Hotel – Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca
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Hotel Mercure

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avenida do Pepê 56 
22620170 RIO DE JANEIRO
BRAZIL

500 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 500 comentários
Garantia do melhor preço
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Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Hotel gama média para negócios ou lazer

O Hotel Mercure Praia da Barra está localizado na famosa praia do Pepê, à beira-mar, no distrito da Barra da Tijuca - a área mais moderna do Rio de Janeiro; é a escolha ideal para a sua próxima viagem, seja em negócios ou lazer. O hotel tem 136 apartamentos em 3 categorias diferentes (Standard, Superior e Privilege), um restaurante, 2 bares, piscina, WIFI grátis, centro de fitness e estacionamento. Salão de conferências modular para até 350 pessoas, 6 salas de reuniões e um centro de negócios.

Hotel à beira-mar com um canal para o lago que fica mesmo atrás, onde pode alugar jet skis. Na praia em frente, os hóspedes podem praticar kitesurf e windsurf. Também existem vários restaurantes e centros comerciais nas imediações.

Extras do hotel
  • Área empresarial com 2 computadores que podem ser usados gratuitamente por hóspedes do hotel
  • Centro de fitness e sauna com acesso gratuito para todos os hóspedes
  • Centro de fitness e sauna com acesso gratuito para todos os hóspedes
  • WIFI grátis em todo o hotel
  • Sala de bagagem fechada onde os hóspedes podem guardar os seus bens gratuitamente
Este hotel é Planet 21 Bronze
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços pagos)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00 - 24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00 - 24:00

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Quarto com vista lateral, 24 m², cama dupla ou 2 camas individuais, casa de banho, espelho articulável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar e telefone.Quarto com vista para o mar, 24 m², cama dupla ou 2 camas individuais, casa de banho, espelho articulável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar, telefone e máquina de café Nespresso.

  • Apartamento Standard com duas camas individuais
    Apartamento Standard com duas camas individuais

    Quarto de 24 m² com vista lateral, secretária, 2 camas individuais, casa de banho, espelho desdobrável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar, WIFI, telefone e comodidades.

  • Apartamento Privilege com varanda e cama dupla
    Apartamento Privilege com varanda e cama dupla

    Quarto de 24 m² com varanda e vista para o mar, secretária, cama dupla, casa de banho, roupão, chinelos, espelho desdobrável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar, máquina Nespresso, WIFI, telefone, jornal e gama completa de comodidades.

  • Apartamento Superior com uma cama dupla
    Apartamento Superior com uma cama dupla

    Quarto de 24 m² com vista lateral, secretária, cama dupla, casa de banho, espelho, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar, WIFI, telefone e comodidades.

  • Apartamento Standard com cama dupla
    Apartamento Standard com cama dupla

    Quarto de 24 m² com vista lateral, secretária, cama dupla, casa de banho, espelho desdobrável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar, WIFI, telefone e comodidades.

  • 136 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Restaurante RESTAURANT
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Almoço 19:00 - 23:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

RESTAURANT Tipo de cozinha:


Restaurante de grelhados internacional que serve os seus famosos pratos com um toque brasileiro.

Descubra mais e reserve
Bar BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Meio-dia
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Noite
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR


Com vistas para o mar e bebidas típicas, como Caipirinhas e sumos de frutas tropicais, sempre seguidas de snacks brasileiros.

Bar BAR PISCINA
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Meio-dia
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Noite
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR PISCINA


Piscina, bar com refeições ligeiras, sanduíches, gelados e bebidas tipicamente brasileiras

Ver todos os nossos bares
Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 11
  • Tamanho máximo: 417 m²
  • Capacidade máxima: 350
  • Capacidade máxima para banquetes: 200

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor 4.0/5 Com base em 500 comentários
Jungle82 2016/12/02
« Beira da praia »

O Mercure da Barra tem um ótimo padrão. O esperado para a classe de hotel. Entretanto, houve alguns problemas. Havia um cheiro muito forte no banheiro, o que chegou a incomodar um pouco. Não comentei com a recepção porque não ia ficar muitos dias. Evite ficar nos andares mais baixos, principalmente se virado pro mar. A proximidade com a rua pode atrapalhar um pouco o sono. O café da manhã, por ser caro, devia ter mais opções, como pão de queijo, bolos, etc... Achei meio fraco pelo preço cobrado. E o frigobar não é mais o mesmo. Eles trocaram por menores, justamente pra você não utilizar como depósito de comida, bebidas, etc... picaretagem! Os arredores também é bom, com uma padaria e restaurantes próximos. Por enquanto é só, pessoal...

