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Sofitel Florianopolis comentários sobre o hotel em Florianopolis
Código do hotel: 5947
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Ótima"
9 de Maio de 2012, Lineu_Brazil, Curitiba, Brazil
Ótima localização, uma quadra da casa da minha filha. O preço da diária está um pouco acima do esperado para esta época do ano.
"Bom"
20 de Abril de 2012, Valdevino, Blumenau, Brazil
O hotel, a exemplo dos demais deveria ter Wireles gratuita. No apartamento deveria ter uma garrafa térmica como no Mercure da Pamplona em SP. Decididamente a comida do SOFITEL é péssima, péssima e cara, não jeito (são incapazes de fazer uma macarrão bem). Já fiz algumas reclamações, mas não adianta. Sugiro ainda que seja feita vistoria no carro na entrada e na saída. Na minha última estadia arranharam meu BMW, só vi em casa.
"Atendimento do café da manhã precisa ser revisto"
17 de Abril de 2012, MNetoCWB, Curitiba, Brazil
O atendimento no café da manhã ficou a desejar. O atendimento estava demorado para os padrões que eu tenho de um Sofitel e quando solicitada a cestinha de pães (que vem na mesa) a resposta foi "vai demorar porque nós não podemos reaproveitar os pães das outras mesas né?"
"Otimo"
16 de Abril de 2012
Considero preço de hotel muito alto. Hotel muto bom , eu viajo muito trabalho como consultor de tecnologia por varias partes em brasil e estrangeiro e preço de hotel muito caro, Grato.
"Pode ser melhor"
14 de Abril de 2012, Belo Horizonte, Brazil
A falta de gentileza , para um hotel desta categoria impressiona. Recepcionistas mal humoradas e com total falta de conhecimento da cidade. Nao sabiam nada sobre o mercado publico, que é uma atraçao da cidade. O café é caro para uma cestinha com 2 croissants e a reserva com tarifa da internet nao foi aplicada. Lamentavel , inclusive a explicaçao da recepcionista para o fato.
"Aprazível Joinville"
13 de Abril de 2012, Lisbon, Portugal
Tudo perfeito com excepção de:1) política jurássica de cobrar pelo acesso INTERNET (qualquer profissional que efetivamente precise de utilizar Internet tem placa, modem... sendo por isso ridícula a opção de cobrar pelo uso da Internet).2) camas - inexplicávelmente as camas estavam mal feitas... os lençóis soltaram.-se durante a noite!?!?
"Hotel fora dos padrões Sofitel"
30 de Março de 2012, Rio de Janeiro
Pontos positivos: Hotel com ótima localização e quartos arrumados e limposPontos negativos: Péssimo isolamento acústico, não consegui dormir bem nenhuma das três noites em que estive hospedado, pois era impossível não ouvir o choro do bebê do quarto ao lado ou até mesmo o barulho dos carros na rua e no prédio vizinho. Fiquei impressionado com o padrão disproporcional com relação aos outros hoteis da rede Sofitel. Quando solicitei informações turistica de Florianópolis, o máximo que os atendentes souberam informar é que o hotel disponha somente de um pequeno mapa da ilha, deixando muito a desejar nesse aspecto. Quando cheguei ao hotel, por participar do programa fidelidade A-Club e ser categoria Silver, esperava o drink e o kit de boas vindas, como já recebi em outros hoteis da rede, mas infelizmente fui ignorado quanto aos mimos proporcinados para clientes fidelidades e que dão prioridade a hoteis da rede.Resumindo, é um hotel reltivamente caro e que não está a altura da rede Sofitel.
"Excelente opção no centro de Florianópolis"
22 de Março de 2012, Sorocaba, Brazil
Positivo:* Vista do quarto, na opção luxo* Beleza do quarto (ainda que menos espaçoso que o desejável)* Piscina (não só pela piscina, mas pela experiência de estar em um local ao mesmo tempo tão movimentado mas tão calmo.Negativo:* Não me foi oferecida a cortesia que normalmente se oferece a clientes A-club Gold* Room-service muito caro (mesmo para os padrões do hotel)
"Fabuloso"
21 de Março de 2012, Joinville, Brazil
Sempre que é oportuno, eu fico hospedada na Rede ACCORHOTELS em vários países. Os preços são muito acessíveis ao padrão e os serviços são excelentes.
"Hotel excelente na Ilha da Magia"
21 de Março de 2012, Inngauer, Joinville - SC
Qualidade e atendimentos impecáveis, café da manhã farto, vista para a Beira-mar Norte, enfim, excelente opção de hospedagem!
