Hotel – Mercure Niteroi Orizzonte Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Niteroi Orizzonte Hotel

Rua Engenheiro Velasco 321  Gragoata 
24.210-375  NITEROI
BRAZIL

623 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 623 comentários
Garantia do melhor preço
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Desde 268.00 BRL Tarifa para não membros
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

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    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem
  • Quadra de tênis externa

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Os nossos quartos

  • 89 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Forno microondas no quarto
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Niteroi Orizzonte Hotel

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 623 comentários

Katia P 2016/04/25
« atendimento check in pessimo »

fiz reserva para uma pessoa, porem sempre é cobrado o mesmo preço para uma ou duas pessoas pelo site, e o recepcionista insistiu em cobrar pelo segundo hospede. ESTE HOTEL JÁ COBRA O CAFE DA MANHA MUITO CARO E SEPARADAMENTE. FUI PARA O MELHOR HOTEL DE NITEROI O H PAGANDO MENOS E COM CAFE INCLUSO.

Mercure N, Gerente geral do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Katia: obrigada por compartilhar os pontos que não lhe agradaram durante a sua hospedagem conosco. Saiba que essas informações são muito importantes para aprimorarmos nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo. Atenciosamente, Carolina Marques Gerente Geral Mercure Niterói Orizzonte

francisco_leme 2015/10/14
« Stay in Niteroi »

Funcionarios atenciosos, boas instalacoes, piscina e demais instalacoes muito boas e cafe da manha delicioso. Todos os quartos com vista para a Baia da Guanabara, vale a pena. Estacionamento coberto, cancha de tenis, academia em bom estado.

Rodrigo B 2015/10/08
« Ótima vista, mas cheio de problemas. »

A vista é ótima, mas os problemas são muitos. As portas de vidro das varandas não fecham, não se tem segurança alguma. As cortinas são menores que as janelas, com isso a claridade invade o quarto de manhã. Um dia chegamos e a porta de nosso quarto estava completamente aberta, foi comunicado à recepção e nem se preocuparam. Muitas vezes o quarto não era limpo corretamente. Existem "moradores" no hotel (sim, isso mesmo, como um flat) e eles cozinham com a porta do apartamento aberta e o cheiro de comida/fritura invade os outros quartos.

Thiago Ithiro K 2015/05/11
« Hotel com bela vista »

Apesar de já apresentar uma estrutura um pouco envelhecida em seus corredores e elevadores, o hotel conta com uma excelente vista e um quarto bastante confortável! Café da manhã também gostoso. Nossa experiência negativa esteve em chegar um pouco antes do horário do check in, já possuir quarto disponível, mas não podermos acessá-lo, pois o hotel nos cobraria mais meia diária.

Mercure N, Gerente geral do(a) Mercure Niterói Orizzonte, respondeu a esta avaliação

Prezado Thiago, Obrigado pelo review, seus comentários serão compartilhados com nossas equipes, para que seu feedback seja um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-lo na sua próxima visita a Niteroi. Atenciosamente, Alejandro Irazábal Avila Gerente Geral Mercure Niterói Orizzonte

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