Страна

Добро пожаловать на страницу с контактной информацией accorhotels.com!

Хотите задать вопрос, оставить комментарии или жалобу? Здесь можно получить ответы на все ваши вопросы об отелях группы Accor. 

Мы всегда готовы выслушать ваши вопросы или замечания, независимо от того, планируете ли вы посетить один из наших отелей или же вы уже останавливались в наших гостиницах. Эта страница создана только для вас! 

В этом разделе вы можете рассказать нам о любых инцидентах, происходящих до, во время или после вашего пребывания. Ваш опыт и впечатления очень важны для нас, и мы постараемся ответить вам как можно скорее.

По поводу вашей брони

После проживания в отеле

Наши программы лояльности для постоянных клиентов

Возможности для бизнеса

Франчайзинг и управление

О сайте accorhotels.com и его технических возможностях


Если отсутствует текстовое поле для вопросов и замечаний, просьба перейти на страницу
"Ваши вопросы/наши ответы", где представлена дополнительная информация.
Accor Hotels: контактная информация на сайте accorhotels.com

Центр бронирования

  • Европа

    • Германия
      069/95-30-75-95
    • Австрия
      01 360 27 72 000
    • Бельгия
      F 0032 (0) 2-6435-002
      NL 0032 (0) 2-6435-000
    • Дания
      800-185-95 (Бесплатно)
    • Испания
      902-100-463
    • Франция
      0825-88-00-00 (0,15€/мин)
      Экспресс-бронирование (0,34€/мин)
      Etap Hotel : 0892-688-900
      Hôtels Formule 1 : 0892-685-685
    • Италия
      199-129-999 (0,15€/мин)
    • Нидерланды
      020-654-57-30
    • Польша
      +48-502-805-805 (С мобильных телефонов и из-за границы)
      0801-606-606 (только из Польши)
    • Португалия
      21-318-00-49
    • Великобритания
      0871-663-0624
      (Стоимость звонков 10 пенсов в минуту без учета сбора оператора связи)
    • Швеция
      020-793-153 (Бесплатно)
    • Швейцария
      022-567-5311

    Ближний Восток

    • Бахрейн
      800-00-788 (Бесплатно)
    • Объединенные Арабские Эмираты
      800-48-99 (Бесплатно)
    • Иран
      900-212-1314 (Бесплатно)
    • Иордания
      0-800-22990 (Бесплатно)
    • Кувейт
      246-1806
    • Ливан
      961-1-366605
    • Пакистан
      92-21-583-11-51 (к 54)
    • Катар
      974-455-86-77
    • Сирия
      963-11-234-96176/7
      или 963-21-226-2061

  • Северная Америка

    • США / Канада
      1-800-2214542 (Бесплатно)

    Южная Америка

    • Аргентина
      00-800-2222-2267 (Бесплатно)
    • Бразилия
      0800-703-7000 (Бесплатно – за пределами Сан-Паулу)
      (11) 5547-8007 (пределах Сан-Паулу)
    • Чили
      800-570-234 (Бесплатно)
    • Колумбия
      005-800-2222-2267 (Бесплатно)
    • Мексика
      01-800-123-3329 (Бесплатно)

    Азия / Австралия / Океания

    • Австралия
      1300-65-65-65
      1300-36-36-37 (для участников Accor Advantage Plus)
    • Китай
      400-818-2688
    • Южная Корея
      00798 8521 2018 (Бесплатно)
    • Фиджи
      008-002-158 (Бесплатно)
    • Гонконг
      800-938-768 (Бесплатно)
    • Индия
      1-860-500-2020
    • Индонезия
      007-803-011-0351 (Бесплатно)
    • Япония
      (+81) 344-556-404
    • Малайзия
      1-800-80-25-78 (Бесплатно)
    • Новая Зеландия
      0800-444-422 (Бесплатно)
    • Филиппины
      1-800-1611-00-68 (Бесплатно)
    • Сингапур
      800-6161-367 (Бесплатно)
    • Тайвань
      0801-86-30-26 (Бесплатно)
    • Таиланд
      001-800-120-666-842 (Бесплатно)

    Другие страны в Азии

    • Другие страны в Азии
      (+61) 1300-890-866

    Другие страны

    • Из других стран
      (+33) 146-624-440 (на французском)
      (+44) 871-663-0624 (на английский)