Hotel – Mercure Vitoria Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Vitoria Hotel

Rua Aleixo Neto 1385  Praia do Canto 
29055260  VITORIA
BRAZIL

395 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 395 comentários
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Mercure Vitoria Hotel

Hotel gama média para negócios ou lazer

O Hotel Mercure Vitória está localizado no triângulo das Bermudas, no cruzamento da Rua Aleixo Neto com Rua João da Cruz, na Praia do Canto, região considerada o centro da agitada e famosa vida noturna de Vitória. O hotel fica próximo Praça dos Namorados, ao lado dos melhores bares e restaurantes da Capital Capixaba. A sua localização também permite alcançar, em poucos minutos, o Centro Empresarial e Financeiro da capital. A cidade de Vitória fica ao lado da charmosa cidade de Vila Velha.

Vitória é sinónimo de mar, lazer, porto, natureza, ilha. É o centro e o símbolo da história, cultura e economia do estado de Espírito Santo. A cidade conta também com praias urbanas e uma animada vida nocturna.

Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento interno público (Serviços pagos)
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Bem-estar
    • Sauna no banheiro
    • Solário
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento interno público (Serviços pagos)
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Bem-estar
    • Sauna no banheiro
    • Solário

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00 - 12:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:30 - 12:00

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Localização do hotel

Hotel – Mercure Vitoria Hotel

Rua Aleixo Neto 1385
Praia do Canto
29055260
VITORIA
BRAZIL

Tel: (+55)27/31836000
Fax: (+55)27/31836088

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Acesso e transporte
  • PRAIA DO CANTO : 101
  • EURICO SALLES A 5 km / 3,11 milhas
  • PEDRO NOLASCO A 25 km / 15,54 milhas

GPS: -20.296068, -40.292690

Os nossos quartos

O hotel dispõe de 55 confortáveis apartamentos com A/C, lounge, cozinha, TV por cabo, acesso à Internet, cofre electrónico e serviço de lavandaria.

  • Quarto Standard com 1 cama dupla
    Quarto Standard com 1 cama dupla

    Apartamento de 35m2 ,varanda, 2 ambientes (suite e lounge). Uma cama de casal, TV no quarto e no lounge, secador de cabelo, cozinha equipada com microondas, fogão eléctrico e minibar.

  • Quarto Superior com 1 cama casa
    Quarto Superior com 1 cama casa

    Apartamento de 49m2 ,varanda, 3 ambientes (1 suite,1 lounge e 1 escritório). Uma cama dupla, TV no quarto e no lounge, secador de cabelo, cozinha equipada com microondas, fogão eléctrico e minibar.

  • Suite Junior com 1 cama casal e 2 camas individuais
    Suite Junior com 1 cama casal e 2 camas individuais

    Apartamento de 51 m² com varanda, 3 quartos (2 suites e 1 lounge). Uma cama dupla e 2 camas individuais, TV nos quartos e no lounge, secador de cabelo, cozinha equipada com micro-ondas, fogão elétrico e minibar.

  • Suite Deluxe com uma cama dupla e uma cama individual
    Suite Deluxe com uma cama dupla e uma cama individual

    Quarto de 49 m² com varanda, 3 quartos (1 quarto com uma cama dupla, 1 quarto com cama individual e lounge), TV nos quartos e no lounge, secador de cabelo, cozinha equipada com micro-ondas, fogão elétrico e minibar.

  • 52 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 12 quartos para famílias
  • 3 quartos contíguos
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Sauna no banheiro
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Internet sem fios no quarto
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Restaurante MERCURE VITÓRIA RESTAURANT
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Almoço 06:00 - 10:30
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

MERCURE VITÓRIA RESTAURANT Tipo de cozinha:

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As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Mercure Vitoria Hotel

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 2
  • Tamanho máximo: 52 m²
  • Capacidade máxima: 30
  • Capacidade máxima para banquetes: 5

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Vitoria Hotel

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 395 comentários
valdetem2017 2017/01/09
« Surpreendente »

Fomos a Vitória a passeio e nos surpreendemos, tanto com as belezas da cidade, quanto com a ótima localização do hotel, próximo a ótimos bares, restaurantes, praias, shopping, etc. Retornaremos, com Certeza!

