Hotel – Mercure Firenze Centro
section.presentation.hotel.accorhotels
Hotel Mercure

Mercure Firenze Centro

Via Nazionale 21/23 R 
50123  FIRENZE
ITALY

533 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 533 comentários
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 90.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 90.00 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Selecione as suas datas 90.00 EUR

Mercure Firenze Centro

Hotel gama média para negócios ou lazer

Um elegante hotel de 4 estrelas, equipado com todas as comodidades modernas, espera por si no coração de Florença. A poucos minutos a pé da catedral e da estação ferroviária de Santa Maria Novella, envolto em cultura, arte e ruas de lojas. Bar lounge contemporâneo, zona de Internet, WIFI grátis, sala de reuniões modular e 4 suites de luxo completam os serviços disponíveis.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Catering

  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00 - 12:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:30 - 12:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Mercure Firenze Centro

Via Nazionale 21/23 R
50123
FIRENZE
ITALY

Tel: (+39)055/5300700
Fax: (+39)055/5300800

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Acesso e transporte
  • AMERIGO VESPUCCI A 6,4 km / 3,98 milhas
  • SANTA MARIA NOVELLA A 0,25 km / 0,16 milhas

GPS: 43.776466, 11.250824

Os nossos quartos

  • Quarto Standard com cama dupla
    Quarto Standard com cama dupla

    Quarto elegante com cama dupla. Minibar, cofre, utensílios para chá/café, WIFI grátis, TV LCD Full HD com porta USB para smartphones e câmaras de vídeo. Casas de banho com chuveiro envidraçado ou banheira, espelho de ampliação. Alguns quartos têm varanda.

  • Quarto duplo com cama de tamanho Queen
    Quarto duplo com cama de tamanho Queen

    Quarto elegante com cama de tamanho Queen. Minibar, utensílios para chá/café, WIFI grátis, TV LCD com porta USB para smartphones e câmaras de vídeo. Casas de banho com chuveiro envidraçado ou banheira e espelho de ampliação. Alguns quartos têm varanda.

  • Quarto Superior com 2 camas individuais e sofá-cama
    Quarto Superior com 2 camas individuais e sofá-cama

    Quarto Superior insonorizado com 2 camas individuais e sofá-cama. Minibar, cofre, utensílios para chá/café, WIFI grátis, TV LCD Full HD com porta USB. Casas de banho com chuveiro envidraçado ou banheira e espelho de ampliação. Alguns quartos têm varanda.

  • Suite Deluxe com quarto e lounge
    Suite Deluxe com quarto e lounge

    Suite Deluxe insonorizada, com as comodidades modernas: quarto e lounge com sofá, 2 TV LCD Full HD com porta USB, minibar, cofre, utensílios para chá/café, máquina Nespresso, WIFI grátis. Casas de banho com chuveiro envidraçado e espelho de ampliação.

  • Quarto Superior com cama de tamanho King e um sofá-cama duplo
    Quarto Superior com cama de tamanho King e um sofá-cama duplo

    Quarto Superior insonorizado com cama de tamanho King e sofá-cama. Minibar, cofre, utensílios para chá/café, WIFI grátis, TV LCD Full HD com porta USB. Casas de banho com chuveiro envidraçado ou banheira e espelho de ampliação. Alguns quartos têm varanda.

  • 85 quartos
  • 66 quartos para não fumadores
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Bar APOLLO
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Noite
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

APOLLO


Desfrute dos nossos aperitivos gourmet e relaxe no nosso bar Apollo com a cuidadosa seleção de cocktails, aperitivos e vinhos. WIFI sempre disponível.

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Mercure Firenze Centro

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 3
  • Tamanho máximo: 37 m²
  • Capacidade máxima: 30

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Firenze Centro

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.5/5 Com base em 533 comentários
Rtietz_BR 2016/02/23
« Uma ótima opção para explorar Florença! »

O hotel fica pertinho da estação de trem S.M. Novella, no centro histórico da cidade. O prédio foi renovado a partir de um teatro, e quando do início de 2016, está novinho, com amplos quartos. Uma caminhada curta ou um ônibus o levam a qualquer lugar dos pontos de interesse da cidade. Como ponto negativo, apenas o serviço de café da manhã é caro e muito atrapalhado.

