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Mercure Camboriu Hotel comentários sobre o hotel em Camboriu
Código do hotel: 6661
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Ótimo hotel para ficar em Balneário"
10 de Maio de 2012, Alice_floripa, Florianopolis, Brazil
O hotel é muito bom, o atendimento de qualidade e a opções de lazer são excelentes.Há um restaurante conexo ao hotel que tem pratos ótimos e um buffet excelente nos fins de semana e feriados.
"Bom"
7 de Maio de 2012, LeonardoSilveira, Vacaria, Brazil
Servico do hotel em geral e satisfatório, mas há mto barulho, certos hospedes deveriam ser orientados sobre certas normas, pois nao foi mto fácil dormir. Localização e limpeza perfeitos.
"Surpresa"
5 de Abril de 2012, Florianopolis, Brazil
Passei o Natal de 2011 neste Hotel. Foi um desastre.Formalizamos uma reclamação.Retornamos no hotel e para nossa surpresa fomos muito bem atendidos.Acreditamos que a mudança na Gerencia ocasionou novos valores ao Hotel. Voltaremos outras vezes.
"Bom"
28 de Março de 2012, Ponta Grossa, Brazil
Ar condicionado da recepção estava sempre muito frio a ponto de tornar desagradavel ficar neste local.O atendimento podria ser mais cortez. Quase todos que trabalham estão de cara fechada, principalmente na recepção e no cafe da manha.O horario do cafe é 10:30, mas as 10:15 já começam a retirar o cafe e fazem cara de que estamos atrapalhando.A temperatura da piscina para crianças estava gelada.Dependendo do horario o elevador demora muito para chegar ate andar dos quartos e sempre esta cheio. Pelo tamanho do hotel podria ter mais um elevador.O ar condicionado dos quartos nao tem controle da temperatura, apenas frio e quente e fluxo de ar. Poderia ter como controlar a temperatura exata e nao apenas frio e quente.
"Estadia Perfeita"
22 de Março de 2012, JOINVILLE
O hotel é muito bom, de frente para o mar e com uma estrutura completa. Excelente relação custo benefício.
"Muito Agradável"
19 de Março de 2012, Ponta Grossa, Brazil
Serviço do hotel muito bom, ótimo quartos, localização previlegiada.Oque não me agradou foi do horário em que pessoas que não estavam no hotel utilizaram as piscinas e hidromassagem fora dos horários permitidos, e fazendo muito barulho pois meu apartamento era localizado próximo as piscinas externas. Onde foi reclamado na recepção do hotel e não tomaram providencias. Tudo isso aconteceu as 6:00 hrs. da manhã.
"Hotel para lazer bom, já para serviços..."
14 de Março de 2012, Sao Bernardo Do Campo, Brazil
Adorei no hotel a área das piscinas.Tenho algumas opiniões:- o elevador não é suficiente para atender todos os hospedes, inclusive o botão para subir do 5º andar não funcionava.- não consegui usar o Wi-fi no quarto, então não deveriam destacar que existe acesso no site., inclusive eu que tive que ligar na assitencia tercerizada do hotel para tentar resolver o problema. Se estou passeando, quem deveria resolver o problema é o hotel. Muito insatisfeito com esse serviço!!- não existe micro-ondas no quarto, onde não tinhamos fácil acesso para esquentar mamadeira para criança.- o ar-condicionado não tem regulagem de temperatura, só de força do vento.- só se pega toalhas de piscina na recepção- no check-in, a funcionária não acreditou que eu já havia pagado antecipado as duas diárias, tive que entrar no meu email pelo celular, pois não havia internet no quarto e reenviar o comprovante.- Fiquei quase 1 hora para que o mensageiro pegar as minhas malas no check-out, onde minha esposa acabou descendo e fez o pagamento e o pedido do carro no estacionamento e fiquei plantado no quarto aguardando o mensageiro.- Não há lixeira no quarto, só existindo uma, que se encontra no banheiro.Só estou optando para recomendar o hotel, pois sei que irão solucionar todos os problemas relacionados
"otimo hotel"
5 de Março de 2012, sao jose dos campos
Estive por 2 dias hopedado neste hotel. O atendimento é otimo, bons recepcionistas, o quarto limpinho, a piscina aquecida. Tudo muito bom. a garagem funciona bem com manobristas. sugiro tão somente a instalação de mais banheiras de hidromassagem tipo jacuzzi, uma vez que as duas existentes são insuficientes na alta temporada. No mais o hotel é ótimo.
"classifico como muito bom."
4 de Março de 2012, Curitiba, Brazil
classificamos como muito bom, visto que as toalhas do banheiro aparentemente estavam limpas, mas com muitas manchas, dando a impressão de sujas . Quanto ao café da manhã, poderia haver uma maior variedade. O horário da piscina consta como abertura 9.00 hrs, mas chegávamos lá ainda estavam limpando, isto já passando das 9 e 30hrs.