Bruno D 2017/01/04
« Poderia ter sido melhor »

O hotel é muito bem localizado e possui instalações relativamente boas, que, no entanto, precisam de um upgrade, já que itens do banheiro estão amarelados (assentos sanitários e utilitários) em razão do tempo de uso. No momento da chegada, um grupo estava fazendo check in e os atendentes estavam claramente despreparados para lidar com um grupo grande. Houve certa demora no check in. Uma das TVs do quarto estava com problemas no áudio. O check out foi relativamente rápido. Ponto MUITO negativo foi ter que pagar taxas adicionais de hospedagem para mais um hóspede e café da manhã à parte, mesmo tendo avisado o hotel com antecedência que minha reserva havia sido feita com erro. Tive que pagar R$ 30,00 (trinta reais) a mais por dia para me hospedar com a minha esposa em uma habitação naturalmente já preparada para um casal. Não faz sentido nenhum. Quanto pagamento adicional do café da manhã, embora se possa afirmar que haveria um consumo maior não previsto (com um hóspede a mais), creio que não cobrar não faria diferença financeira nenhuma ao hotel frente à satisfação do hóspede. Trabalhei por 9 (nove) anos na rede Accor, e frustra-me ver que, atualmente e ao menos nesta estadia, a qualidade e a satisfação do hóspede foram relegados a um segundo plano.

Vinicius C 2016/12/01
« Ótima Passagem »

Muito bom o final de semana, excelente localização, vista maravilhosa para o mar e quarto dentro do padrão da marca. Defeitos a serem considerados para este Hotel: não possui serviço de quarto noturno e restaurante, onde caso seja necessário pedi comida tem que ser requisitado Delivery a restaurantes, do resto nada a reclamar, sendo meu preferido em Vitória pelo Custo/Benefício.

adrianamallmann 2016/07/16
« Viagem de negócios »

O hotel é super bem localizado , próximo a uma área de restaurantes e lojas. Fica a 10 minutos do aeroporto. Os funcionários são extremamente solícitos. O quarto em que fiquei tinha uma vista linda. O café da manhã é bom também. Recomendo.

574geraldop 2016/03/02
« Muito bom. Recomendo. »

u, minha esposa e uma prima nos hospedamos no Mercure Vit[oria nos dias 26 a 2802, onde jamais havia ficado, tampouco em nenhum hotel da rede, recentemente ) e ficamos muito satisfeitos com o que encontramos.Localização privilegiada ( na badalada Praia do Canto ). Recepcionistas cordiais, acomoda;'ao muito legal, cafe da manha , no apartamento, muito farto ( até demais ), preço justo. Tudo muito limpo e confortável.Recomendaria e me hospedaria novamente, com certeza.Aliás, já estamos programando a Semana Santa.

Ludmilla M, Manager do(a) Hotel Mercure Vitória, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Geraldo, Ficamos muito felizes com sua satisfação. Esperamos que continuem a se hospedar conosco sempre que venham à Vitória. Atenciosamente, Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Jacques M 2015/11/05
« Faltou padrão Mercure »

Check-in demorado, hotel não tem academia, ligaram 2x para registrar a visita que ficou 10 minutos no apartamento e com tom ameaçador na segunda. O quarto/flat é espaçoso porém não é novo. Ótima localização próximo ao Triângulo.

Ludmilla M, Manager do(a) Hotel Mercure Vitória, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Jacques, Agradecemos pelos comentários e pela crítica, assim podemos focar nos pontos que mencionou para melhorarmos ainda mais. Nosso maior objetivo e é sempre será que o cliente se sinta em casa e que sua hospedagem seja sempre satisfatória, e para atingir nosso objetivo, é sempre importante saber a sua opinião sobre eles. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

Wanderson F 2015/10/24
« Localização Excelente »

O hotel é um pouco mais antigo, ou pelo menos aparenta isso, mas é aconchegante e a localização é perfeita! Com relação ao quarto, na última noite o pé da cama caiu, mas nada que estragasse nosso sono!

