Condições gerais ligadas às companhias aéreas parceiras do programa de fidelidade Le Club Accorhotels.

  1. Conversão de pontos em milhas aéreas a pedido
  2. Conversão automática em milhas aéreas

Condições gerais ligadas às companhias aéreas parceiras do programa de fidelidade Le Club Accorhotels

1. Conversão de pontos em milhas aéreas a pedido

O membro Le Club Accorhotels deve ser membro do programa aéreo para o qual pretende transferir os seus pontos Le Club Accorhotels antes de efectuar a transferência. Esta só pode ser feita para a sua conta nominativa de milhas aéreas.

O membro pode converter os seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas junto das companhias parceiras do programa Le Club Accorhotels: aeroplan (Air Canada), Asia Miles (Cathay Pacific), Avios, Club Premier (Aeromexico), Etihad Guest (Etihad), Executive Club (British Airways), Finnair Plus (Finnair), Flying Blue ( Air France KLM), Iberia Plus (Iberia), JetPrivilege (Jet Airways), KrisFlyer (Singapore Airlines), LifeMiles (Avianca Taca), Miles & More (Lufthansa), Miles&Smiles (Turkish Airlines), MilleMiglia (Alitalia), Multiplus Fidelidade (TAM Airlines), PhoenixMiles (Air China), Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways), Royal Orchid Plus (THAI Airways), SkyMiles (Delta Air Lines), Skywards (Emirates Airlines), topbonus (airberlin) e Victoria (TAP Portugal).

Para cada uma destas companhias, o limite mínimo é de 4 000 pontos Le Club Accorhotels por conversão, com base na seguinte tabela:

  • 4 000 pontos Le Club Accorhotels = 2 000 milhas, quilómetros ou pontos de companhias aéreas.

Existem 6 exceções:

  • Para a Finnair Plus (Finnair) o barómetro é de 2000 pontos Le Club Accorhotels = 2 000 pontos Finnair Plus
  • Para a Iberia Plus (Iberia) o barómetro é de 3 000 pontos Le Club Accorhotels = 3 000 pontos Avios
  • Para a Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways) o barómetro é de 4 000 pontos Le Club Accorhotels =
    4 000 pontos Qantas
  • Para a PhoenixMiles (Air China) o barómetro é de 4 000 points Le Club Accorhotels = 3 200 miles.
  • Para a Flying Blue (Air France KLM) o barómetro é de 2 000 pontos Le Club Accorhotels = 1 000 milhas, com um máximo de 60 000 pontos Le Club Accorhotels convertidos por ano e por portador.
  • Para a Skymiles (Delta Airlines), existe um limite máximo de 250.000 pontos Le Club Accorhotels convertidos por ano e por membro de Le Club Accorhotels.

O membro deve efectuar o seu pedido de conversão acedendo ao seu espaço pessoal na secção "Gerir os meus pontos Le Club Accorhotels". Os dados apresentados pelo membro no formulário de pedido de conversão são da sua exclusiva responsabilidade. O membro não está autorizado a converter os seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas em benefício de terceiros. É necessário um prazo de 6 semanas para efectivar a transferência para a conta Frequent Flyer destinatária. Após a conversão dos pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas, estas ficam sujeitas às condições gerais de utilização do programa de fidelização da referida companhia.

Aéroplan e o logótipo Aéroplan são marcas registadas da imia Canada Inc.

2. Conversão automática em milhas aéreas

O membro Le Club Accorhotels deve ser membro do programa aéreo para o qual pretende transferir automaticamente os seus pontos Le Club Accorhotels antes de efectuar a transferência. Esta só pode ser feita para a sua conta nominativa de milhas aéreas.

No âmbito destas parcerias, o Le Club Accorhotels permite que os titulares dos cartões de fidelidade activem a conversão automática dos seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas através de uma hiperligação específica, indicada directamente pela companhia aérea. É absolutamente necessário que o membro ou novo membro seleccione a "opção 2" no seu perfil de cliente Le Club Accorhotels e indique o seu cartão de fidelidade da companhia aérea como cartão "Master".

A transferência automática ilimitada estará activa a partir do momento em que o membro ganhe, pelo menos, 2 pontos Le Club Accorhotels correspondentes à estadia num hotel Accor que aderiu ao programa.

Existem 5 exceções:

  • Para a PhoenixMiles (Air China) la conversion automatique s’effectue dès 5 points Le Club Accorhotels gagnés.
  • Para a Finnair Plus (Finnair) a conversão automática efetua-se a partir de 1 ponto Le Club Accorhotels ganho.
  • Para a Miles & More (Lufthansa) a conversão automática efetua-se a partir de 1 000 pontos Le Club Accorhotels ganhos.
    Miles & More (Lufthansa) garante aos seus membros num mínimo de 500 Milhas sob certas condições:
    • no mínimo de 1 noite passada no Sofitel, Pullman ou MGallery por estadia
    • no mínimo de 2 noites passadas no Novotel, Suite Novotel, Mercure ou Adagio por estadia
    • no mínimo de 4 noites passadas no ibis ou ibis styles/all seasons por estadia
  • A conversão automática sem limite não é proposta para o Club Premier (Aeromexico).
  • A conversão automática não é proposta para a companhia a aérea seguinte: Qantas Frequent Flyer (Qantas Airways).

O número do cartão de fidelidade ou de membro Le Club Accorhotels deverá ser indicado aquando da reserva, devendo também ser apresentado na recepção do hotel da estadia no momento do check-in e do check-out.

O membro deve efectuar o seu pedido de conversão acedendo ao seu espaço pessoal na secção «Gerir os meus pontos Le Club Accorhotels». Os dados apresentados pelo membro no formulário de pedido de conversão são da sua exclusiva responsabilidade. O membro não está autorizado a converter os seus pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas em benefício de terceiros. É necessário um prazo de 6 semanas para efectivar a transferência para a conta Frequent Flyer destinatária. Após a conversão dos pontos Le Club Accorhotels em milhas aéreas, estas ficam sujeitas às condições gerais de utilização do programa de fidelização da referida companhia.

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