Hotel – ibis Santos Valongo
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão  Praca Lions Clube 420 
11010320  SANTOS
BRASIL

126 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 126 comentários
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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
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  • Estacionamento
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    • Instal. pessoas c/ defic. motora
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  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

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  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 240 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 16 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Os comentários dos nossos hóspedes sobre ibis Santos Valongo

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 126 comentários

clovisf550 2017/03/31
« superou as espectativas »

Com exceção do lugar, centro da cidade e perto da zona portuária, o hotel recém construido tem todas as modernidades , padrão íbis e devido o Uber, o problema da localização é superado. Vale o custo benefício.

luciocubillo 2016/12/22
« Hotel Perfeito »

Otimo hotel, embora a localizaçao nao seja as das melhores, mas como hotel é perfeito. Cafe otimo. Quarto excelente, limpo e extremamente silencioso estando ao lado do porto. Preço otimo accor e ibis estao de parabens

693evertonm 2016/11/21
« Ótimo Hotel »

Ótimo atendimento, com atenção e rapidez. Hotel aconchegante com ótimo quarto e casa de banho excelente. Decoração muito boa funcionários atenciosos e prestativos. Local tranquilo, com restaurante e bar excelentes!

DeborahSena 2016/10/19
« Foi tudo bom, com exceção de alguns detalhes »

Foi tudo quase perfeito, com exceção quanto ao valor da reserva. Num primeiro momento tentei reservar a viagem pela internet, mas o sistema me dizia que não havia quarto disponível. Liguei no hotel, conversei com a recepcionista que confirmou que não tinha disponibilidade. Deixei meu contato com ela e pedi para que ela me ligasse caso aparecesse alguma vaga. Meu namorado então me ligou e disse que eu estava equivocada, pois havia disponibilidade de quartos sim. Entrei novamente no site para reservar, por meio de um anúncio que garantia 10% de desconto na reserva se eu fosse cliente do l´ accor club. Ainda confirmei por meio do telefone que vocês disponibilizam para auxílio na reserva, e me foi confirmado que efetuando a reserva seria garantida a diária de R$ 173,00. No entanto, quando cheguei no hotel me cobraram a diária sem desconto, no valor de R$ 182,50. O valor é ínfimo, mas é a segunda vez que tenho problemas na cobrança de valor no hotel, e sinceramente não vejo qualquer esforço da gerência local em resolver esse tipo de questão que me parece recorrente no local, e eu tampouco quero ficar implorando para ter esse tipo de problema resolvido. O valor é ínfimo, mas fechei duas reservas e já tinha informado ao outro casal um valor menor do que fora cobrado. Passei vergonha. Por fim, apenas informo que na primeira vez fui recebida com mais cortesia, e o serviço de recepção me pareceu maravilhoso, e foi por essa experiência que voltei nesse IBIS, mas dessa vez o tratamento foi apenas ok.

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