Mercure Hotel Berlin Zentrum 3,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 122 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Hotel com certificação ALLSAFE

  • 78 quartos modernos e com ar condicionado

  • Localização central na parte oeste da cidade

  • 5 minutos a pé de KadeWe, Igreja Memorial, Kurfürstendamm

  • Ótimas ligações de transporte para autocarro e metro - 5 minutos a pé

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Berlin Zentrum

Fuggerstr 8
10777 BERLIN
Alemanha

GPS:52.499228, 13.347975

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Grab & Go Station 24/7

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  122 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  808 comentários

Atendimento impecável

Nota Tripadvisor 4.0/5

SrtaD Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Neste hotel sente-se bem desde a chegada até os últimos minutos de hospedagem. Todos (do front desk às camareiras) são super atenciosos e amigáveis, sempre a cumprimentar quando encontram um hóspede. Devido à pandemia, os serviços de quarto estão restritos mas como estive no hotel por muito tempo me ofereceram um "soft cleaning" (troca de toalhas e retirada de lixo). Pode-se negar caso não se sinta à vontade - caso necessite de algo que não está no quarto, o front desk pode providenciar sem problemas. Não tomei o café da manhã do hotel, mas há também um freezer com bebidas e snacks disponíveis 25h para pagamento na recepção. Meu quarto tinha vista para os fundos do hotel e minhas noites de sono foram ótimas, sem barulhos de fora ou incômodos vindos do corredor. Dou uma nota um pouco mais baixa para o quarto porque gostaria de um chuveiro com mais pressão.

Muito obrigado pela sua revisão maravilhosa! Muitas felicidades, Marianne Skarupke Front Office

Ótimo no bairro

Nota Tripadvisor 4.0/5

PauloDantas Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é localizado no bairro onde estava pra um festival, talvez não seja muito bom pra quem quer conhecer as atrações turísticas de Berlim. Dito isso tudo foi ótimo. Quarto bom, funcionários simpáticos, sem barulho, internet funcionando.

Querido convidado, obrigado por escolher nosso Mercure Hotel Berlin Zentrum para sua última estadia em Berlim. Estamos felizes em saber que você gostou da sua estadia e que apreciou nossos serviços. Estamos ansiosos para a sua próxima visita.

Otima experiência

Nota Tripadvisor 5.0/5

RenataSoto Avaliação com certificação TripAdvisor

O Hotel está bem localizado, caminhando alguns minutos encontra-se metrô e trens para toda parte da cidade. O quarto é silencioso e com comodidades. Mas o que mais me impressionou foi o café da manhã. Muito organizado e apesar de estar sempre com bastante pessoas, fomos muito bem atendidos. O serviço é impecável, graças ao Andreas!! Danke !!

Caro Renata Nós apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Mercure Hotel Berlin Zentrum. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que esse feedback servirá de incentivo para todos os nossos funcionários, à medida que nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Hotel Berlin Zentrum Marianne Skarupke Assistant Manager Customer Care

Otima estadia

Nota Tripadvisor 5.0/5

fabricio s Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Cama e travesseiros muito confortáveis, quarto espaçoso, fiz o check in antecipado e nao cobraram nenhum valor a mais. Funcionários atenciosos. Além disso ganhei duas cervejas por ser membro do clube accor hotels. Recomendo.

Muito obrigado por ficar conosco e por seu feedback maravilhoso. Muitas felicidades de Berlim, Mercure Hotel Berlin Zentrum Marianne Skarupke Assistant Manager Customer Care

Bad

Nota Tripadvisor 2.0/5

rbraconi Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Sem porta automática com dificuldade de abri-lá devido peso da mesma, bom café manhã porém espaço sem nexo para o tamanho hotel, sem climatização ,banheiro com prateleiras em cim do vaso sanitário tendo que manter fechado para evitar acidente, box tão apertado que ao se mexer encosta-se na torneira e muda temperatura água , armário sem prateleiras e ocupado pelo cofre e roupa cama, não cabe abri mala no suporte próprio, controle elétrico não tem na cabeceira. O prédio do hotel eh velho com hidráulica barulhos. Não comporta ser MERCURE

Dear Mercure guest OBRIGADO para sua revisão. As questões levantadas será discutido internamente e implementar. Estamos ansiosos para sua visita de retorno. Mercure Hotel Berlin Zentrum

Em parceria com TripAdvisor

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  • 287 comentários 9.2/10 Localização
  • 368 comentários 6.5/10 Quarto
  • 348 comentários 8.6/10 Serviço
  • 5 comentários 7.7/10 Internet
  • 232 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 219 comentários 5.3/10 Conforto
  • 162 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 88 comentários 4.4/10 Atmosfera

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