Hotel – ibis Uberaba
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Uberaba

RUA DONA LEONOR BORGES DE  CARVALHO, 333  BAIRRO SÃO BENEDITO 
38020440  UBERABA
BRASIL

378 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 378 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

DESCRIÇÃO DAS INSTALAÇÕES QUE ESTARÃO ONLINEDESCRIÇÃO DAS INSTALAÇÕES QUE ESTARÃO ONLINE

  • 147 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Os comentários dos nossos hóspedes sobre ibis Uberaba

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor3.5/5 Com base em 378 comentários
Fatima F 2017/05/17
« Ibis vc encontra o que espera? »

Café da manhã fraco (ovos mexidos velho, poucas frutas) e má distribuição das louças - copos distante de sucos etc. A qualidade do serviço de café da manha caiu muito. Os atendentes são educados e profissionais fazendo de tudo pra vc se sentir bem.

joserenatog2017 2017/02/10
« Custo benefício em queda »

Sem água quente e limpeza ruim, custo benefício fica prejudicado. Nãoperdi tempo em reclamar, pois na recepção outros hospedes já reclamavam .Atendimento é muito bom. O IBIS Uberaba é bem localizado e com estacionamento descoberto

HotelibisUberaba, Gerente geral do(a) Hotel ibis Uberaba, respondeu a esta avaliação

Bom dia Jose Renato, estamos verificando o que o sr. Relatou em sua hospedagem no hotel ibis em Uberaba, pois pode ter sido algum problema pontual no dia em que o sr ficou, quando temos alguma reclamação tomamos as providencias imediatas, para que possamos resolver qualquer problema que possa acontecer durante sua hospedagem. Espero que possamos ter uma nova chance para surpreende-lo positivamente. atenciosamente Fernando Fonseca Gerente Geral Hotel ibis em Uberaba

deniseR5022DQ 2016/09/21
« Problema com chaves dos quartos. Nos banheiros apenas um sabonetinho. Eramos 2 pessoas. »

Tive má experiência em minha hospedagem em 17/09/2016. Não foram fornecidas as chaves dos quartos pois a máquina que faz a magnetização das chaves estava quebrada .. Não havia uma de reserva?Um funcionário do hotel nos acompanhava para abrir a porta todas as vezes que queríamos entrar no quarto . Por ser final de semana, notei apenas um funcionário na recepção e o mesmo tinha que fazer check out e acompanhar os hóspedes a seus quartos para abertura de porta. No sábado à noite chegamos ao hotel aproximadamente as 23 hs e o único funcionário presente na recepção nos acompanhou até o andar deixando a recepção sem ninguem. E a segurança como fica?

HotelibisUberaba, Gerente geral do(a) Hotel ibis Uberaba, respondeu a esta avaliação

Bom dia Denise, agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas no Hotel ibis em Uberaba. Realmente tivemos um problema com as duas máquinas de fazer chaves, mas garanto que o problema foi pontual e assim não ocorrerá mais. Peço que nos dê uma nova oportunidade para surpreende-la positivamente na sua próxima oportunidade em Uberaba, caso nos dê essa chance. atenciosamente Fernando Hotel ibis em Uberaba

JerryCoutinho 2016/09/20
« Proximo ao Shopping Uberaba »

Esse hotel fica muito próximo ao Shopping Uberaba e tem acesso fácil a todas as partes de Uberaba. Nessa ultima sexta feira, fiquei hospedado no hotel e havia um problema na máquina que produz as chaves dos quartos. Por isso, os funcionários da recepção eram obrigados a ir até os quartos com os hospedes para abrir as portas, visto que as mesmas só podiam ser abertas por dentro. Mesmo assim o hotel eu recomendo, principalmente pelo silêncio dos quartos.

