Endereço do hotel
Mollstrasse 410178 BERLIN
GERMANY
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GPS :N 52° 31' 29.61'' E 13° 25' 12.24''
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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz comentários sobre o hotel em Berlim
Código do hotel: 8312
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Berlin"
16 de Janeiro de 2013, CarlosalvesMachado, Sao Paulo, Brazil
O atendimento foi muito bom, o quarto também muito bom, e grande, só o banheiro deixou um pouco a desejar, não tinha banheira e o box era muito pequeno. A conexão da internet (wifi) não era muito boa, era lenta e as vezes perdia a conexão. Não utilizei outros serviços. A localização é boa, perto da Alexanderplatz. Dá para ir andando até a ilha dos museus.
"Péssimo"
19 de Julho de 2012, Sao Paulo, Brazil
Quando viajamos esperamos que o local que nos acolhe seja bom, respeitoso e tenha um mínimo de qualidade. Com exceção de um recepcionista muito jovem um rapaz que nos recepcionava no café da manhã, os outros são lamentáveis. Chegamos a ser tratados com ironia o tempo todo. Cada pergunta que fazíamos a resposta era imediatamente feita com ironia. PÉSSIMO. No último di houve a troca da recepção e então tivemos um verdadeiro Gentleman Sr Jorg.Num calor considerável para a época fomos instalados num quarto sem Ar Condicionado, sem Frigobar, não havia restaurante e se quiséssemos comer algo, emsmo que fosse pão com manteiga deveríamos buscar externamente onde o local mais próximo estava a cerca de 1km. O quarto, por ser de carpete e estarmos no verão ele cheirava mal. Assim, fomos enganados, pois pagamos R$ 300,00 por dia. Em qualquer lugar do mundo essa quantia me faz dormir em lugares muito melhor do que essa pénsão que nos levaram. Realmente nunca me senti tão enganado em toda a minha vida. Viago para o exterior desde 1988, já vi de tudo, mas essa situação JAMAIS. Tive uma péssima impressão de Berlin, e espero jamais retornar para esta cidade, principlamente para essa espelunca de mau educados.
"Excelente"
11 de Maio de 2012, RicardoScheiner, Rio de Janeiro, Brazil
Excelente, porem as vezes a internet ficava um pouco ruim no quarto.Atendimento excelente do hotel. com certeza recomendaria a um amigo.
"mercure am alex_below expectations"
17 de Abril de 2012, rasel-lisboa, lisboa
Fraca qualidade do hotel em termos dos quartos principalmente ao nível dos materiais: parece mais um hotel de 2 estrelas. A TV é demasiado pequena para o tamanho do quarto. A pressão da água cai constantemente quando se está no duche. O isolamento sonoro é mau. limpeza razoável. Pequeno almoço muito bom. localização razoável.Site com info errada: não há quartos com cama de casal como anunciado e o q há realmente são quartos com 2 pequenas camas em que o prço mais alto é atribuído ao lada mais sossegado do hotel que, sendo-o eventualmente, tem uma vista horrível para edifícios abandonados.pessoal simpático com excepções