"Serviço, elevadores e internet"
4 de Março de 2012, cepeixoto, rio de janeiro
O seviço do hotel é pessimo e a gerente é uma soberba. Um sandiche pedido depois de nos terem dado 15 minutos e com 30 minutos reclamarmos nos foi dito que o tempo era de 30 a 40 minutos e não o que haviam nos informado. O sanduiche chegou com uma hoa e 5 minutos e devolvemos. A internet é muito lenta e sai de area varias vezes mas a gerente culpa a rede accor por ter obrigado ao hotel trocar para o provedor que atende toda a rede, alias que pessoa pernostica essa gerente. Os 2 elevadores são absolutamente insuficientes para atender o hotel cheio mas isso é um erro de projeto.O apartamento é muito bom e limpo pecando somente na qualidade do travesseiro. O serviço de garagem funciona muito bem. tal qual a recepção.Em nenhum dia o nine bar foi abastecido fazendo com qua fossemos obrigados a passar a comprar agua e refrigerantes fora do hotel.A localização apesar de ser na praia sofre no carnaval pois a rua vive fechada.
"Serviço deixa a desejar"
15 de Fevereiro de 2012, Maravilha - SC
O quarto tinha um cheiro de mofo, faltou cadeira. Não foi reposto o frigobar dois dias, quando pedi água não fui atentido, tive que comprar água fora do hotel. A localização é ótima, mas o serviço deixa a desejar.
"Bom, porem falta elevadores"
9 de Fevereiro de 2012
Hotel padrão Mercure! porem os elevadores são em número insuficientes. Outra coisa que não estava no padrão Accor/Mercure era os amenities , só tinha shampoo e sabonete!Quanto aos demais serviços, café da manhã, piscinas termica e convencional, bem como as jacuzzis e recepção tudo ótimo. O restaurante parceiro do hotel, merece um elogio, muito bom.
"Media"
31 de Janeiro de 2012, Mococa - SP
O hotel precisa melhorar muito em alguns aspectos. Durante minha estadia não consegui utilizar internet wi-fi no apto (serviço de internet pessimo). Outro aspecto ruim é a quantidade de elevadores ( apenas dois) e a lentidão destes elevadores. Cheguei a esperar mais de 30 minutos na fila esperando por elevador para subir ao apto. E para tomar café então era terriveil. De 30 a 40 minutos esperando elevador para tomar café.
"desapontado com o servico"
29 de Janeiro de 2012, Rio de Janeiro, Brazil
Pela diaria que paguei, R$450,00, esperava um excelente servico, cafe da manha, instalacoes e noa foi isso que encontrei. As piscinas nao tem guardiao e nanhuma instrucao, toalhas devem ser levadas do quarto, cobram adicional por pessoa no quarto, ou seja muito caro para pouco servico.
"Conforto"
28 de Janeiro de 2012, Rio de Janeiro, Brazil
O elevador, em alguns momentos, não dá conta da demanda e demora muito para nos atender. Na sala de café da manhã, também, o excesso de pessoas circulando causa algum desconforto. Fora isso, tudo correu muito bem. Destaque especial para a limpeza do hotel e do quarto.
"ótima localização e tranquilidade em uma cidade muito agitada"
19 de Janeiro de 2012, curitiba
A localização é ótima perto de tudo o que interessa. Mesmo com o barulho lá fora há tranquilidade nos quartos, Apenas que o quarto poderia ser um pouco maior. As piscinas são muito boas e o atendimento muito cordial.
"No minimo complexo"
15 de Janeiro de 2012, HuLktop
Piscina térmica deve ser no minimo quentinha, a mesma sempre ficou ligeiramente aquecida, impossível de tomar banho em um ano novo chuvoso e gelado. O mesmo acontecia com as jacuzzis externas.Serviço de quarto só funciona se você estiver religiosamente fora do quarto no horário que a camareira passa, caso contrario, o quarto ficava o dia inteiro desarrumado tendo que solicitar algumas vezes a recepção.A internet dos quatro dias que fiquei hospedado, três não funcionou. A recepção alegou problema no servidor.Solicitamos janta no quarto no primeiro dia. O valor veio acima do cardápio, depois de muito o garçom ir e vir, nos trouxe um novo cardápio com os valores "corretos" e alegou que aquele que estava no quarto era antigo e já deveria ter sido trocado.O quarto é relativamente bom, o banheiro é bom. A televisão deixa a desejar, pela imagem ruim e alem de ser de tubo.O ar condicionado não tem como regular a temperatura, é central. Somente existe como regular a intensidade do vento.Apesar da diária não ser barata, o estacionamento é pago, e o café da manhã também.O hotel fica localizado na beira da praia de Camboriú, porem fica na área mais central da cidade, existe uma praça bem em frente ao hotel, onde a prefeitura realiza shows em datas especiais (entenda-se réveillon e carnaval).
"marcante!"
14 de Janeiro de 2012, Curitiba, Brazil
Nota 10 no geral para o Hotel e acomodações, falo o mesmo da infra estrutura oferecida pelo Hotel (que são completas), tendo apenas uma única reclamação no quesito reposição do carro pelo manobrista, que demorou 50 minutos para trazer o carro após o check out.O mesmo ocorreu em dias anteriores, quando da solicitação do carro, porém com tempo menor, mas demorado da mesma forma.Grato,Álvaro.
Endereço do hotel
Av Atlantica 201088330012 BALNEARIO CAMBORIU
BRAZIL
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