ibis Sao Paulo Morumbi 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 4.583 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 22 minutos do Aeroporto de São Paulo/Congonhas

  • Perto do Parque Burle Marx.

  • A 10 minutos da estação de comboios Brooklyn

  • Os animais de estimação são bem-vindos ao nosso hotel! Aceitamos animais até 15 kg.

  • Quarto Tamo Junto! Alojamentos para até 6 pessoas.

As nossas opções de alojamento

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Localização do hotel

ibis Sao Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800, Torre I Brooklin
04707000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.62206, -46.69628

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN MORUMBI

Aberto diariam. p/ almoço e jantar, em estilo bufete ou serviço à la carte.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  4.583 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.858 comentários

Bem localizado e café da manhã excelente

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciana G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel está precisando de reforma nos quartos. Simples, mas cômodo. Mas bem localizado e café da manhã muito bom. Não tinha toalha no quarto, tive que pedir, só veio toalha de banho. Deixei por isso mesmo. Não tinha shampoo e nem condicionador. Secador esquenta e para. Tem que esperar um pouco para seguir secando. Mas nada que atrapalhasse a viagem. O resto valeu.

Cara Sra. G., Agradecemos pela avaliação e comentário. Ficamos contentes por agradar em certos aspectos e lamentamos por desapontar em outros. Gostaríamos de informar que não trabalhamos com toalha de rosto e que este é um padrão. Mas toalhas de corpo podem ser retiradas em nossa recepção a qualquer hora, quantas forem necessárias. Te pedimos desculpas por qualquer desconforto, principalmente pela ausência de shampoo no quarto. Seu feedback sobre a manutenção das instalações é valioso para que possamos entender qual áreas aprimorar, mais uma vez, obrigada. Colocamos nossos serviços a disposição, na esperança de proporcionar uma experiência melhor no futuro. Atenciosamente: Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Hotel super bem mais o quarto foi uma decepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Rubem G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei a noite o telefone não funcionava, fui escovar os dentes e a agua veio no meu pé porque o cano da pia abaixo da bancada estava fora e não tinha como concertar e sem telefone para reclamar e somente pude avisar na manha que fui tomar cafe.

Caro Sr. G., agradecemos pela avaliação e comentários. Ficamos tristes em saber que a sua experiência conosco tenha sido no geral negativa. Nós lamentamos muito pelo incidente com os móveis e aparelhos do quarto. Seu feedback sobre essa manutenção das instalações é valioso para que possamos entender qual áreas aprimorar, mais uma vez, obrigada. Te pedimos desculpas por todo e qualquer desconforto. Colocamos nossos serviços a disposição para esperançosamente poder te oferecer uma experiência melhor no futuro. Atenciosamente: Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Hotel demonstra desrespeito e descaso com hóspedes ao dificultar emissão de Nota Fiscal

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

É lamentável a postura do hotel em relação à emissão da Nota Fiscal. A falta de envio automático para o e-mail do hóspede, conforme acordado no checkout, configura desrespeito e onera o cliente, que precisa arcar com o tempo e custo de solicitar o documento posteriormente. A indisponibilidade constante do telefone de contato agrava ainda mais a situação, evidenciando o descaso do hotel com as necessidades dos hóspedes. Em tempos de busca por praticidade e agilidade, hotéis que facilitam o acesso à Nota Fiscal, disponibilizando-a de forma rápida e eficiente, ganham a minha preferência e fidelidade.

Caro Sr. B., agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua experiência. Lamentamos muito que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas com relação a emissão de sua nota fiscal. Reconhecemos o desconforto e problemática que uma ação simples pode ocasionar. Te pedimos desculpas por isso e asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Antes, a emissão das notas fiscais era feita a partir de um sistema automático que nem sempre desempenhava a função perfeitamente e em alguns casos, a nota não era enviada. A partir de agora, todas as notas estão sendo impressas e entregues no momento do check out nas mãos do hóspede que precisa prestar contas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e te pedimos desculpas pelo ocorrido. Na expectativa de lhe acolher novamente e proporcionar uma experiência diferente dessa, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente: Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio Negócios - Comentários confirmados de ALL

Agradável

Olá Sr. Antonio. Agradecemos pela avaliação e comentário. Nos alegra saber que a sua experiência conosco foi agradável. Te aguardamos para futuras hospedagens! Atenciosamente: Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Muito bom pelo o que propõe

Nota clientes Avis 4.0/5

Q. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Como um hotel de passagem ou curta estadia é muito bom. Quartos bem limpos, relativamente moderno, banheiro em ótimo tamanho e sempre muito bem limpo, ar condicionado funciona bem, café da manhã muito bom e localização excelente. A cama é boa, mas os travesseiros precisam melhorar. Não há serviço de quarto, mas o bar atende 24 hrs e é bem abastecido. Não utilizei o restaurante para almoço ou jantar, mas a excelente localização permite dispor de ótimas opções ao redor.

Olá Sr. Q.. Agradecemos pela avaliação e feedback sobre os travesseiros. Nos alegra saber que a sua experiência conosco foi positiva. Te aguardamos para futuras hospedagens! Atenciosamente: Equipe Ibis São Paulo Morumbi.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 948 comentários 9.4/10 Localização
  • 2.136 comentários 3.9/10 Quarto
  • 1.700 comentários 6.5/10 Serviço
  • 83 comentários 3.7/10 Internet
  • 845 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 816 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 483 comentários 4.4/10 Custo Benefício
  • 14 comentários 0.9/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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