Hotel – ibis Betim
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Betim

Rod Br 381 Fernao Dias  Km 482 SN Jardim Piemonte 
32689898  BETIM
BRASIL

517 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 517 comentários
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Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
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    • Internet sem fios no quarto
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  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento pago (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

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  • Transporte do Aeroporto
    • PAMPULHA AEROPORTO LOCAL (Serviços a pagar)
    • TANCREDO NEVES (Serviços a pagar)
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Bilhar/sinuca

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

  • 168 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 14 quartos para famílias
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • TV Web
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com videocassete
    • Canais pay-per-view
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre ibis Betim

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 517 comentários

Mariaaugusta C 2015/10/15
« Decepção »

A estada no hotel foi dentro dos padrões normais, com funcionários muito atenciosos. Destaque para o funcionário da recepção chamado Augusto. Porém, uma coisa me decepcionou: está escrito no apartamento que existe um pequeno cardápio para refeições ligeiras, tais como sopa, lasanha, escondidinho, disponíveis 24 horas para o hóspede, fora do restaurante. Estivemos hospedados lá de 7 a 10 de outubro. Solicitamos uma sopa para o jantar da noite, e não havia. Perguntei por que, se são pratos ditos disponíveis sempre, explicaram que só chegam para o fim-de-semana. E nem na sexta-feira conseguimos, não tinha. Nosso protesto veemente, pois se oferecem, tem que ter! Tivemos que jantar todas as noites no restaurante self-service, cuja comida é sofrível - tempero fraco, tudo sem gosto.

Diego G, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Maria Augusta, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Já re-orientei toda equipe sobre os procedimentos corretos em relação à venda dos itens do cardápio e sobre a qualidade do nosso buffet do jantar. Tenha certeza que tal fato não se repetirá e iremos melhorar os serviços prestados. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência Atenciosamente, Diego Pires Gomes Gerente Geral

Edson S 2015/10/03
« HOTEL PRATICO »

Hotel, muito pratico e fácil acesso, atendimento é cordial, para quem esta a trabalho é a melhor opção na região. A limpeza do quarto tem que ser melhorada. AS refeições com boa variedades café completo.

Diego G, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Edson, Agradecemos por ter dedicado um pouco de seu tempo para nos contar sobre sua experiencia em nosso hotel. Sua observação sobre a limpeza foi repassada para a equipe, tenha certeza que em sua próxima hospedagem suas impressões serão positivas nesse aspecto. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Diego Pires Gomes Gerente Geral

AmadeuFerreira 2015/09/19
« qualidade de sempre »

Desta vez, com facilidade, consegui reserva em plena realização do Exposibram, o que me deixou muito contente. O Ibis continua com a qualidade que sempre busquei, boa cama e bom banho. Muito bem atendido pelo Sr João, precisei mudar de quarto em função de mais um hóspede, e o atendimento foi imediato. O acesso é fácil, o café da manhã é ótima qualidade. Voltaria sempre.

Diego G, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Ibis Betim . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Aguardamos revê-lo em breve e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Diego Pires Gomes Gerente Geral

julianaschuindt 2015/09/17
« Ruim »

O hotel nao é padrao Ibis que conheço. Banheiro sujo,o ar nao funcionou,so havia tomada 220v a geladeira nao gelou. Estragou produto meu e o hotel fez pouco caso. Nao atenderam minhas solicitaçao em 15min, como de costume. Fiquei muito insatisfeita e nunca mais pretendo me hospedar no mesmo. So nao foi pior pois fui a trabalho, entao passei o dia fora. A unica coisa que me agradou foi uma sinuca no hall do hotel para distraçao do hospede e o cafe que estava bom.

Diego G, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezada, Agradecemos muito seus apontamentos referentes a sua hospedagem em nosso hotel. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas. No Ibis Betim tentamos sempre prezar pela ótima prestação de serviço aos nossos hóspedes. Seus comentários foram levados ao conhecimento de toda a nossa equipe para que possamos melhorar nossa qualidade, tenha certeza que tomaremos as providencias necessárias para resolução dos problemas apontados. Cordialmente, Diego Pires Gomes Gerente Geral

Daniel B 2015/08/24
« Desapontado »

Foi a quarta vez que me hospedei nesse hotel. Mas tive a impressão que a qualidade da manutenção está caindo. O piso de madeira estava barulhento, como se estivesse solto em várias partes. No primeiro dia, debaixo da cama estava sem varrer. O ruído externo da cozinha e de algum motor do hotel incomodava muito. O chuveiro com muito ruído de encanamento. Bastante desapontado com a qualidade das instalações.

