O seu estatuto

Os seus pontos

Faltam apenas mais
pontos ou noites

para obter o Cartão

  • Sélectionnez votre pays

    Serviço de atendimento ao cliente - programa de fidelidade e assinatura

    Por e-mail, sua solicitação será processada dentro de 8 dias úteis

    Lembre-se de verificar as nossas Perguntas Frequentes(FAQ)

    Verifique as nossas FAQ
    Por e-mail
    Por telefone

    Por e-mail, sua solicitação será processada dentro de 8 dias úteis

    Já é membro? Acesse seu espaço pessoal e beneficie-se de uma resposta mais rápida.

    Aceda à sua conta

    Indique o cartão relativo ao seu pedido
    Qual é o motivo do seu pedido ?* Informações obrigatórias
    europcar

    Antes de continuar...

    Lembre-se que é necessário um prazo de 7 dias para que os pontos sejam creditados. Após esse prazo, você tem 6 meses para enviar a conta do hotel paga.

    Prefere enviá-la por fax ? Imprima esta página e envie-a por fax juntamente com a sua fatura para :
    Estado Europa / África / Oriente Médio : +33 1 73 60 20 58
    Estado América : +1 212 444 05 43
    Estado Ásia / Pacífico : +61 2 8023 8522

    Antes de continuar...

    Os pontos do Le Club Accorhotels que você ganhou em um estabelecimento parceiro não foram creditados em sua conta?

    Antes de continuar...

    Seus pontos Le Club Accorhotels não foram transferidos para o seu programa de fidelidade parceiro a seu pedido? O prazo é de até 6 semanas para que os pontos sejam transferidos.

    Antes de continuar...

    Perguntas sobre :
    - Utilização de seus pontos em suas reservas ?
    - Seus vouchers hotéis Le Club Accorhotels Rewards ou vouchers de parceiro solicitados ?
    - Transferência de seus pontos para nossos parceiros ?

    Antes de continuar...

    Dúvidas? Sugestões? Reclamações? Entre em contato conosco.

    Antes de continuar...

    Dúvidas? Sugestões? Entre em contato conosco.

    Antes de continuar...

    Dúvidas? Sugestões? Entre em contato conosco.

    Antes de continuar...

    Perguntas? Sugestões? Reclamação relacionada ao programa Le Club Accorhotels? Entre em contato conosco.

    Antes de continuar...

    Perguntas? Sugestões? Reclamação relacionada ao programa Le Club Accorhotels? Entre em contato conosco.

    Antes de continuar...

    Problemas com sua assinatura on-line? Entre em contato conosco.

    Antes de continuar...

    Perguntas? Sugestões? Reclamação relacionada ao programa Le Club Accorhotels? Entre em contato conosco.

    Antes de continuar...

    Você perdeu seu cartão? Seu cartão foi roubado, danificado ou perdido?
    Basta preencher esse formulário para que possamos enviar para você um novo cartão o mais rápido possível.
    Caso necessário, você poderá atualizar seu endereço de correspondência editando seu perfil.

    Tente um código diferente

    Este formato de ficheiro não é aceite :

    • - Extensões de ficheiro autorizadas :
    • - Tamanho máximo : 2MB

    Eliminar

    Por motivos de segurança e confidencialidade, não mencione quaisquer dados bancários neste formulário

    Seu número de serviço de consumidor de sua categoria :
    Está localizado no estrangeiro ?
    Serviço de apoio ao cliente
    Aplicações móveis

    Faça download das nossas aplicações e mantenha-se ligado ao programa Le Club Accorhotels.