ibis Osasco 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.665 comentários

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Avenida Dos Autonomistas 2435, 06194 050 OSASCO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 6 minutos de carro do terminal de autocarros de Osasco

  • A 7 minutos de carro da Autoestrada Castelo Branco

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Conheça e desfrute do nosso restaurante.

  • A 10 minutos a pé do centro de Osasco

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Osasco

Avenida Dos Autonomistas 2435
06194 050 OSASCO
Brasil

GPS:-23.53795, -46.7768

Telefone
Fax +55 11 2813-7200

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Cozinha variada e inovadora que satisfará todos os seus desejos de experimentar um petisco doce, salgado... ou ambos!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.665 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  150 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 2.5/5

Tatiana Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência no geral foi boa, porém atendimento na recepção, para checkin, tem muito a melhorar. Funcionários se mostraram extremamente despreparados e desinformados em relação aos benefícios dos clientes com status no programa all accor. Apesar da placa d echeckin prioritario estar em cima do balcao, Os funcionários a ignoravam e não queriam cumprir o benefício. Quando indiquei a placa e questionei, recebi como resposta que la trabalhavam em fila unica. Achei uma falta de respeito com os hospedes e com os benefícios do programa. Estava com meus pais idosos, sendo minha mãe deficiente e tambem nao havia atendimento prioritário previsto em lei, além dos benefícios da rede all accor para quem tem status na rede. Lamentável.

Acomodações e atendimento impecável

Nota clientes Avis 5.0/5

Elizabete Negócios - Comentários confirmados de ALL

Passei 48 dias no Íbis Osasco e não tenho nada do que reclamar. O hotel é ótimo e o atendimento excelente. O café da manhã também muito bom.

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Luciana P. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento dos colaboradores foram excelentes, prestativos e educados....sempre com sorriso no rosto

boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Cristina S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

tudo dentro do esperado, acomodações muito boas, café da manhã muito bom.

Falta de Comunicação e praticidade na recepção!

Nota clientes Avis 0.5/5

Daniel Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ao chegar na recepção do Hotel às 23:32 para realizar o check-in, fui surpreendido ao ser informado pelo recepcionista cujo não me recordo o nome, que eu não tinha reserva registrada em meu nome. O que foi de fato um absurdo de se ouvir, pois eu tinha sim a reserva registrada em meu nome, que inclusive foi realizada em 11/03/2024 com antecedência. Número de confirmação conforme o comprovante é de nº 678791. O recepcionista insistiu e disse que não havia reserva em nenhum dos hotéis, ao consultar em sistema o mesmo disse que tinha verificado nas duas torres e não tinha encontrado a reserva. O que de fato só poderia ser um engano. Dessa forma, com o objetivo de ajudar o recepcionista a identificar o mais rápido possível a reserva em meu nome, Informei o meu nome completo, informei o meu CPF completo e endossei também com o objetivo de facilitar a identificação da reserva realizada, o nome e CNPJ da empresa que realizou a reserva, pois a viagem era à trabalho. Mesmo assim, após continuarem a pesquisar em sistema, disseram que eu não tinha reserva. Para conseguir entrar e descansar de uma viagem longa, não tive escolha a não ser, ter que pagar uma nova estadia (Uma diária). Dessa forma, realizei o pagamento via cartão de crédito em 07/04/2024 e informei para o recepcionista que no dia seguinte após a empresa tratar o caso via e-mail e enviar os demais documentos da reserva para que o mal entendido fosse resolvido, iria ser realizado a solicitação de cancelamento do valor que paguei R$ 363,02. Ele informaram que não haveria problema, e que se realmente fosse identificado a reserva em meu nome, iriam cancelar o valor que eu estava pagando via cartão de crédito. Já que já havia de fato sido realizado a reserva em meu nome em 11/03/2024 e a mesma tinha sido paga, o correto seria realizar o cancelamento do valor que paguei no dia do check-in. Em resumo, no dia seguinte, os e-mails foram formalizados, e os recepcionistas identificaram que de fato eu tinha uma reserva em meu nome. Hoje é 14/04-2024 e ao consultar o meu app do banco vi que ainda não foi realizado o cancelamento do valor que paguei.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 285 comentários 8.5/10 Localização
  • 739 comentários 5.9/10 Quarto
  • 682 comentários 6.9/10 Serviço
  • 35 comentários 5.7/10 Internet
  • 350 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 301 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 96 comentários 7.2/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.