Mercure Surabaya

• Пандус
• Доступ для кресел-каталок
• Ширина двери в ванную - 81 см
• Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
• Удобная ванная комната
• Тел. звон. со свет. сигн. для слабослыш.

• Стоянка автобусов
• Число парковочных мест: 100
• Индивидуальная открытая автостоянка
• Общая парковка за территорией отеля
• Огороженная инд. открытая автостоянка
• Парковка автомобиля служащим гостиницы

Плавательный бассейн

• Бассейн без подогрева на улице

Оздоровительные процедуры

• Фитнес-центр

Гольф

• Поле для гольфа на 9 лунок³
• Поле для гольфа на 18 лунок³
• Лужайка вокруг лунки для гольфа³

• Массаж
• Джакузи

Туризм

• Экскурсии
• Стойка информации для туристов

Практическая информация

• Служба проката автомобилей

Детский клуб

• Няня по требованию

Удобства для детей

• Возможность заказать смежные номера

Информационные услуги

• Wi-Fi в отеле²
• Wi-Fi в Вашем номере²
• Wi-Fi in the communal areas²

Бизнес-услуги

• Высокоскоростной Интернет
• Факс
• Носильщик
• Сейф на стойке регистрации
• Заказ услуг печати/копирования
• Услуги секретаря (набор текста)
• Бизнес-центр с самообслуживанием
• Бесплатный факс на местные номера
• Бизнес-центр со службой поддержки
• Услуги письменного/устного перевода
• Возможность подключения к Интернету²

Удобства

• Консьерж
• Прокат компьютеров
• Обмен валюты

Питание

• Автоматы для приготовления кофе/чая

Прачечная

• Химчистка / глажка

Шоппинг

• Флорист
• Деликатесы
• Парикмахерская
• Сувенирный/газетный киоск

• Сухотруб
• Парк с песочницей
• Спринклер в номере
• Звуковые датчики дыма
• Круглосуточная охрана
• Измерение CO на парковке
• Дымоуловители в коридорах
• Электронные замки на дверях
• Видеонаблюдение в коридорах
• Видеокамера у входа в здание
• Дымоуловители на автостоянке
• Ежегодные проверки безопасности
• Авар. освещение у авар. выходов
• Система противопожарной безопасности
• Сотв. зак. о безопасн. отелей 1990 г.
• Аварийный телефон с разбиваемым стеклом
• Дымоуловители в местах общ. пользования
• Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
• Автом. двери можно открыть принудительно
• Внешнее видеонаблюдение
• Аварийный электрогенератор
• Система звукового оповещения
• Виз. сигнал. в зонах общ. пользования
• Глазок на двери
• Датчики дыма в номере
• Соотв. национальным стд безопасности
• Соответствует стд безопасности Accor
• Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
• Соотв. стд безопасности персонала Accor
• Датчики дыма в местах общего пользования