Hotel – Mercure Sao Caetano do Sul Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Caetano do Sul Hotel

Rua Alegre 440  Bairro Santa Paula 
09550250 SAO CAETANO DO SUL
BRAZIL

327 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 327 comentários
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Mercure Sao Caetano do Sul Hotel

Hotel gama média para negócios ou lazer

O hotel Mercure São Caetano do Sul situa-se numa área repleta de comodidades. O hotel situa-se a alguns quarteirões da principal avenida da cidade, a Avenida Goiás, onde se situam empresas multinacionais como a GM, Delphi, Siemens, Petrobras e a Engefood. O hotel é também conhecido pelo seu famoso restaurante Don Pepe di Napoli e pela sua área de lazer. Os nossos hóspedes, quer viajem em negócios ou lazer, irão gostar do acesso fácil aos centros comerciais ABC.

Este hotel é PLANET 21 Ouro
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI (Serviços pagos)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços pagos)
    • Estacionamento interno público (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Café da manhã

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI (Serviços pagos)
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços pagos)
    • Estacionamento interno público (Serviços pagos)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços pagos)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Português
  • Hotel aberto 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador  (Proximidades)

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Solário
  • Bilhar/sinuca

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Serv. fotocópia/impressão disp.  (Proximidades)
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Localização do hotel

Hotel – Mercure Sao Caetano do Sul Hotel

Rua Alegre 440
Bairro Santa Paula
09550250
SAO CAETANO DO SUL
BRAZIL

Tel: (+55)11/42289000
Fax: (+55)11/42289011

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Acesso e transporte
  • CONGONHAS A 16 km / 9,94 milhas
  • GUARULHOS A 25 km / 15,53 milhas
  • ESTACAO SAO CAETANO A 3 km / 1,86 milhas
  • ESTACAO UTINGA A 2 km / 1,24 milhas

GPS: -23.620251, -46.553455

Os nossos quartos

Quer esteja cá para uma estadia longa ou curta, aproveite os nossos confortáveis apartamentos ao máximo.Com a opção de pisos de não-fumadores, os nossos apartamentos têm ar-condicionado e casa de banho, sala com secretária, kitchenette e terraço.

  • Apartamento Standard com cama de tamanho Queen.
    Apartamento Standard com cama de tamanho Queen.

    Apartamento Standard de 17 m², cama de tamanho Queen, varanda, Internet e ar condicionado.

  • Quarto Superior com Cama de Casal
    Quarto Superior com Cama de Casal

    Apartamento Superior com 42 m², cama de tamanho Queen, quarto separado, lounge, varanda e cozinha americana.

  • Quarto Superior com duas camas individuais
    Quarto Superior com duas camas individuais

    Apartamento Superior com 42 m², 2 camas individuais, quarto separado e lounge, varanda e cozinha americana.

  • 126 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 22 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Restaurante DON PEPE DI NAPOLI
Almoço 12:00 - 15:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Jantar 19:00 - 00:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

DON PEPE DI NAPOLI Tipo de cozinha:


Restaurante tipico Italiano. Oferece carta de vinhos nacionais e internacionais. Ar condicionado e som ambiente. Buffet de feijoada todos os sábados.

Descubra mais e reserve
Bar BAR E CAFE VILA CONTI
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Noite
  • Seg
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  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR E CAFE VILA CONTI

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As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Mercure Sao Caetano do Sul Hotel

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 7
  • Tamanho máximo: 65 m²
  • Capacidade máxima: 90

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Sao Caetano do Sul Hotel

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor 3.5/5 Com base em 327 comentários

rogeriolicinio 2015/08/11
« Detelhas fazem a diferença »

Tenho um costume de me hospedar no Mercure São Caetano constantemente e sempre achei fantástico o atendimento na recepção, organização e cortesia do hotel. Infelizmente nas ultimas hospedagens venho notando o desleixo com pequenos detalhes. O espelho do banheiro no quarto que me hospedei deve ter passado por reparo, que fez a manutenção exagerou na quantidade de cola colocada que tem quase 30cm de cola para fora dando a impressão de sujeira. No quarto constumava chegar e ter copos e louça para o casal, agora quando chego as vezes nem tem. Se o quarto é para casal espera-se no mínimo utensílios para 02. Esta critica e construtiva pois ADORO o local e seus funcionários, e quero a melhora para todas as pessoas possam ter a bela impressão que sempre tive do local.

Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sr Rogerio! Gostaria de agradecer pela fidelidade de sempre hospedar-se conosco. Obrigada pela crítica! Com certeza críticas construtivas serve para que possamos melhorar cada dia mais. São detalhes que fazem a diferença! Espero que o sr volte a hospedar-se conosco e que em sua próxima estada possamos reconquistar sua confiança. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano.

claudebicalho 2015/08/09
« HOTEL BEM LOCALIZADO »

Hotel bem localizado e dentro do padrão MERCURE. Funcionarios atenciosos e prestativos. Recomendado. O restaurante Don Pepe é muito bom, com boa cartela de vinhos. Não escolham o quarto studio. o resto é excelente.

Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Bicalho, Agradecemos por compartilhar sua experiência de hospedagem e pela fidelidade que tem com a rede Mercure São Caetano. Atenciosamente, Equipe Mercure São Caetano.

alaorig 2015/05/02
« Muito bom »

Todos os equipamentos do hotel funcionaram perfeitamente, e a equipe demonstrou competência e cordialidade. Fiquei muito satisfeito com a hospedagem, o que me levará a me hospedar sempre na rede Acoor.

Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Exmo Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Mercure São Caetano

nelsonnicolaur 2015/04/14
« Estadia em Sao Caetano »

A estadia em SC foi muito proveitosa. O pessoal é muito atencioso. Não tivemos nenhum problema. O quarto foi exatamente como pedimos. As roupas estavam limpas e o ambiente arejado. A restaurante é uma opção positiva pois não precisamos sair para almoçar em outro lugar. O buffet é muito variado e tem opções para diversos gostos e funciona também para quem tem o hábito de jantar.

Giselle S, Chefe de Recepção do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Exmo Senhor Nelson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Caetano Do Sul. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe da Recepção

VanirNogueira 2015/01/19
« Boa promoção de diárias. »

O hotel não parece ser um Mercure por ser uma construção mais antiga, porém peguei uma promoção muito boa que valeu a diária, caso contrário, seria muito caro. O restaurante é muito bom!! Não usei o buffet para o café da manhã. Prefiro o Mercure de Santo André!!

Giselle S, Gerente do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Vanir, Obrigada por ter avaliado o Mercure São Caetano do Sul. Seu feedback nos permite melhorar sempre. Atenciosamente, Gerência Mercure São Caetano do Sul

Baleizao 2014/12/27
« Lazer »

fui para ficar dois dias no Hotel Mercure so que estava um pouco lotado porque os hospedes estavam dormindo porque tinham jogo de handebol masculino so corredores do quarto tem que fazer uma reforma e tinha um quarto aberto pode ter sido um hospede que nao trancou a porta do quarto estava aberto

Giselle S, Gerente do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência de hospedagem no Mercure São Caetano do Sul. Seus comentários foram enviados a nossa equipe. Atenciosamente, Gerência Mercure São Caetano do Sul

ADZullo 2014/06/06
« Horrível »

Foi uma péssima escolha, o Hotel está decadente, o ideal é fechar o hotel e reformá-lo, reclamei da acomodação quando cheguei ao andar e prontamente a Funcionária da recepção trocou a acomodação e o andar. Os carpetes dos corredores dos andares estão lamentáveis de sujos, acredito que não valha a pena lavar, precisam ser trocados. Pelo estado lamentável de estado de sujeira dos andares, não volto e não recomendo o Hotel, está denegrindo a imagem de um Mercure e também da Rede Accor. Os Funcionários não sabem o que fazer para nos agradar, são uns heróis.

Giselle S, Gerente do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Antonio, Sentimos muito não ter correspondido ás suas expectativas. Na ocasião de sua hospedagem já estávamos trocando os carpetes dos andares. Neste momento temos 100% dos carpetes trocados por novos nos corredores. Estamos trabalhando totalmente focados na reforma e nas melhorias do produto. Esperamos poder atendê-lo em sua próxima estada. Atenciosamente, Gerência Mercure São Caetano do Sul

Antonio O 2014/04/29
« Bom hotel »

Me hospedei no dia do meu aniversário, e não fizeram nada de mais. Acho que poderiam ter algo diferente para os hospedes nessa data. Já é difícil passar o Aniversário longe da família, trabalhando. De resto, um bom hotel.

Giselle S, Gerente do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigada por compartilhar conosco suas impressões sobre o Mercure São Caetano do Sul. Esperamos poder melhor atendê-lo em uma próxima estada. Atenciosamente, Gerência

Marcos L 2014/03/27
« Mercure São Caetano »

Gostei muito do quarto, a vista da varanda é ótima. O café da manhã muito completo como o mercure sempre ofereceu, o atendimento na recepção e para estacionar o carro, foram muito bom, sempre atenciosos.

Giselle S, Gerente do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcos, É uma grande satisfação receber sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que nossas instalações e serviços lhe proporcionaram bons momentos. Nosso café da manhã é realmente incrível com diversas opções de pães, frios e frutas. Será um prazer revê-lo em nosso hotel em breve. Atenciosamente, Gerência

jfernando_magalhaes 2014/03/24
« Razoável »

O mal cheiro dos carpetes nos corredores, a falta de manutenção do cofre (estava sem porta, o que me obrigou a levar comigo para os compromissos os meus pertences), faz com que sejam adotadas providências para que fatos dessa natureza não aconteçam.

Giselle S, Gerente do(a) Hotel Mercure São Caetano do Sul, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Mercure São Caetano. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema, já estamos com previsão de reforma oara início no segundo semestre deste ano. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Gerência

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