LUCIA P, General Manager do(a) Mercure Firenze Centro, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, let me thank you for taking the time to share your feedback after your stay in our hotel. Your satisfaction is our best compensation. It encourages us to pursue our efforts and makes us proud to have welcomed you. Concerning the breakfast offer of our Hotel, please consider that all the products of the Gran Buffet are referenced within a selection of high level suppliers, in order to offer our Guest the best and large choice of food. In order to let me to improve this service, I kindly ask you to contact me in private and inform me about what you would have liked to find or which product in particular did not meet your satisfaction. Looking forward to welcome you back soon to our Hotel, I remain Your sincerely, Lucia P. . General Manager

gustavox344 2015/10/02
« Boa Localização »

Oferece ótima localização e a segurança de reservar um Mercure; Porém o preço é elevado em comparação com outros Mercure, o quarto e banheiro são bons. Tivemos problemas com os funcionários que não foram prestativos e atenciosos, nosso ar condicionado não funcionou bem durante as 5 noites que ficamos e eles apenas informaram que estavam lotados e não deram outro quarto, enviaram uma pessoa não qualificada para tentar consertar mas não funcionou. Sorte que não fez tanto calor. Mas paguei o preço total e é direito exigir o serviço completo.

LUCIA P, General Manager do(a) Mercure Firenze Centro, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our Mercure Firenze. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we want strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Should you send me more details, I will be able to intervene directly and correct the wrong attitudes you found. Please rest assured I will take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It’s my hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Looking forward to read from you soon, I remain Sincerely yours, Lucia Padovan General Manager

adrianac162015 2015/09/02
« Maravilhoso!!! »

Fiquei hospedada no Mercure Firenze Centro durante 14 noites e foi a melhor escolha de hotel em Firenze que eu poderia ter feito. Toda a equipe do hotel é excelente, atendimento impecável. Já no check in fui muito bem recebida e mesmo quase sem falar inglês ou italiano, todos se esforçavam para me entender e darem todas as explicações possíveis quando eu solicitei, reservar taxi, informações sobre a cidade, etc. O café da manhã é maravilhoso, com muita variedade e delicioso, tanto que nesses 14 dias eu não consegui experimentar tudo, além de um atendimento nota 10. O bar do hotel tem muita variedade de bebidas e também é ótimo! Tudo isso sem contar que o hotel é novíssimo e o quarto, excelente, perfeito para descansar após um dia de intensa caminhada pela cidade: é amplo; silencioso; a cama super confortável; com uma chaleira, para um chá antes de dormir; banheiro enorme com uma ducha ótima; perfeitamente limpo e arrumado todos os dias; além de uma varanda muito aconchegante. A localização também é muito boa, a poucos passos da principal estação de trem da cidade, perfeita para viagens de um dia para outras cidades, além de ser bem perto das principais atrações de Firenze. Enfim, perfeito!!

LUCIA P, Direttore do(a) Mercure Firenze Centro, respondeu a esta avaliação

Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your comments after your stay in our Hotel. Your satisfaction is the best reward for all us as it encourages us to keep up our efforts, ensuring the service we provide always meets your expectations. In the hope to welcome you back soon to our Hotel, I remain Yours Faithfully, Lucia Padovan General Manager Mercure Firenze Centro

BeaPaula 2015/08/09
« Ótima localização e quarto maravilhoso »

O Hotel fica próximo da estação de trem Santa Maria Novella (dá prá ir a pé). O hotel é novo, as instalações são excelentes e o quarto é enorme, com muito conforto. Tudo limpinho e com cheiro de novo. Recomendo.

roberta_pecora 2015/07/27
« Excelente localização »

O Hotel é todo novo e reformado. Excelente localização. Dificuldade para estacionar se o hospede estiver com carro. Café da manha simples. Tivemos problema com o ar-condicionado do quarto, mas prontamente eles nos trocaram de quarto.

Ver mais Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reserva

Garantia do melhor preço
Desde
Desde 90.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 90.00 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Em 360 m Hotel Cerretani Firenze MGallery by Sofitel
Hotel Cerretani Firenze MGallery by Sofitel
Desde
Desde 131.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 131.00 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 6,9 km Novotel Firenze Nord Aeroporto
Hotel Novotel Firenze Nord Aeroporto
Desde
Desde 45.00 EUR Tarifa para não membros
Desde 40.50 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 7 km ibis Firenze Nord Aeroporto
Hotel ibis Firenze Nord Aeroporto
Desde
Desde 56.70 EUR Tarifa para não membros
Desde 56.70 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Em 12 km ibis Firenze Prato Est
Hotel ibis Firenze Prato Est
Desde
Desde 50.50 EUR Tarifa para não membros
Desde 50.50 EUR Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
0.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Todos os nossos hotéis em FIRENZE
Selecione as suas datas 90.00 EUR Reservar de 90.00 EUR