ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 4.935 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • ibis Rio de Janeiro Santos Dumont fica a 6 minutos a pé do Aeroporto Santos Dumont

  • A 25 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio

  • A 15 minutos de carro do heliporto BPC

  • In the city center of Rio de Janeiro

  • Hotel close to several Consulates, such as the American, German, French, Portuguese, Italian

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Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280, CENTRO
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.90826, -43.16942

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.7/5  4.935 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.615 comentários

Certificado de excelência 2023

Tive voo cancelado e a Cia aérea me mandou para este hotel. Excelente atendimento na recepção e pró atividade da Sara

Nota Tripadvisor 4.0/5

eduardovL5077QK Avaliação com certificação TripAdvisor

Recepção impecável da Sara, atendimento nota 10. Me deram todo suporte necessário depois de um voo cancelado. O quarto estava um brinco . Atendimento da recepção excelente restaurante ótimo para janta e funcionários extremamente competentes.

Péssima experiência.

Nota Tripadvisor 1.0/5

Alexandre R Avaliação com certificação TripAdvisor

Péssima experiência. Quarto con mofo bo teto, paredes e Porta do banheiro. Quando percebi o mofo passei um papel higiênico na porta do banheiro e ficou todo sujo. Pedi a substituição do quarto e fui atendido. Já tive excelentes experiências na rede Ibis, mas esse hotel deixa muito a desejar.

Localização, bom café da manhã

Nota clientes Avis 4.0/5

Nelson Casais - Comentários confirmados de ALL

Como da primeira vez neste hotel, foi uma boa experiência, boa cama e chuveiro, boa localização, perto do aeroporto Santos Dumont e o único que conheço com café servido a partir das 04:00, para quem tem voo cedo é essencial.

Prezado sr. Nelson, Obrigado por sua avaliação! Fico feliz de que nossos serviços tenham atendido às suas expectativas na ocasião de sua estada conosco.Trabalhamos sempre a fim de que nossos hóspedes e clientes desfrutem da melhor experiência póssivel, e seu feedback é de extrema importância e nos ajuda a sermos cada vez mais acertivos. Na espera de revê-lo em breve, receba os nossos cumprimetos. Cordialmente, Luan Estevez Guest Relations Ibis Santos Dumont

Recepção singular :)

Nota Tripadvisor 5.0/5

F1876TIannas Avaliação com certificação TripAdvisor

Padrão Ibis superior, ótima localização, fácil acesso e atendimento diferenciado. Destaco a atuação da recepção, na figura da Sara, que foi extremamente atenciosa em um dia turbulento no Rio de Janeiro. Empatia e cuidado nota máxima! :)

Péssima estadia!

Nota clientes Avis 1.0/5

Josiane Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quero ressaltar ( com funcionários não tenho o q reclamar, muito pelo contrário, foram educados e prestativos). Mas o Hotel em si, foi péssimo em tudo:as instalações precárias, quarto sujo e malcheiroso , toalhas de banho malcheirosas, pia do banheiro entupida, banheiro imundo, ar condicionado pingando dentro do quarto, e para completar, o jantar estava horrível, sem gosto, aspecto nada bom! Não consegui comer, mas paguei!

Prezada sra. Josiane, Obrigado por sua avaliação! Lamentamos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, por favor, permita-nos apresentar nossas mais sinceras desculpas. No Ibis Santos Dumont procuramos prestar um serviço de qualidade a cada um dos nossos clientes, por isso os seus comentários são muito importantes para nós. Tenha certeza de que tomaremos as medidas necessárias para garantir que o que aconteceu durante a sua estadia não aconteça novamente. Cordialmente, Luan Estevez Guest Relations Ibis Santos Dumont.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.504 comentários 8.8/10 Localização
  • 2.494 comentários 4.4/10 Quarto
  • 2.240 comentários 5.8/10 Serviço
  • 214 comentários 3.3/10 Internet
  • 1.388 comentários 3.1/10 Limpeza
  • 1.306 comentários 1.7/10 Comodidades
  • 1.146 comentários 4.8/10 Pequeno-almoço
  • 738 comentários 4.3/10 Comida

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