Mercure Palermo Centro 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 674 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 60 MB de WIFI grátis em todo o hotel

  • O seu cão é bem-vindo. Estação para cães pronta para os seus amigos de 4 patas!

  • O nosso pequeno-almoço continental está disponível todos os dias!

  • Champions League ed Europa League in the Lobby Tv!

  • Maravilhoso bistro com cozinha típica de siciliana!

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Itália

GPS:38.123982, 13.360426

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Transporte de ligação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Bar I'm

Relaxe com a família ou amigos, encontre-se com os seus colegas no bar do hotel. Encontrará uma grande seleção de deliciosas bebidas, vinhos sicilianos e cervejas artesanais.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  674 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.486 comentários

Para um hotel da cadeia Mercury a experiência deixou a desejar.

Nota Tripadvisor 4.0/5

Alcir R Avaliação com certificação TripAdvisor

Ao chegar tentaram colocaram-nos num anexo, quase vazio, sem recepção, na outra rua, como "upgrade", pois eu havia reservado categoria superior. Ao ver o anexo e o tamanho pequeno do quarto, reclamei e transferiram-nos para o corpo principal do Hotel, num quarto da categoria que eu havia reservado. O atendimento na recepção foi apenas OK. O café da manhã foi bom mas um pouco tumultuado. Só tinha uma pessoa para preparar café para todos. Apesar de muito eficiente a moça não conseguia evitar as filas e serviu o meu café com um prato de sobremesa no lugar do pires no primeiro dia e o nosso em copos no lugar de xícaras no segundo dia por problemas de reposição da louça. O fato de ter restaurante no hotel foi bem útil e lá o atendimento foi muito cortês e eficiente. A localização é muito boa, dá para ir a pé para muitas atrações e restaurantes. O estacionamento, pago, não é muito prático pois demanda uma espera de até 1 hora para retirar o carro.

Próximo das principais atrações

Nota clientes Avis 5.0/5

Haroldo D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel padrão Mercure, bom café, quarto espaçoso, boa ducha, próximo às principais atrações da cidade, deu para fazer a maioria andando.

Sem estacionamento

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Faltou shampoo, não foi reposto

Estimado senor Luis Dario, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia en nuestro hotel. Agradecemos tu comentario sobre la falta de reposición de shampoo, y te aseguramos que tomaremos medidas inmediatas para mejorar este aspecto y garantizar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Valoramos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente para demostrar que tu experiencia puede ser excepcional. Agradecemos tu comprensión. Atentamente, Andrea Stancato Direttore

Staff excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Cassia S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem uma equipe cordial, super preparada, prestativa e eficiente. A localização é perfeita, próxima a restaurantes, mercado, comércio em geral. Apesar do edifício ser antigo, o piso térreo está super renovado e moderno: corredores poderiam ser modernizados, mas a suíte é atualizada, moderna, ampla, confortável, tem tudo que precisamos, bem equipada, cama e roupas de cama de excelente qualidade, limpeza ok

Bem localizado, excelente atendimento.

Nota clientes Avis 4.0/5

Armando Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito bom atendimento dos funcionários, boa localização e quarto também limpo e confortável. Falta apenas atualizar a informação de estacionamento que não é disponível 24 horas, tivemos que deixar o carro na rua pois iríamos sair antes da abertura.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 915 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.087 comentários 7.5/10 Quarto
  • 931 comentários 9.1/10 Serviço
  • 19 comentários 7.1/10 Internet
  • 673 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 662 comentários 7.3/10 Conforto
  • 381 comentários 7.5/10 Limpeza

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