Bernardo B, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos pelos comentários e pelas críticas assim podemos focar nos pontos que mencionou Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para fazer da próxima estada melhor. Atenciosamente,

lucianokalil 2016/10/05
« Quarto Ruim e equipe despreparada »

Pela segunda vez com a Accor percebi que ser Platinum não faz qualquer diferença. Apesar de ter fornecido cartão de crédito na reserva, ter feito o checkin antecipado, o hotel me solicitou pagamento antecipado. Disse que pagaria apenas na saída, como deve ser e que iria pagar com voucher. Insistiram que eu fizesse o voucher no mesmo dia para terem uma garantia. Esse é o tratamento platinum? Ligaram para o quarto inclusive. Só pararam de insistir quando disse que ligaria para o reclame aqui. ótima boas vindas, não? Aliás, sem welcome drink. Fiz o voucher no dia seguinte e assinei um papel para fazer o check-out antecipado e os valores deveriam ser debitados no cartão. Ao sair informei que havia consumido uma água e o atendente me disse que eu precisava pagar um débito. Informei que o check-out foi antecipado e mesmo assim ele insistiu que eu fizesse o procedimento novamente, o que não fiz e pedi que debitasse tudo no cartão. Ou seja, péssimo checkin e checkout. Além disso, o quarto vista mar que foi fornecido era minúsculo. Não acredito que siga os padrões do Mercure. Muito ruim.

Bernardo B, Front Office Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. lucianokalil! Obrigado por nos contar sobre sua experiência no MERCURE RJ Barra da Tijuca. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas citados pelo senhor, afim de evitar novas ocorrências. Agradecemos que tenha nos dado esse feedback e esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinta-se confortável para me contatar diretamente caso haja o interesse de uma nova reserva. Atenciosamente, Bernardo Bugarim Chefe de Recepção. Mercure Barra da Tijuca h8180-fo@accor.com.br

Waldemar D 2016/03/09
« TEM MELHORES »

A localização do hotel é boa, mas o atendimento é péssimo em todos os níveis: recepção, room service, limpeza, restaurante e estacionamento. O café da manhã não tem grande variedade e há um descuido por parte dos funcionários: a tábua de frios estava com queijo, presunto, peito de peru todos congelados, ovos mexidos estavam cruz, café frio e muito mais absurdos! Não tinha copos no apartamento, nem caneta e bloco de anotações. As toalhas de banho eram pequenas e parecem que tinha mais de 50 anos de uso.

Renata E, Gerente geral do(a) Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradecemos seus comentários pois através deles podemos aprimorar nossos serviços. Sentimos muito que sua estada conosco não tenha sido satisfatória. Fizemos uma avaliação de seu feedback e medidas foram tomadas para a melhorias de nossos serviços. Mais uma vez lamentamos pela má experiência e quem sabe em um futuro próximo o senhor possa nos dar mais uma chance para podermos reverter esta primeirá má impressão. Atenciosamente,

waldemiro serra s 2015/11/06
« UM BOM HOTEL »

construção nova, bom atendimento, excelente localização, muito limpo bom café da manhã, a vista é maravilhosa, escolho um quarto no nono andar com vista para o mar, não fui incomodado com o barulho do trânsito, não tive nada a reclamar é um hotel que eu certamente voltaria.

fabiozim 2015/09/08
« Deixa muito a desejar »

Localização é ótima de frente para a praia e a vista é incrivel. No entanto, os funcionários não são nada atenciosos, O serviço é muito fraco e apesar de ter escolhido o quarto mais caro com vista para o mar, estava sujo com muita poeria para todos os lados. Fui muito mal atendido em todas as minhas solicitações e de uma maneira geral foi muito decepcionante minha estadia nesse hotel.

Karin K, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Rj Barra Da Tijuca. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Caso desej pontuar com mais detalhes e objetividade quais serviços não lhe foram bem prestados para podermos melhorar nosso serviço, não exite em nos contactar pelo e-mail abaixo. Aceite nossos melhores cumprimentos, Atenciosamente, Cleiton Cerutti Hermes Sub-Gerente Mercure RJ Barra da Tijuca h8180-dm@accor.com.br

ThiagoCuiaba_Brazil 2015/08/26
« Muito Bom! »

Hotel muito bom, novo, seguro....Acho apenas que a piscina poderia ser aquecida, pois, venta muito e nos 2 dias não vi ninguém usa-la devido a água muito gelada. Mas o restaurante é muito bom, quartos e banheiros bons.

Karin K, Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos sua mensagem sobre sua estada no Mercure Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações e não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de recebê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Cleiton Cerutti Hermes Sub-Gerente - Mercure RJ Barra da Tijuca h8180-dm@accor.com.br

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