Hotel – ibis Feira de Santana
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Feira de Santana

R Cel Jose Pinto dos Santos  n 700  Bairro Sao Joao 
44051400  FEIRA DE SANTANA
BRASIL

344 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 344 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Catering

  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Centro de congressos
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 126 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Os comentários dos nossos hóspedes sobre ibis Feira de Santana

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 344 comentários
rodrigolX2366AP 2017/04/26
« bom hotel, mas com oportuinidades de melhoria »

relação custo - benefício começando a ficar ruim... refeições no hotel com preços pouco convidativos´(cervejas em geral pelo dobro ou mais do preço normal). colchão muito frágil e fino (acordei com dores nas costas) e tive que trocar de quarto pelo insistente barulho do ar condicionado e pela cortina que não fechava completamente a janela

Elaina Cristina... M 2017/01/29
« Férias em família »

De passagem por Feira de Santana escolhemos o IBis para nos hospedar. Bem localizado, com muitos serviços ao redor, bem ao lado de um shopping. Padrão IBis com quartos com cama auxiliar, perfeito para nossa viagem. O destaque fica por conta da recepção, em especial para Debora, que desde a reserva nos prestou dedicada atenção.

IBISFSA, Gerente geral do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer os elogios feito a nossa unidade e esperamos um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Djaman 2016/10/12
« Problemas com cartão »

Mais uma vez deixo de dar uma nota maior por causa do problema recorrente de os cartões bloquearem quando vence uma diária, mesmo havendo outras. O pessoal do balcão sempre diz que é pq o cartão desmagnetiza, mas não é isso. A cada diária, o cartão bloqueia e isso só acontece nesse Ibis. Deve ser algum erro na programação.

IBISFSA, Gerente geral do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que os cartões são validados de acordo com os dias da sua hospedagem. Realmente ele pode ser desmagnetizado se ficar perto de eletrônicos ou de cartões de crédito. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

anabittencourt2904 2015/09/25
« Vale a pena »

Pela segunda vez, ficamos hospedados no Ibis Feira de Santana. Impressiona a gentileza e atenção dos funcionários. Hotel novo, que se propõe a ter uma diária mais econômica, mas que não perde nada com isso. As ressalvas foram: A) Que o telefone do quarto não estava funcionando, mas a funcionária foi até lá nos avisar da entrega do pedido feito; B) O colchão é um pouco mole. Com certeza, retornaremos em outras ocasiões.

IBISFSA, Gerente de recepção do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Boa tarde. Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer os elogios e em relação as pontuações, telefone/colchão, iremos verificar. Muito obrigado e aguardo um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

ardg1999 2015/09/13
« Boa experiência »

Atenciosos e profissionais. Sempre que possível ficarei lá. Desta vez não tomei café da manhã. Mas a proximidade do shopping é um enorme diferencial. A qualidade da imagem da TV poderia ser melhor, TV a cabo.

IBISFSA, Gerente geral do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Olá, Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que o nosso fornecedor de TV a cabo é a maior do Brasil e o sinal é via satélite, sendo assim pode oscilar de acordo com a chuva. Muito obrigado e aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

mlordelovieira 2015/09/07
« Atendimento impecável »

Local privilegiado, junto a um grande shopping, limpeza primorosa e um atendimento excepcional. Para uma nota 10, Excelente, só precisa melhorar a disponibilidade dos itens oferecidos no cardápio . Muitos estavam em falta.

IBISFSA, Gerente geral do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Boa tarde. Muito obrigado por nos avaliar. A sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito também para agradecer o elogio feito a nossa equipe e informar que existiu um erro na produção da parte do nosso fornecedor fazendo com que atrasasse a entrega dos nossos pratos. Aguardo um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

jamonteiro 2015/06/04
« Muito boa estada »

Hotel muito bem localizado, perto das principais rodovias e do centro da cidade, além de ter um Shopping ao lado. Funcionários simpáticos e cordiais. Serviço honesto por um preço justo. Menu do restaurante simples mas saboroso. Recomendo.

IBISFSA, Gerente geral do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Boa tarde. Muito obrigado por nos avaliar. sua opinião é muito importante para que possamos melhorar os nossos serviços. esperamos um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Luiz F 2015/04/06
« Colchão »

O padrão Ibis é igual em todo o mundo, mas, no meu caso o colchão estava muito baixo na parte da cabeça o que poderia ser resolvido se de tempos em tempos fosse virado o colchão para ser usado por igual. Só consegui dormir, quando mudei o lado de dormir.

IBISFSA, General Manager do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sr. Luiz. Muito obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que o nosso serviço melhore cada vez mais. Aproveito para informar que invertemos o lado dos colchões de três em três meses (o que nos é recomendado pelo fornecedor) Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

CAIO C 2015/02/03
« AVALIAÇÃO »

Gostei muito da estadia, porem achei um pouco limitada as opções de refeiçoes para café da manhã e para refeições no bar do hotel. O quarto poderia ter um banheiro maior, de preferência com um espaço de banho maior, achei apertado. Caio Caldas 71 96090538

Tales D 2015/01/27
« Profissionalismo/Treinamento/Supervisão »

As 22:40hs recebi uma ligação da recepção pedindo que eu fornecesse a 2a via do meu comprovante de pgto do cartão de crédito porque haviam perdido a cópia original e estavam precisando fechar o movimento do dia. Obviamente que, diante do importuno e da desorganização, me recusei dizendo que no dia seguinte no check out poderia fornecer o referido documento para se tirar fotocópia visto que era o único comprovante de pagto que possuía, uma vez que o hotel não fornecia a nota fiscal no check in apesar de cobrar a diária adiantada. Passados 20 minutos, as 23:00hs, o telefone toca novamente, me acordando pela segunda vez, para me "tranquilizar" que haviam encontrado a via original do caixa. Tenha dó! Mesmo se tratando do "padrão internacional" de hospedagem Ibis me senti no interior do Sertão Nordestino, As instalações em si são boas, limpas e confortáveis, mas no que tange a Profissionalismo/Treinamento/Supervisão, o padrão é "feito a facão", usando uma expressão da sabedoria popular do próprio povo Nordestino.

IBISFSA, Gerente geral do(a) ibis Feira De Santana, respondeu a esta avaliação

Boa tarde. Obrigado por nos avaliar e aproveito para pedir desculpas por algum inconveniente. Aproveito para informar que mudamos de gerencia e que todo o quadro de funcionários passou por treinamento e hoje somos referência em atendimento. podemos comprovar pelos novos comentários a respeito da nossa unidade. Aguardo um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Vanessa M 2015/01/14
« Estadia tranquila »

Hotel bem localizado perfeito para nossa intenção, de dormir na estrada e seguir viagem no dia seguinte. Limpo, confortável e com recepcionistas atenciosos. Próximo ao shopping da cidade, local tranquilo

DOGILSON S 2014/12/29
« Atendimento excelente »

Como sempre o atendimento em Feira de santana foi excelente, funcionários prestativos, quarto confortável, banheiro amplo e amenidades de bom gosto. Sempre me hospedo neste hotel quando estou de passagem pela cidade.

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