Ludmilla M, Manager do(a) Hotel Mercure Vitória, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Wanderson Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Já providenciamos o reparo na cama. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

rodrigotiao 2015/08/19
« Recomendo! »

Quartos amplos com dois banhos e pequena cozinha acomodam muito bem casal com dois filhos, boa localização (área com bons restaurantes), excelente café da manhã, garagem bacana, piscina, pessoal educado e prestativo.

Ludmilla M, Manager do(a) Hotel Mercure Vitória, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Rodrigo, Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados de saber que sua estada foi satisfatória. Esperamos que sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

felipeaa1 2015/07/22
« Tem o que melhorar! »

Atendimento bom, nada além. Havia feito o check in online no dia anterior, com a promessa de que na hora que chegasse seria apenas pegar a chave, o que não aconteceu. Achei o quarto um pouco velho, a porta do box não tinha uma trava e abria, além do box ser bem pequeno. O elevador por vezes demorava a chegar, sendo que tivemos que pegar o de serviço (tem apenas um social). Ambos elevadores são bem apertados, sendo que quando desci para o check out, se alguém mais chamasse o elevador, teria que esperar até subir novamente. O café da manhã quando vc vai tomar um pouco mais tarde, após as 10h (natural num acontecer num domingo), não tinha copo, prato e faltava talher na mesa que escolhemos, mas tudo isso por conta que era apenas uma funcionária (muito prestativa por sinal) para fazer toda a tarefa. Enfim, deixou a desejar em minha opinião e não satisfez minhas mínimas expectativas.

Ludmilla M, Manager do(a) Hotel Mercure Vitória, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Feipe Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua hospedagem no Mercure Vitória. Lamentamos não termos correspondido suas expectativas, pedimos sinceras desculpas por isso. Trabalhamos sempre para prestar a melhor qualidade de serviço aos nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós. Estão sendo tomadas a medidas necessárias para melhorarmos nos pontos citados Esperamos ter a oportunidade de melhor serví-lo em breve. Ludmilla Monteiro Gerente Geral

William Fernand... C 2015/05/31
« Bom hotel! »

Hotel com excelente localização, próximo de tudo o que esta linda cidade oferece, quase tudo funciona, com excessão da internet, pois infelizmente tive problemas de conexão, e por esta razão perdi várias horas de contato com suporte nos primeiros dias de estadia, principalmente no segundo dia, só foi possível conseguir conexão depois de várias alterações de conexão no meu notebook, e depois que regressei, tive que perder várias horas também para configurar novamente para poder acessar a internet em outros locais, uma pena, pois o pessoal do suporte foi bem atencioso, mas acho que o problema é o sistema e não o pessoal de suporte que fez todo o possível para superar o problema, mas creio que pelo nível do hotel, deveria ter um sistema mais adequado para que este tipo de problema seja evitado.

Ludmilla M, Manager do(a) Hotel Mercure Vitória, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Willian, Obrigada por seus comentários. Pedimos desculpas pelo problema com o serviço de internet. Dificilmente temos problemas com a conexão, esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo em breve. Atenciosamente, Ludmilla Monteiro Gerente Geral.

Nandadvisor 2015/05/16
« Excelente localização »

Hotel bem localizado, com quartos espaçosos e bem equipados com microondas, minibar, fogão, mesa, 2 TVs, sofá, varanda e ótima vista. O café-da-manhã é variado e o atendimento é cordial. De fácil acesso e bem localizado, o que possibilita a visita à pé aos pontos turísticos. Recomendo.

Ludmilla M, Manager do(a) Hotel Mercure Vitória, respondeu a esta avaliação

Prezada Nanda, Obrigada por sua avaliação e por seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Ludmilla Monteiro Gerente Geral

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