ibis Navegantes Itajai 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 880 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • A 6 minutos de carro do Terminal de Autocarros Fazenda

  • A 18 minutos de carro do TERRI

  • A 40 minutos de distância do Aeroporto Internacional de Navegantes

  • Delicioso pequeno-almoço disponível

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Navegantes Itajai

Avenida Vereador Abrahão, João Francisco, 587, Centro
88302101 ITAJAI
Brasil

GPS:-26.91363, -48.65875

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  880 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  955 comentários

Ibis muito bom!

Nota Tripadvisor 5.0/5

daniel g Avaliação com certificação TripAdvisor

Nathan, Esther, Andressa foram muito recpitivos e educados a minha estadia foi boa e confortável! o café da manha é muito bom !! o Ar condicionado é muito bom!! o Nathan a Esther e Andressa me ajudaram muito com informaçoes sobre a cidade sou de SP pretenso voltar.

Olá Daniel! Agradecemos por escolher nossa hospedagem! Esperamos que tenha desfrutado da sua estada. Sua opinião é valiosa para nós e desde já agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Aguardamos para recebê-lo(a) novamente em breve. Atenciosamente, Mabel Karine, Anfitriã de Reserva hotel Ibis Navegantes Itajaí

Preocupação na acomodação

Nota Tripadvisor 5.0/5

ANDERSON M Avaliação com certificação TripAdvisor

Os atendentes da recepção de nomes: Andressa, Esther e Nathan foram excelentes na resolução do problema referente ao conforto do quarto em que fui recebido, também foram ágeis na solução, logo me acomodaram em outro apartamento em perfeitas condições e me informaram sobre todos os serviços disponíveis para assim melhor a minha estadia.

Olá Anderson! Agradecemos muito por seus apontamentos sobre sua hospedagem no ibis Navegantes Itajaí. Gratos por ter chamado a nossa atenção para a questão do atendimento, visto que esta é uma das nossas prioridades. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos revê-lo(a) em breve. Atenciosamente, Mabel Karine, Anfitriã de Reservas ibis Navegantes Itajaí

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi boa a estadia, arrumação do quarto e limpeza dos banheiros estavam em boas condições. Café da manhã muito bom.

Olá Alexandre! Agradecemos por escolher nossa hospedagem! Esperamos que tenha desfrutado da sua estada. Sua opinião é valiosa para nós e desde já agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Aguardamos para recebê-lo(a) novamente em breve. Atenciosamente, Mabel Karine, Anfitriã de Reserva hotel Ibis Navegantes Itajaí

Funcionária destaque

Nota Tripadvisor 5.0/5

354isabelaa Avaliação com certificação TripAdvisor

Funcionária Monalisa é um destaque positivo. Tive um problema com a reserva feita pela agência de viagem que atende a minha empresa, e se não fosse ela, não teria sido resolvido. Gratidão demais, gracas a ela tivemos uma ótima estadia. Merece reconhecimento

Olá Isabela! Agradecemos por escolher nossa hospedagem! Esperamos que tenha desfrutado da sua estada! Gratos por ter chamado a nossa atenção para a questão do atendimento, visto que esta é uma das nossas prioridades. Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Mabel Karine, Anfitriã de Reservas ibis Navegantes Itajaí

Não foi uma boa experiência

Nota clientes Avis 2.0/5

Danilo M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Desde o momento do check in eu e minha família não nos sentimos acolhidos e bem recebidos. Falta de segurança e demora absurda para o check-in. O hotel estava com as informações totalmente divergente da reserva, no que se refere ao uso de pontos x pagamento no hotel incluindo impostos. Praticamente cobrando oq já tinha usado por pontos e mais um adicional de impostos. Foi necessário abrir o aplicativo para mostrar o detalhamento e demonstrar que apenas precisaria pagar no hotel uns R$ 300 e pouco reais + estacionamento = R$ 448,39. Constragedor ser cobrado a mais e ter que situar quem deveria ter a informação correta. Duas pessoas inseguras e sem preparo para fazer o check-in, e não há a consideração deles em observarem os benefícios que eu tenho na categoria Gold ( precisei lembrar do welcome drink - e por surpresa não conseguir usar com nehuma bebida alcoólica - divergente das regras de outros ibis e hoteis do grupo, também não houve recepção prioritária pela minha categoria). Tb nao foi considerado que tenho o cartão do ibis ( não lembro do benefício que paguei e cartao físico que recebi com benefícios exclusivos para rede Ibis); O quarto não estava com aspecto adequado de limpeza e estava com cheiro de mofo e quarto velho. Tivemos alergia. É desconfortável vc ter benefícios e sempre é preciso sempre lembrar para quem está fazendo checkin, chega a ser absurdo ter um benefício e ter q lembrar e cobrar junto ao hotel. A primera coisa q hotel precisa fazer antes do check in é ter ciência dos benefícios que tenho, e nao encarar qlq cliente e seguir com um check-in normal para quem n tem benefícios. Estou repensando em continuar com o programa e renovação de qlq benefícios atual, incluindo a renovação do ALL signature. Achei um hotel mal gerenciado e com pessoas inexperientes. Resumo: Decepção

Prezado(a) Danilo, Lamentamos sinceramente pela experiência frustrante que você e sua família tiveram durante sua estadia. Valorizamos sua lealdade como membro Gold e cliente do programa ALL Signature e entendemos que sua decepção vai além dos contratempos no check-in, incluindo questões como limpeza inadequada e falta de reconhecimento de benefícios. Gratos por seu feedback e gostaríamos de garantir que suas preocupações serão encaminhadas à equipe responsável para análise e melhoria imediata. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em visitas futuras. Atenciosamente, Mabel Karine, Anfitriã de Reservas Combo Ibis Navegantes Itajaí

Em parceria com TripAdvisor

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  • 122 comentários 7.9/10 Localização
  • 381 comentários 4.8/10 Quarto
  • 342 comentários 6.5/10 Serviço
  • 32 comentários 3.8/10 Internet
  • 171 comentários 2.8/10 Conforto
  • 156 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 151 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 76 comentários 4.2/10 Custo Benefício

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