Hotel – Novotel RJ Botafogo
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Hotel Novotel

Hotel Novotel RJ Botafogo

Praia De Botafogo  330  Botafogo 
22250040  RIO DE JANEIRO
BRASIL

152 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 152 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
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    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
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    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 0:00 - 0:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 0:00 - 0:00

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

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Os comentários dos nossos hóspedes sobre Novotel RJ Botafogo

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.5/5 Com base em 152 comentários

DEMETRIUS O 2017/03/19
« NOVOTEL BOTAFOGO »

Fiquei muito surpreso com a qualidade do atendimento e das instalações, uma ótima opção para quem está a negócios no Rio de Janeiro. Solicito apenas que o check inn feito pela internet e com garantia de cartão de crédito esteja efetivada no ato da chegada, economizando tempo.

NovotelBotafogo, Gerente geral do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Olá DEMETRIUS O, Somos gratos pelos elogios a nossa equipe e estrutura. A equipe ficará feliz em saber que conseguiu lhe surpreender com a hospitalidade que oferecemos. Fique certo que iremos melhorar nossas práticas para faciltar ao máximo seu check in e check out. Será um prazer tê-lo de volta! Rafael Andrade Gerente Geral Novotel RJ Botafogo

Yarbas 2017/02/03
« Surpreendente »

As instalações são muito boas. O atendimento é excelente, tanto na recepção quanto no restaurante. O pedido de mais toalhas foi atendido muito rápido. Parabenizo ainda a equipe da cozinha, em especial o Cheff Senna, e o cozinheiro Aramis, que nos atenderam muito bem com a comida especial para nosso filho.

NovotelBotafogo, Gerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Olá Yarbas, É uma enorme alegria ler comentários como o seu, será um prazer compartilhar com a nossa equipe! Volte sempre! Rafael Andrade Gerente Geral Novotel RJ Botafogo

fernando358 2016/12/16
« Lazer no Rio »

um bom Hotel, bem localizado, com uma vista espetacular, decoração simples porem com muito bom gosto, a sauna e a piscina estavam fechadas o que deixou frustado meu filho....café da manhã padrão internacional Novotel ...

, Gerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Olá Fernando, Agradecemos ter avaliado sua hospedagem no Novotel RJ Botafogo. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por esse motivo a sua opinião é fundamental para nós. Esperamos reve-lo em breve, nossa área de lazer está 100% com tudo funcionando! :) Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel RJ Botafogo

Ric_sp 2016/09/16
« Bom Hotel Mas Precisa de Ajustes »

Estive Hospedado num fim de semana para as Paralímpidas. o Hotel é bem localizado e tem uma otima infraestrutura. A qualidade do sono é excelente. mas os colaboradores precisam ser mais bem treinados. no Restaurante, na primeira noite fiquei aguardando uns 20 minutos para ser atendimento, para os padrões do Novotel, não é aceitavel, nem ao menos se desculparam pela falta de prestatividade. Reportei na recepção mas não tive retorno. um outro ponto foi a cobrança de uma bebida no ckeck out que eu não havia consumido. Acredito que precisam ser alinhados esses pontos juntos aos colaboradores do hotel. Att.,

Daphne M, Subgerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Ric_SP, Agradeço pelo tempo dedicado em relatar sua experiência no Novotel RJ Botafogo. Sinto muito que não tenhamos atendido às suas expectativas; por favor, aceite minhas desculpas pelo ocorrido. Observe que este problema foi uma exceção à nossa prática normal, sabemos que isso não nos exime da responsabilidade e dos transtornos causados, porém estamos concentrando esforços para impedir que uma situação como essa se repita no futuro. Obrigada por compartilhar a sua experiência e espero revê-lo em breve no Novotel RJ Botafogo. Atenciosamente, Daphne Mota

claudia_a_mazzetto 2016/09/15
« Uma estadia rápida e perfeita »

Passamos um dia perfeito , desde a chegada até a partida. Recepção super atenciosa, os quartos limpos e novos - muito bom.. Próximo ao metrô e com muitas opções de linha de ônibus. Otimos restaurantes nas proximidades.

Daphne M, Subgerente do(a) Novotel RJ Botafogo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Claudia, Agradeço muito pelos seus comentário sobre o Novotel RJ Botafogo. É sempre um prazer receber um feedback tão positivo sobre os nossos serviços e instalações. Espero revê-la novamente. Atenciosamente, Daphne Mota

Boeing787Dreamliner 2016/08/03
« Estrutura e localização boas, porém serviços razoáveis. »

Hotel novo, com boa localização e estrutura. Contudo, os serviços ainda precisam melhorar. Não é cabível compreender um hotel categoria 4**** não dispor de um serviço de manutenção 24h. Fiquei sem tv às 00:20h, e não tive qualquer solução por parte do hotel.

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