Ariovaldo J, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado! Agradecemos o tempo disponibilizado para nos dar um retorno sobre sua hospedagem em nosso hotel. Seus apontamentos já foram compartilhados com nossa equipe, tenha certeza que iremos dar total atenção a estas melhorias. Sinceramente,

ruif203 2015/07/30
« Obrigado pela atenção »

Infelizmente não posso fazer a avaliação em razão de não ter feito o check-in por motivos particulares que me levaram a não realizar esta viagem. Entretanto, mesmo assim, sempre me foram enviados os procedimentos quanto a minha estadia, onde me senti muitíssimo bem assessorado.

Ariovaldo J, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado! Esperamos que na próxima vez possa utilizar nossos serviços e atestar a qualidade que nos propomos oferecer a todos os nossos clientes. Cordialmente,

CrSMedeiros 2015/07/30
« Muito bom... »

Foi uma estada tranquila... Quarto bom... café da manhã muito bom... Buffet legal... O atendimento está de parabéns... Acolhedores,,, Um típico hotel mineiro! Localização boa para quem chega em Confins... ônibus do aeroporto até a esquina do hotel... mas se não for de taxi, recomendo bagagem leve...

Ariovaldo J, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado! Ficamos muito felizes com seu retorno sobre sua estada em nosso hotel. A satisfação do nosso cliente é fundamental para nós do Ibis Betim. Esperamos sua nova hospedagem em breve. Sinceramente,

noemiaak 2015/07/21
« pessoal solícito e simpático »

Foi a 1a vez que tive um excelente atendimento de um funcionário da recepção,que geralmente são distantes no IBIS.O Marcelo Guimarães, extremamente atencioso e preocupado com o bem-estar do hóspede,não mediu esforços pra me ajudar na impressão de um vo ucher que apresentava problemas. Obrigada,Marcelo Guimarães! Valeu!

Ariovaldo J, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezada! Agradecemos imensamente sua avaliação sobre nosso hotel. Tenha certeza que repassarei a toda a equipe seus comentários, principalmente ao nosso colaborador Marcelo, citado pela senhora. O Ibis Betim espera recebê-la em breve para uma nova hospedagem. Cordialmente,

Brunocoman88 2015/05/12
« Padrão da rede »

Ótimo custo benefício Assim como em todos hotéis da mesma rede, apresentou boa qualidade geral. Atendimento foi bom, equipe demonstrou pró-atividade e simpatia. Custo baixo e hotel bem localizado. Quarto bem cuidado e limpo, mas faltou um pouco mais de limpeza no lobby de entrada.

Ariovaldo J, Gerente geral do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado senhor! A equipe do Ibis Betim agradece imensamente seus comentários em relação a sua hospedagem em nosso hotel. Trabalharemos para que nossa qualidade seja ainda mais aprimorada para recebê-lo em um nova oportunidade. Cordialmente,

Claudio M 2014/09/30
« Ibis Betim:como sua casa!! »

Para ficar praticamente toda semana que vou a BH e região no mesmo hotel é porque existe algo de especial na equipe......Isso é o Ibis Betim.Este ano perto de 40 noites por lá. Parabéns a equipe! Show

Ariovaldo J, General Manager do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atingir suas expectativas em relação aos nossos serviços. Toda a equipe do hotel Ibis Betim estará sempre a sua espera quando necessitar de hospedagem. Cordialmente,

Vagner S 2014/09/15
« Bom hotel »

O hotel segue o padrão da rede ibis, tanto no modelo quanto no atendimento. Está localizado às margens da Rodovia Fernão Dias, o que facilita o acesso a vários locais de interesse, e mesmo estando a poucos metros da rodovia não é barulhento. Enfim, não há surpresas para quem se hospeda no local. Todavia, acredito que a manutenção poderia ser feita com um pouco mais de cuidado. A trava da porta do quarto não estava funcionando, e por isso a porta não ficava aberta. Isso pode parecer um pequeno detalhe, mas atrapalha bastante na hora de entrar com as bagagens, especialmente se forem grandes e várias. Os cartões da porta se desprogramam muito facilmente. Relatei isso à funcionária no dia do check-out, e ela disse que talvez eu tivesse exposto o cartão a algum campo magnético. Somente depois de eu explicar que eu cheguei no quarto na véspera, o cartão teve de ser reprogramado porque não consegui entrar, depois disso eu entrei no quarto e dormi, no outro dia fui usar o cartão novamente e ele já não funcionava foi que ela disse que pediria para o pessoal da manutenção verificar. Enfim, acredito que esse ponto deixou um pouco a desejar.

Ariovaldo J, General Manager do(a) Hotel Ibis Betim, respondeu a esta avaliação

Prezado Agradecemos pelo retorno da sua experiência em nosso hotel, tenho certeza que seu feedback será importante para aprimorarmos cada vez mais nossos serviços. Cordialmente,

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