Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 547 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 1
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 2
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 3
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park - Image 4
Helfmann-Park 1, 65760 ESCHBORN, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • 7 salas de eventos para 200 convidados com luz natural e vista para o horizonte (Piso 6)

  • Restaurant RELAX - Food, Drinks & You: Refeições de lazer e de trabalho

  • Localização tranquila com transportes ideais de ligação a Frankfurt, aeroporto e autoestradas

  • Autocarro de ligação para a estação ferroviária Eschborn Süd S-Bahn grátis (dias úteis)

  • 179 quartos modernos com ar condicionado e WIFI gratuito

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Alemanha

GPS:50.139643, 8.584861

Telefone
Fax +49 6196 9697100

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

BALTHASAR

No restaurante "Balthasar", pode apreciar especialidades de Hessian e internacionais. Aprecie as nossas criações e desfrute-as no terraço de Verão quando o tempo estiver bom.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  547 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  191 comentários

Disappointing!!!!!

Nota Tripadvisor 2.0/5

Navigator09301984813 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Visited here and reviewed in July 2023, I returned this week in the hope that things may have improved - no improvements it was worse. I’ve just returned home after a 3 night stay for a business trip. Food I ordered on my arrival Monday evening wasn’t particularly tasty, at 15eur for a beef lasagne and 7eur for .75L bottle of water I expected something much better. I couldn’t pay by card, I was told my card wasn’t working - it wasn’t my card at all it was their payment terminal. My room was cold, draughty, permanently smelt of cigarette smoke from people smoking out the front of the hotel under my window, the bathroom smelt mouldy, the room smelt musty and wasn’t particularly clean. The furniture was shabby, walls needed a lick of paint and the bed was really uncomfortable. The breakfasts this time were quite basic, no breakfast tea only herbal - we aren’t all coffee drinkers. When I return to Frankfurt in a few weeks I’ll avoid this hotel and find something nicer elsewhere. Next time I come to Frankfurt I’ll be avoiding this hotel, i

Nota clientes Avis 3.5/5

Jorge Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O quarto era insonorizado mas a qualidade da cama e almofadas era fraca.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Ou est le staff allemand ?

Nota Tripadvisor 2.0/5

cruisadair Avaliação com certificação TripAdvisor

Chambre réservée pour 2 personnes , statut Platinum. 5 nuits. Chambre prete pour 1 seule personne (il manque 1 oreiller, 1 couette (car les petites couettes ne sont que pour 1 personnes. Surclassement en raison du statut, seul point positif, mais quelle est la différence avec la chambre standard vu que le mini bar est payant ? Gros problèmes de staff : Pas vu un seul allemand d’origine Ils sont tous typés du moyen orient , Pakistan’, Afghanistan etc Amabilité 0 Sourire 0 Pire , lorsqu’ils se rendent compte qu’on est deux hommes ensemble, ils font la sale tête. Par 4 fois en 5 jours !! Et oui, si ce mode de vie en Europe les dérange, il ne fallait pas venir chez nous . Nous rentrons un soir vers 19h, nous disons « bonsoir » au réceptionniste, et ne répond pas . Sans doute n’a t’il pas entendu car il avait des oreillettes . Très élégant . Et cela plusieurs fois ! En plus ils parlent mal l’anglais . Ils ne comprennent même pas quand on leur demande du gel douche . Savent ils lire ce qu’il y à écrit sur la bouteille de gel douche (qu’on me ramène du shampoing ?) Je ne comprends pas pourquoi Mercure All Accor emploie ce genre d’individus . La chambre : climatisation bruyante, envoie peu de frais . Wc non séparés de la sdb Parking très cher (17€ de mémoire) alors que dehors c'est gratuit. Quant au resto de l 'hotel : encore des serveurs du moyen -orient qui ne comprennent pas l'anglais, on nous présente le menu du bar (très cher) 88 € à 2 pour : 2 steak frites, 1 eau 3 verres de vin D'autres clients ont eu le droit à un vrai menu (du restaurant) Nous n'y retournerons jamais.

Chers invités, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur l’hôtel. Désolé, vous avez évalué le mauvais hôtel. Vous avez maintenant laissé un avis sur le Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Mais vous étiez invité au Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost, Im Helfmann Park 6. Pourriez-vous avoir la gentillesse de sortir l’avis dans notre maison et d’évaluer l’hôtel où vous étiez invité. Merci beaucoup d’avance et meilleures salutations d’Eschborn. Sandra Schumacher-Bazzoli Directrice générale

Mau localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Mauricio C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os comentários que vimos na internet eram de que o local era barulhento, mas ficamos surpresos em ver o público nas proximidades do hotel. Apesar de não termos sido hostilizados, assusta qualquer passante.

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sandra Schumacher-Bazzoli & Team

Excelente Custo Beneficio

Nota Tripadvisor 5.0/5

eduardokubitski Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel não tem uma localização muito central, mas fica a 15 minutos a pé de já estação de trem, o que resolve o "problema" da localização. Os quartos são bons, nem pequenos nem grandes. O atendimento da equipe, como sempre, muito bom. Estacionamento, se der sorte tem na rua, mas sempre cheio e você acaba estacionando no estacionamento privado (15 Euros por dia). Se você não está com carro e pretende ir de trem, fica um pouco complicado com mala grande, pois são 15 minutos andando.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 87 comentários 8.6/10 Localização
  • 270 comentários 5.3/10 Quarto
  • 239 comentários 8.8/10 Serviço
  • 125 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 101 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 88 comentários 6.1/10 Conforto
  • 60 comentários 5.6/10 Atmosfera
  • 32 comentários 5.3/10 Comodidades

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Eschborn

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.