Hotel – ibis Rio de Janeiro Santos Dumont
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280  CENTRO 
20020 080  RIO DE JANEIRO
BRASIL

2.971 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.971 comentários
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  • Check-in online

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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
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    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
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  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 330 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Prensa para calças no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Os comentários dos nossos hóspedes sobre ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 2.971 comentários

Anilton G 2017/05/06
« Otima Estada »

Ótima recepção e com um tratamento ágil e fácil. Tudo funcionou. Desde a reserva até o chekout nenhuma observação. Apenas poderia ter mais opções de lanches frios para o fim da noite ou algo tipo tortas que podem ir facilmente ao microondas.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Anilton G, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

pcbogorni 2017/04/28
« Bom Hotel, mas dificuldade de comunicação »

Fui muito bem atendido durante a estadia, porém após a saída tive dificuldade para receber a nota fiscal, liguei por dois dias e ninguém atendia ao telefone, entrei em contato por e-mail e não tive resposta. Ontem após 2 dias tentando consegui que alguém atendesse ao telefone e hoje recebi a nota Fiscal. Desconforto totalmente desnecessário.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Prezado Pcbogorni, Agradecemos a oportunidade de conhecer sua avaliação referente sua estada no Ibis RJ Santos Dumont. Lamentamos que a finalização na prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e gostaríamos de enviar-lhe nossas sinceras desculpas. Seu relato sobre o recebimento da nota fiscal eletronica foi considerado com a devida atenção. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós é fundamental. Asseguramos-lhe que tomamos as medidas corretivas necessárias com vista na melhoria da qualidade do referido serviço. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada no Rio de Janeiro. Na expectativa em acolhê-lo brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

Thiago B 2017/04/26
« Padrão Ibis »

Quarto no padrão Ibis: confortável, limpo e silencioso. Nada de luxo, porém confortável. Café da manhã bem completo. Localização excelente para quem utiliza o aeroporto Santos Dumont. Atendimento com funcionários atenciosos e dedicados. Ponto Negativo: Estacionamento credenciado caro: 40 reais a diária.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Prezado Thiago, Apreciamos muito conhecer sua avaliação sobre os nossos serviços no Ibis RJ Santos Dumont. Nos alegra que tenha desfrutado de sua hospedagem conosco e esperamos recebê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

luizhenriquedoss 2017/04/26
« Satisfeito »

O hotel possui boa estrutura, bom atendimento, quarto limpo e confortável, preço justo. Localização excelente para quem utiliza o Aeroporto Santos Dumont, porém, ruim para quem quer visitar as atrações turísticas da cidade.

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Apreciamos muito ter conhecido sua avaliação referente ao Ibis RJ Santos Dumont. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por informar sobre sua experiência conosco. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

Geovamochilando 2017/04/23
« Estadia de uma noite »

Fiquei uma noite no ibis no fim de meu mochilao pelo rio, e foi tao bom quanto um abraço de mae! Ibis sempre excelente, pessoal simpatico, quartos comfortaveis e limpinhos! Bem localizado, proximo ao aeroporto santos dumont! Amei! Obrigada galera do ibisssss

Marcio R, General Manager do(a) Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, respondeu a esta avaliação

Geova, Apreciamos muito conhecer sua avaliação sobre os nossos serviços no Ibis RJ Santos Dumont. Nos alegra que tenha desfrutado de sua hospedagem conosco e esperamos recebê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Marcio Ramalho Gerente Geral

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