Ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tête d'Or 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.051 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • Hotel que combina conforto e design, dinamismo e modernidade com cores revigorantes

  • WIFI grátis em TODO o hotel

  • Hotel no coração de 3 centros principais: o Cité Internationale, o Parc de la Tête d'Or e o

  • Acessibilidade: perto da circular e elétrico T1

  • Parque de estacionamento coberto e vigiado

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tête d'Or

130 Blvd du 11 Novembre 1918
69100 VILLEURBANNE
França

GPS:45.779291, 4.874588

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

LE LOFT

Quer prefira apreciar a boa gastronomia ou contar as calorias, quer esteja com pressa ou deseje passar tempo com os amigos, o nosso menu tem o que procura.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.051 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  437 comentários

Razoável

Nota clientes Avis 2.5/5

Zenon F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel não é ruim, mas deixa a desejar. O estacionamento é pago, mesmo para associados All Accor Gold. O café da manhã tem poucas opções de queijos e pães, mas o suco de laranja é da fruta. Para passar uma noite, é uma boa opção.

Nota clientes Avis 2.0/5

Wagner S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Confusão nos aptos, pois fiz duas reservas para dias diferentes, quarto simples e quarto com sofá. Segundo os atendentes o sistema registrou as duas reservas como quartos simples. Então não conseguiram mudar de quarto. Também houve um problema c as malas, que foram para um quarto e atendente me mandou oara outro.

Exmo Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles Lyon Villeurbanne Parc de la Tête d'Or. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Charles-Henri de Percin Directeur

Bullying

Nota Tripadvisor 1.0/5

Q6630NJmv Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

27-09-2021 I arrived and stayed at the Ibis Styles Lyon Villeurbanne in Le Parc de la Tete d'Or. 130 Blvd du 11 Novembre 191869100 VILLEURBANNE FRANCE. I have a disabled child, so when traveling with him I am forced to use parking spaces for the disabled, I have the necessary parking sign "disabled". Upon arrival at the hotel car park, both disabled parking spaces were occupied by cars which did not have a sign to occupy them. One circumstance turned out to be interesting. I stayed at this hotel about three months ago. In the same parking lot for the disabled, without a sign to that effect, then stood the same Renault car as today. As far as I know, this is a hotel employee’s car. I informed the receptionist about the situation and asked to ensure that the disabled parking space was vacated. Unfortunately, I did not get help, but bullying. Some hotel employee, as I understood it, a kitchen worker escorted me to the parking lot, took me to the farthest end from the entrance to the hotel, and showed me the allegedly disabled parking space there. He then tried to stick a sheet of paper on the column to the parking lot, on which was printed "reserved personally for Mr. ...." When I was asked to stop the bullying, he explained that the hotel thought I needed a personal space, as I was demanding that a specific space be vacated when there were more vacancies in the car park. Later, the receptionist asked if everything was in order, and if I answered no, he regretted it, because the said employee allegedly tried to help me, but ... I would like to emphasize that the other free spaces were narrow and my child is disabled, has difficulty walking, so getting in and out of the car requires fully opening the door. This requires ample parking. Therefore, my claim was not of any whim. All the more so as disabled places have been occupied by cars without allowing signs to do so, which in the civilized world is considered a violation of traffic rules. Therefore, I thought the hotel staff would react accordingly, all the more so as the offender was possibly a hotel employee. Unfortunately, I was disappointed. And anyway, a good hotel, a delicious breakfast. I recommend. Only if something goes wrong, do not ask the administration for help. The nerves will stay healthier.

Stop over on the way to Côte d’Azur

Nota Tripadvisor 5.0/5

martinjulie1986 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

We stopped over for a night on our way to the Côte d’Azur. The lovely Juliet in reception spent time with us showing us the places to visit with some handy tips. Really Juliet was exceptionally helpful. Accor you should be proud of this lady and reward her.

close visit to Lyon

Nota Tripadvisor 4.0/5

iflyj Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

very nice hotel, great breakfast. free parking on the street right outside...actually more convenient than the hotel carpark!. Tram nearby. We'd definitely come back! Only problem was the airconditioning, which did not really cool the room. It was record hot, but we had looked forward to the a/c. this is why I gave a lower score for 'rooms'

Em parceria com TripAdvisor

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  • 227 comentários 8/10 Localização
  • 503 comentários 6.2/10 Quarto
  • 470 comentários 9/10 Serviço
  • 8 comentários 4.1/10 Internet
  • 311 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 194 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 94 comentários 3.9/10 Comodidades

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