Hotel – ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca

avenida do pepe 56-a  BARRA DA TIJUCA  PRAIA PEPÊ 
22620-061  RIO DE JANEIRO
BRASIL

842 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 842 comentários
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    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
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Serviços e informações práticas

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  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Os nossos quartos

  • 240 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 15 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

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Os comentários dos nossos hóspedes sobre ibis Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 842 comentários
420antoniok 2017/04/29
« Atendimento »

Ideal para quem está a negócios na Barra. O atendimento do pessoal é bem profissional e humano. A facilidade que sua localização proporciona permite ir e vir bem rápidos. A oferta de um jantar "dentro de casa" dá um requinte especial.

149josefranciscoc 2017/04/20
« Bom lugar »

Localização ótima e bom atendimento. O quarto sempre estava limpo e o café da manhã atendia sempre a necessidade, até excedendo em qualidade o que era necessário. As orientações para o que havia na proximidade foram boas.

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro Barra Da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá 149josefranciscoc! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no IBIS Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de partilhá-los com toda a equipe. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. IBIS RJ Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

Marco B 2017/04/19
« Excelente custo x benefício »

Tudo muito bom, recepção, garagem, quartos, bar, cafe da manhã, localização a 50m da praia, vista muito boa , estava no 14 andar, silêncio, ar condicionado, quarto de banho, atenciosos, recomendo este hotel nesta localização.

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro Barra Da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá Marco B! Muito obrigado pelo seu feedback! Fico muito feliz em saber que você desfrutou de sua hospedagem. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. IBIS RJ Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

AndreaBacellar 2017/04/19
« Decepcionante »

Cheguei no quarto, uma das toalhas estava completamente rasgada. Tinha lixo na parte extrerna da lixeira...a recepção: 5 computadores, 1 ou 2 atendentes, no horário "de pico" (checkout). Filas enormes pra poder, simplesmente, reativar o cartão (que desprogramou do nada). Não recomendo!

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro Barra Da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá AndreaBacellar! Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no IBIS RJ Barra da Tijuca. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certa de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinta-se confortável para me contatar diretamente caso haja o interesse de uma nova reserva. Atenciosamente, Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. IBIS RJ Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

claudiorobertandrade 2017/02/13
« Localização »

Hotel novo, boa localização, perto de bares e restaurante na Barra, rua Olegário. Bom atendimento dos colaboradores do hotel. Só o chek-in online que desejou a desejar, pois, quando cheguei ao hotel tive que fazer tudo novamente com a recepcionista. No mais, foi uma ótima estadia.

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro Barra Da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá claudiorobertandrade! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no IBIS Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Me comprometo a verificar com afinco o que pode ter acontecido durante o seu check in. A ferramenta do check in online é muito eficiente e sem duvidas, uma das melhores já implementadas nos hotéis da rede. Muito obrigado pelo seu review! Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. IBIS RJ Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

Famazzaro 2017/02/06
« Minha estada no Ibis Barra da Tijuca »

O Hotel é bem localizado. O quarto é adequado a que se propõe. O serviço de quarto falhou algumas vezes quanto ao numero de toalhas. Tive que buscar na recepção. Estivemos hospedados primeiramente do dia 20 ao 27 de janeiro, estavamos eu, minha esposa e dois netinhos. Não tivemos nenhum problema em nos registrar. Na volta de Campo Grande, o recepcionista "encrencou" com a falta de uma autorização por escrito dos Pais, embora tivessemos em mãos as Identidades originais e os Registros de Nascimento, onde constavam o nome da avó Paterna (minha esposa). Obrigou-nos a pedir aos pais o envio de uma autorização com as Identidades, sem a qual não nos daria permissão para o check-inn. Isso eram quase meia noite e as crianças cansadas da viagem e morrendo de sono. Realmente foi aterrorizante.

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro Barra Da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá Famazzaro! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no IBIS Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. De fato, a hotelaria não é uma Ciência exata, o hotel que não exigiu a autorização entendeu que os documentos apresentados e o contexto da situação, eram suficientes para dar continuidade ao check in, eu tenho certeza que o recepcionista que cobrou a autorização prezava apenas pela segurança das crianças. Por mais que seja desconfortável, Acredito que a intenção foi positiva. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. IBIS RJ Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

reinaldovrunski 2017/01/02
« Muito Bom »

Hotel muito bem localizado, atendimento muito bom e ganhei um upgrade de quarto com vista para o mar, uma vista excepcional, pretendo voltar mais vezes para curtir um pouco o lugar , porque desta vez fui a trabalho.

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro Barra Da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá reinaldovrunski, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no IBIS Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback! Realmente temos uma vista muito bonita, tanto da pedra da gávea, quanto da praia da Barra! Fico contente que tenha gostado! Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. IBIS RJ Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

Brena N 2016/12/08
« Muito bom!!! Porém com alguns probleminhas »

Prédio novo, bem cuidado, próximo a barraca do Pepe na Tijuca, limpo. Atendimento de check in foi excelente, não me recordo o nome agora da atendente, Leticia ou Jessica eu acho, comprei a early check-in as 9h e pude subir antes disso, ficando todos os quartos da minha família (4 no total) no mesmo andar. O check-out já foi um pouco mais trabalhoso, a atendente Polly me parecia novata, pois não soube fazer o check-out antecipado, e tivemos que esperar por 15 min até que uma outra atendente viesse ajudá-la. No caso do estorno no cartão de crédito, apenas assinei o compromisso de devolução e as atendentes não me ofereceram o fólio/RPS para conferencia. Apesar de minha pressa, eu que tive que perguntar quanto sera estornado (sou ex-atendente da rede, sei como o procedimento funciona, e fiquei bem desapontada com minha experiência de check-out). Ah, no domingo o café da manhã foi tumultuado, e a salada de fruta parecia estar estragada, ou com alguma fruta passada. No mais foi td bem, internet bacana, cama limpa,banheiro limpo, ar condicionado funcionando bem.

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro Barra Da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá Brena N! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no IBIS Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. De fato, estamos remodulando nossa equipe de atendentes do período da tarde, fico triste em saber que de alguma maneira essa mudança chegou até o cliente mas gostaria de informar que estamos trabalhando para que tudo fique de acordo o mais rápido possivel. Fico então na expectativa de acolhê-la de novo, para isso, não hesite em entrar em contato diretamente comigo ok? Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. IBIS RJ Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

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