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Caesar Business Sao Paulo Faria Lima


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Informações úteis

    • PLANET 21 Ouro
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade - Pagante
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Estacionamento interno público - Pagante
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Quartos pessoas c/ defic. motora: 1
    • Sala de ginástica
  • Quarto(s): 211
  • Localização do hotel: Na cidade
  • Ponto de interesse principal: CENTRO COMERCIAL SP (0.10 km)

Caesar Business Sao Paulo Faria Lima comentários sobre o hotel em São Paulo

Código do hotel: 8942

Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor

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Caesar Business Sao Paulo Faria Lima: 1.0 de 5 estrelas "Quarto tipo chiqueirinho"

10 de Agosto de 2013, eduardo_trad, Ribeirao Preto, Brazil

Fiz a reserva pela internet. Na reserva não havia nenhuma ressalva sobre o quarto e constava cama queen-size. No check-in (lento e repetindo informações que já dei na internet e em estadas anteriores) fui alocado a um quarto com cama comum e reversível para sala de reuniões (uma espécie "chiqueirinho", acessível por um elevador diferente do que dá acesso aos demais quartos). Ao reclamar, o atendente pediu mais R$30,00 para me colocar em um quarto normal. Mesmo confrontado com a informação da reserva impressa por mim da página do hotel na internet, recusou a mudar. Ainda quanto ao check-in, o funcionário denotava má vontade e deixou de registrar o meu carro como eu havia solicitado (atrasando minha saída para um compromisso depois, quando fui solicitá-lo e tive que voltar para fazer o procedimento de registro). No check-out me foram cobradas duas diárias do carro, apesar de eu ter permanecido uma noite só. Segundo a atendente a diária do carro vencia a meia noite! Reclamei sobre as duas questões. Quanto ao último problema me foi informado que será reembolsado (depois que eu reclamei). A mesma gerente que reconheceu a cobrança indevida da diária do veículo, porém, disse que minha reserva era para quarto "chamado de duplo espaçamento pois a cama é retrátil, ela pode ficar oculta, gerando outro espaço, que pode ser utilizado como sala de reunião". Não respondeu ao fato de que isso não constava na reserva, nem quanto ao tamanho da cama. Minha despedida. Esse hotel já foi muito, muito melhor antes de passar para a administração da Accor Hotels (quando era Caesar Business original). Triste fim.

1. Preços mais baixos encontrados nos sete dias seguintes.
Estes preços podem ter como base diferentes tipos de quarto. Dependendo do país, estes preços poderão não incluir taxas, poderão incluir apenas IVA ou poderão incluir todas as taxas (IVA e taxa turística). Quando os preços não incluem todas as taxas, as taxas relevantes (IVA e/ou taxa turística) serão indicadas nas fases seguintes do processo de reserva. O preço apenas é garantido no momento da reserva.