Hotel – Novotel Santos
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Santos

Av Dona Ana Costa 473 
11060003  SANTOS
BRAZIL

303 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 303 comentários
Garantia do melhor preço
Desde
Desde 259.00 BRL Tarifa para não membros
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Selecione as suas datas 259.00 BRL
Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços pagos)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
    • Clube p/ crianças maiores 12anos

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 0:00-0:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 0:00-0:00

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Novotel Santos

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.5/5 Com base em 303 comentários
Jaime C 2017/03/04
« Carnaval »

Excelente hotel, com localização privilegiada, pois se encontra na principal avenida de Santos-SP. Perto de shopping, restaurante e da praia do Gonzaga. Funcionários atenciosos e educados, sem a disposição.

Novotel S, Gerente de recepção do(a) Novotel Santos, respondeu a esta avaliação

Sr. Jaime, Agradeço em nome da equipe Novotel Santos os seus comentários. Ficamos muito contentes que tenha ficado satisfeito, em especial o atendimento das equipes. O seu feedback é muito importante para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Alexandre Preto Gerente Geral

E3260SQsilviam 2017/02/01
« Uma boa opção de hospedagem »

Bom ambiente, bem localizado para restaurantes porém um pouco distante da praia. O restaurante do hotel oferece um cardápio muito interessante, mas o serviço é um pouco demorado. O café da manhã é excelente e com uma grande diversidade de itens.

Novotel S, Gerente geral do(a) Novotel Santos, respondeu a esta avaliação

Prezado(a) E3260SQsilviam: Agradecemos muito os comentários sobre a sua experiência no Novotel Santos. O seu feedback é muito importante para nós e será compartilhado com toda a nossa equipe. Esperamos em breve uma visita. Atenciosamente, Alexandre Preto Gerente Geral

drfernandoperez 2017/01/29
« Novotel Santos »

Já estive no NOVOTEL SANTOS em março de 2016 e conferi que agora em janeiro de 2017, tudo mudou. O check in, programado para 12 horas, só foi possível as 15 HORAS e após muitas ameaças! UPGRADE de quarto por ser Accor OURO, nem pensar; drink de BOAS VINDAS nem foi mencionado; a camareira fazia MUITO BARULHO NOS CORREDORES, sendo que fui obrigado a lhe pedir SILENCIO! A equipe de recepção é displicente; alegaram que a culpa é do período de férias; estive no NOVOTEL BUENOS AIRES nas férias e o atendimento foi IMPECÁVEL, ou seja os recursos humanos do NOVOTEL SANTOS deixam muito a desejar. Tenho nova reserva para MAIO DE 2017, mas estou estudando realmente se retorno ao hotel.

Novotel S, Gerente geral do(a) Novotel Santos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. drfernandoperez: Agradecemos por ter dispensado parte de seu tempo para nos informar sobre sua estada no Novotel Santos. O nosso maior objetivo é a satisfação de nossos hóspedes, desta forma, o seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo que a nossa equipe está empenhada para que estas situações não aconteçam novamente. Agradecemos mais uma vez seus comentários e esperamos recebê-lo novamente em maio. Atenciosamente, Alexandre Preto Gerente Geral

MarcioRibeiraoPreto 2016/05/16
« Excelente estabelecimento! »

Hotel novo, tudo impecável em termos de estrutura. Excelente atendimento por parte de todos os funcionários. Estacionamento pago no local. Breakfast variado com serviço atencioso.Possui Fitness de excelente qualidade.

Novotel S, Gerente geral do(a) Novotel Santos, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Marcio. Em nome de toda a equipe do Novotel Santos, agradeço a sua ótima avaliação sobre a hospedagem conosco. Ficamos contentes em saber da sua satisfação com os nossos serviços, estrutura e atendimento da equipe. Esperamos recebê-lo em breve Atenciosamente, Alexandre Preto Gerente Geral

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