"Atendimento ao cliente tem muito a melhorar"
21 de Março de 2012, Joinville, Brazil
Reservei um quarto de frente (Quarto de Luxo, segundo a reserva), mais caro, porém com vista para o mar. Chegando ao quarto percebi que a vista era para os fios do poste de luz, no 3o andar, que no caso corresponde ao primeiro andar de quartos. Pedi para que fosse trocado por um quarto mais alto e como nenhum outro estava disponível, me ofereceram um quarto lateral por um valor muito próximo ao da reserva deste com vista frontal. Acabei desistindo da estadia pois consegui uma suíte em outro hotel da região. Ao informar os funcionários da desistência, milagrosamente um quarto frontal em um andar superior ficou disponível, o qual não aceitei.Péssimo serviço de atendimento ao cliente, total descaso. Não volto mais!
"Serviço não personalizado"
6 de Março de 2012, Porto, Portugal
Já estive varias vezes neste hotel e denotei que a qualidade de serviço deixou de ser personalizado e muito menos prestavel. Todas as informações que pedi na recepção eram respondidas de forma muito rapida entre o atendimento de varios telefonemas. Não me deram qualquer apoio para reservar um restaurante.
"Boa estada."
5 de Fevereiro de 2012, Florianópolis
Bom serviço, funcionários prestativos e muito educados.Quarto de alto padrão, cama confortável e banheiro adequado aos padrões do hotel.Qualidade da comida do restaurante é excelente com pratos saborosos e bem apresentados.Frigobar e minibar poderiam ofertar mais opções.
"Excelente!"
5 de Fevereiro de 2012, Belo Horizonte, Brazil
Gostei muito do hotel. DAs instalações, do serviço, da gentileza e educação de todos os funcionários. Consegui um pacote com preço muito bom devido ao cartão AClub. Achei o café da manhã muito caro pela proposta. Optei por não utilizar o serviço por isso. Recomendarei aos meus amigos.
"Muito bom! Eu recomendo1"
1 de Fevereiro de 2012, Niteroi, Brazil
Em primeiro lugar, as acomodações e os serviços são de alto nível.Segundo, o hotel fica próximo aos melhores restaurantes do Centro e dá para ir a pé para alguns dos cartões postais de Floripa, como a Ponte Hercílio Luz, o Forte Sant'Anna (onde fica o museu da PM) e o Mercado Público.Terceiro, o hotel fica a cerca de 20 min. do Aeroporto Hercílio Luz e a menos de 30 min. de praias badaladas como Jurerê, Canasvieiras e Ingleses.
"Ótima localização, conforto e conveniência"
25 de Janeiro de 2012, Porto Alegre, Brazil
A localização do hotel é excelente, com fácil acesso aos restaurantes e bares através de agradáveis e tranquilas caminhadas noturnas na linda região entorno ao hotel. Quarto confortável e ótimo café da manhã.
"No-Show"
23 de Janeiro de 2012, São Paulo
Estranho,Porque eu não utilizei o Hotel e inclusive solicitei verificarem a possibilidade de cancelarem esta reserva o que não me foi concedido, mas que teria sido uma gentileza e com certeza teriam conquistado um cliente para viagens futura a esta bela cidade!Sendo assim, apesar de saber que estava dentro das cláusulas de contrato de compra via Internet, mas que com certeza com uma certa flexibilidade com intuito de conquistar novos clientes, vocês perderam 1 nova cliente!
"Internet adicional - Ridículo"
20 de Janeiro de 2012, Xanxerê
Já me hospedei diversas vezes neste hotel, normalmente é bom.Na ultima vez peguei um quarto com cheiro muito forte de cigarro, num andar não fumante, porem eles fizeram a substituição sem problema.Agora um hotel deste padrão, não ter internet liberada é Ridículo. Isto é para encher o saco do hospede, não tem outra razão. Vamos acordar Accor!!!!!!
"esrutura acima da média, atendimento pode melhorar"
20 de Janeiro de 2012, Caxias Do Sul, Brazil
Efetivamente a estrutura e as acomodações do hotel são excelentes, em especial a área de lazer e os quartos. Quanto ao horário da área de lazer (até 22:30hs), creio ser muito restrito para o período de verão. Poderia funcionar até as 24hs.Quanto ao atendimento - recepção - não está ruim, mas pode melhora na CORTESIA e SIMPATIA para estar à mesma altura da estrutura do hotel.
"Quase perfeito."
15 de Janeiro de 2012, Rio de Janeiro
Infelizmente não consegui ter plena satisfação durante minha estadia.O chuveirinho do box estava com defeito.O frigobar não conseguiu gelar os líquidos, estavam apenas frescos e minha coca-cola estava sem gás. Só tinha mais um mês para consumo.Não consegui localizar travesseiros extras, geralmente encontro no IBIS.Atendimento excelente e ótimo serviço fizeram a diferença.
Endereço do hotel
Av. Rubens Arruda Ramos, 2034(Beira Mar Norte)
Centro
88015-70 FLORIANOPOLIS
BRAZIL
Aceder ao hotel
GPS :S 27° 35' 11.12'' W 48° 33' 1.83''
Contactar o hotel
- Tel. (+55)48/32026100
- Fax. (+55)48/32026101
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