Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.038 comentários

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Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa - Image 1
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24 26 Newport Road, CF24 0DD CARDIFF, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • On-site leisure facilities including an 18-metre pool

  • Fully-functioning gym, sauna, steam room and more

  • Guests enjoy 20% discount on spa treatments

  • Conference and meeting rooms seating 700 guests

  • Within walking distance to the iconic Millennium Stadium

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

24 26 Newport Road
CF24 0DD CARDIFF
Reino Unido

GPS:51.483986, -3.167448

Telefone
Fax +44 29 2048 8894

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

URBAN BAR & KITCHEN

O restaurante First Floor do Mercure Holland House desenvolveu uma reputação invejável pela excelência culinária, ambiente e estilo desde que abriu. O menu apresenta uma variada e irresistível cozinha moderna, sempre servida com estilo.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  1.038 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.743 comentários

Certificado de excelência 2023

Nice hotel, relaxing atmosphere

Nota Tripadvisor 5.0/5

sam S Avaliação com certificação TripAdvisor

Thank you Ruth at reception very welcoming with big smile on the face. Explained everything how to use the spa facilities lovely hotel with spa facility. Can book separate booking for other spa treatments. Nice and relaxing atmosphere. Everything nice and clean. Recommend highly as it’s central to city center. Will be back.

Hygiene and cleanliness is absolutely shocking. Disgusting

Nota Tripadvisor 1.0/5

R G Avaliação com certificação TripAdvisor

I’m a member of the hotel, specifically to use the sauna. The cleanliness of the locker rooms is appalling. After I have a shower in the changing rooms, I have one when I get home as I genuinely feel dirty. The floors are filthy, showers are filthy, toilets are filthy. You go in to the sauna and there’s grime and dirt which have been there for months, clearly showing signs that it never gets cleaned. It’s absolutely shocking, and I’m surprised health and safety of higher management haven’t come in and had a word, or even shut it down. In all fairness, what would I expect, I’ve never once seen anybody clean anything, ever. If I was a paying hotel guest, away on a trip/ vacation and I thought I’d go relax in there I would be absolutely mortified. You guys really need to do better. I will raise this as a complaint, I don’t anything will get done though

Apenas bem localizado

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

As dependências do quarto são antigas, quebradas, carpete, sem kits adicionais no banheiro, toalhas velhas. Café da manhã não tem variedade, as comidas não tem gosto tão agradável, não é informado que o preço é um quando informado na recepção e outro se chegar na hora do café.

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Boa estada, bom quarto.

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito amplo e banheiro ótimo.

Exmo Senhor (a) M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Cardiff Holland House and Spa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Why not share your experience with the world?! If you fancy doing so please could you share your feedback on our Google page. Once again thank you for choosing to stay with us and we trust your next visit will be as pleasant as the previous one. Best wishes, Pramod Shaw Deputy General Manager

Vale muito a pena!!

Nota Tripadvisor 5.0/5

anakarolCps Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

O investimento nesse hotel valeu muito a pena! O quarto é bem espaçoso e limpo! E a vosta sensacional!! A piscina aquecida e a sauna fizeram os nossos dias em Cardiff mais relaxantes! A localização é excelente!! O único ponto que precisa de melhorias é em relação ao café da manhã! Com pouquissimas opções saudáveis!

Thank you for your 5* Review, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cardiff Holland House. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wael Elassal General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.241 comentários 7.7/10 Localização
  • 2.623 comentários 6.9/10 Quarto
  • 1.916 comentários 7.5/10 Serviço
  • 34 comentários 7.2/10 Internet
  • 1.064 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 888 comentários 5.2/10 Comodidades
  • 772 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 741 comentários 6.2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.