HotelibisUberaba, Gerente geral do(a) Hotel ibis Uberaba, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Jerry, que bom que gostou da sua hospedagem no Hotel ibis em Uberaba, realmente você relatou exatamente nossos pontos fortes como um excelente quarto, com uma cama que proporciona uma ótima noite de sono, com estacionamento gratuito, wifi grátis, um delicioso café da manhã bem variado e ainda ao lado do Shopping Uberaba. Sobre o problema da máquina de fazer as chaves, foi um problema pontual que já resolvemos e estamos com outra máquina reserva agora para que não ocorra mais este inconveniente. Por favor, em algum momento de sua próxima estada me procure, pois sempre muito bom receber retornos positivos! Atenciosamente Fernando Fonseca Gerente Geral Hotel Ibis em Uberaba

estercb2016 2016/07/25
« Problemas no check in online »

Fiz a reserva e pagamento antecipado e o check in online. Quando cheguei, meu quarto não estava disponível. A atendente me disse que meu check in online não havia sido registrado e que havia apenas um único quarto disponível no hotel, sendo esse adaptado para pessoas com deficiência.

HotelibisUberaba, Gerente geral do(a) Hotel ibis Uberaba, respondeu a esta avaliação

Bom dia Ester, muito obrigado pela avaliação do Hotel ibis em Uberaba. Sinto muito pelo ocorrido, realmente estavamos com o hotel com uma ocupação muito alta no dia, mas havia a reserva efetuada e o quarto disponível, a diferença entre o apartamento que a Sra. se hospedou é o tamanho, pois ele é um pouco mais espaçoso, o box é substituido pela cortina pela facilidade de acesso, alem das barras de segurança a mais. Mas peço desculpas pelo ocorrido mais uma vez. Seus comentários serão repassados para equipe para melhorar nosso atendimento. Agradeço pela oportunidade e comentários Atenciosamente Fernando Fonseca Gerente Geral Hotel ibis em Uberaba

fabianoazevedo2014 2016/04/06
« Muito bom! »

Tudo conforme planejado. Funcionários na recepção atenciosos e educados. Café da manhã simples, mas muito bom. Localização perfeita, quase dentro do Uberaba Shopping, que tem diversas opções em bares e restaurantes.

HotelibisUberaba, Gerente do(a) Hotel ibis Uberaba, respondeu a esta avaliação

Boa dia Sr. Fabiano muito obrigado por ter dedicado seu tempo para avaliar os serviços do Hotel Ibis em Ubraba. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente Fernando Fonseca

Valderez D 2016/03/14
« Viagem a trabalaho »

O Hotel é padrão Ibis. O Café da manhã é ótimo, mas as refeições fora de horário do café deixou a desejar. Não contava com o tradicional menu de congelados "IBIS". Tinha duas opções de marca de supermercado. Podem melhorar !

HotelibisUberaba, Gerente do(a) Hotel ibis Uberaba, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sr. Valderez, é sempre importante saber as impressões de nossos hóspedes. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas sobre as refeições, exceto o café da manhã que realmente é muito completo no Ibis em Uberaba. Permita-me fazer uma referência ao seu comentário quanto ao menu de congelados estmos implantando neste momento (neste mês de Abril) novos pratos com cardápios diferentes diariamente. Desde já agradeço e aguardamos o sr. brevemente. Fernando Fonseca Gerente Geral

2016/02/15
« Uberaba »

O hotel é bom e a estadia foi tranquila! Contudo, aconteceu uma situação muito desagradável por causa de um travesseiro. Minha esposa solicitou mais 2 na recepção e a funcionária Helen disse que não poderia. Na tentativa de argumentar que o hotel não tava cheio, entre outros argumentos, minha esposa foi simplesmente destratada, o que me deixou muito aborrecido, principalmente porque depois que falamos com a gerente, a mesma simplesmente se reservou a dizer que iria tomar as providências a partir do uso das câmeras que o hotel possui. Olha, o tipo de tratamento que foi dado à minha esposa merece e merecia no momento um pedido formal de desculpas por parte do hotel, pois foi muito desagradável mesmo.

HotelibisUberaba, Gerente de relações com clientes do(a) Hotel ibis Uberaba, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela avaliação e relato do ocorrido. Espero que não seja sem tempo para nos desculparmos pelo ocorrido. Sempre que possível oferecemos e fornecemos travesseiros e demais itens extras solicitados pelos nossos hóspedes mas sempre quandi disponível, não temos grandes quantidades e é sempre bom que nossa equipe informe corretamente o hóspede quanto a tal situação. Espero que tal ocorrido tenha sido uma situação pontual e que os demais serviços e atendimentos tenham agradado ao senhor. Aguardamos recebê-lo novamente em nosso hotel para disfazer tal impressão. Atenciosamente, Ramon Marlon Assistente de Gerência

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