ibis Rio de Janeiro Nova America 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.120 comentários

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Av. Pastor Martin Luther King Jr, Numero 126, Bloco 11, Torro 4, 20765971 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O Ibis Nova América Rio de Janeiro fica a 17 minutos de carro do Aeroporto Internacional

  • A 30 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio

  • A 4 minutos da entrada da Linha Amarela, acesso à Barra da Tijuca

  • Localizado no interior do Centro Comercial Nova América

  • Fácil acesso ao metro

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Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Nova America

Av. Pastor Martin Luther King Jr, Numero 126, Bloco 11, Torro 4
20765971 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.87707, -43.27085

Telefone
Fax +55 21 3184-6162

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  2.120 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.019 comentários

Certificado de excelência 2024

Novo método de check in

Nota clientes Avis 2.0/5

Wallace V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ineficiente e desorganização. Levei um tempo muito maior no processo

Prezado Wallace V., agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos pela ineficiência no novo método de check-in. Estamos implantando uma ferramenta nova para que as pessoas não fiquem em pé na fila e que o mesmo seja mais organizado, estamos ainda em fase de adaptação do mesmo e com certeza vamos evoluir e melhorar este processo. Estamos comprometidos em melhorar e garantir uma experiência mais eficiente. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Regina Negócios - Comentários confirmados de ALL

Somente o ar condicionado ñ deu vazão, de resto tudo perfeito.

Prezada Regina, agradecemos o seu feedback positivo sobre o atendimento. Lamentamos o inconveniente com o ar condicionado e tomaremos as devidas providências. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.

Chekin pessimo

Nota clientes Avis 2.0/5

Guglielmo A. D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo no IBIS Nova America. Porem cada dia que passa o chekin fica mais lento e complicado. Nessa hospedagem "criaram" uma fila eletronica onde o hóspede (tem que advinhar) que só se faz o chekin após "ler" o Qrcode que fica em um banner na entrada da fila. Fiz a leitura do Qrcode, entrei em um sistema nada intarativo e fui chamado para o chekin (ate que rápido, pois varios hospedes ficaram perdidos na tal fila eletronica). No chekin, após (5000 clicadas no mouse) a atendente me passou uma folha toda escrita em INGLES para eu assinar (justificando que era a confirmacao para o cartao de credito). Neguei em assinar pois estou no Brasil, cuja lingua é o portugues e eu nao sei falar e escrever em ingles. Resumindo la se vao mais 5 minutos para alguem liberar. FALTA DE RESPEITO TOTAL COM OS HOPEDES E COM MEU PAIS.

Prezado Sr. Guglielmo Agostini da M., agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes enfrentados durante o processo de check-in. No ibis Rio de Janeiro Nova America, valorizamos a eficiência e a comodidade de nossos hóspedes, e sua observação sobre a lentidão no check-in é extremamente importante para nós. Quanto à comunicação em inglês, pedimos desculpas pela falha e reiteramos nosso compromisso em oferecer um serviço em conformidade com as expectativas de nossos clientes brasileiros. Suas considerações serão compartilhadas com nossa equipe para a devida avaliação e aprimoramento de nossos procedimentos. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.

Boa estadia.

Nota clientes Avis 4.0/5

Antônio Negócios - Comentários confirmados de ALL

O problema maior é no momento do check-in... sempre muito demorado. Agora, fazer o check-in on line, na prática, não vale de nada. Ainda inventaram um qr-code não sei para quê... enfim, vc chega cansado e ainda é submetido a uma burocracia desnecessária que só aumenta o cansaço e enfado. Tirando isso, o atendimento foi excelente!

Meu trabalho é em BONSUCESSO, então a proximidade e segurança são as decisões para a estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Maurício B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Com esta estadia, foram 8 semanas já no IBIS budget, vamos dizer que estou satisfeito até este momento

Prezado Maurício B., agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que a proximidade e segurança atenderam às suas expectativas durante as 8 semanas no IBIS budget. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 619 comentários 9.2/10 Localização
  • 737 comentários 6.5/10 Quarto
  • 901 comentários 6.9/10 Serviço
  • 40 comentários 5.7/10 Internet
  • 436 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 368 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 226 comentários 4.3/10 Custo Benefício
  • 163 comentários 7.9/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.