Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 934 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O Hotel Mercure RJ Nova Iguaçu possui 2 saunas e uma piscina

  • Utilize uma das 7 salas de eventos totalmente equipadas para as suas reuniões empresariais

  • A 15 minutos de carro da Estrada Presidente Dutra

  • A 10 minutos de carro da autoestrada Via Light

  • A 35 minutos de carro do Aeroporto Internacional do Rio de janeiro - Galeão

As nossas opções de alojamento

Quarto

1 Quarto Classic com uma cama dupla

  • 2 pessoa no máximo
  • 23 / 247 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)

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Localização do hotel

Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu

Av Doutor Mario Guimaraes 520
26255230 NOVA IGUACU
Brasil

GPS:-22.75875, -43.45674

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

ABRA

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  934 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  436 comentários

Certificado de excelência 2023

HOTEL SEM MANUTENÇÃO, SUJO, COISAS VELHAS.

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com falta de manutenção, encardido e com as coisas velhas, deterioradas. Horrível! Decaiu muito nos últimos 2 anos.

Péssima experiência e roupas furtadas.

Nota Tripadvisor 1.0/5

lucascF7729PC Avaliação com certificação TripAdvisor

Fiz o check-in no dia 12/04 no Mercure em Nova Iguaçu e o check-out foi feito no dia 14/04. No entanto, minutos depois de sair do hotel me deparei que tinha esquecido uma calça e uma camisa e no mesmo momento que notei que tinha esquecido as roupas, tentei entrar em contato algumas vezes com o hotel. Até o momento que liguei e falei que estava hospedado no apartamento 1010, que tinha feito o checkout no mesmo dia mas tinha esquecido umas peças de roupas no guarda roupa e me responderam que me mandariam email caso encontrassem as roupas. Não enviaram nenhum email. Na segunda feira (15) fui pessoalmente ao hotel, expliquei isso tudo e pegaram meu contato falando que entrariam em contato. Hoje (16) me mandaram email dizendo que nada foi encontrado no quarto. Ora, seria impossivel uma camareira arrumar o quarto e não ver o guarda roupa e se viu qual interesse em roupas que não são dela? Eu afirmo que a primeira coisa que fiz ao chegar foi guardar essas roupas, pode puxar em gravações de cameras que desde o dia que cheguei (12/04) até a ultima vez que sai com as malas (14/04) eu não estava usando essa roupa.

Local centralizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Helio M. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Local é central ,porém um trem passa a cada 5 minutos e é audível para os apartamentos que ficam de frente para o terminal Além disso a arrumação deixou a desejar e na última noite não teve arrumação

Prezado Senhor Helio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Nova Iguaçu. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Bruno Bento Gerente Geral

uma luta para conseguir a nota fiscal

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Pia entupida, filtro do ar condicionado sujo, somente 1 cabide, afe da manhã sem nenhuma opção para celiacos, cartão do elevador dificil de funcionar, sacadas coladas gerando sensação de insegurança, tomadas soltando.

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é ótimo. Só uma observação é os leitores de cartão dos elevadores que estão desgastados.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 261 comentários 7.8/10 Localização
  • 523 comentários 6.3/10 Quarto
  • 526 comentários 7.7/10 Serviço
  • 33 comentários 2.8/10 Internet
  • 295 comentários 4.4/10 Conforto
  • 270 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 207 comentários 5/10 Pequeno-almoço
  • 147 comentários 3/10 Custo Benefício

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