за просмотром новогоднего 1 канала. Вай фай тоже отрубился. До моря реально - около километра. Бассейн малюсенький, я не рискнула купаться там, не вызвал ощущения чистоты. Итог - крайне недоброжелательные сотрудники ресепшн, которым главное - взять деньги с вас, никакой клиентоориентированности, сервиса итд. Отель точно не стоит тех денег, которые заплатили. Также разочарованы сервисом аккор, с которыми переписывались по поводу нашей проблемы и они не смогли помочь нам, договориться об одной единственной раскладушке в номер, хотя бы как постоянным клиентам. Очень разочарованы.

Уважаемый Anna N., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Phuket Kata. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

«Хорошее расположение», «Отличный отдых»

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень довольны проживанием в данном отеле. За год заселялись в нем два раза. Уверена что еще раз обязательно вернемся. Уборка в номерах хорошая, персонал приветлив.

Уважаемый, Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Будем рады Вашему возвращению в Mercure Sochi Centre. С уважением, Андреева Мария Заместитель руководителя отдела приёма и размещения.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 334 Отзывов 9.2/10 Расположение
  • 509 Отзывов 5.5/10 Номер
  • 407 Отзывов 8.1/10 Сервис
  • 39 Отзывов 6.2/10 Интернет
  • 319 Отзывов 3.5/10 Комфорт
  • 286 Отзывов 5/10 Завтрак
  • 229 Отзывов 6.6/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Пхукет

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.