Hotel – Hotel Mercure Wien Westbahnhof
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4 
1150  VIENNA
AUSTRIA

954 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 954 comentários
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Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação 11  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus (Proximidades)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação 11  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • VIENNA AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio
    • Salão de beleza (Proximidades)
    • Loja souvenir/banca de jornais
    • Cabeleireiro (Proximidades)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Serviço de babá, sob pedido
  • Outras atividades desportivas (Proximidades)
    • Aluguel de bicicletas (Proximidades)
    • Boliche (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 6 sala(s) de reunião
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Os nossos quartos

  • 252 quartos
  • 247 quartos para não fumadores
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Sistema de ventilação
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • TV com controle remoto
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor3.5/5 Com base em 954 comentários

Roberto8462014 2015/04/12
« Opção interessante ao lado da estação ferroviária »

Hotel localizado defronte a estação ferroviária, facilitador para quem utiliza esse meio de transporte. A estação ferroviária tem acesso ao metro e excelente infraestrutura com ampla variedade de opções fast food, padaria, farmácia, mercado, loja de departamentos, etc. Ambiente aconchegante, limpo e quarto bastante confortável.

Christina B, Manager do(a) Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondeu a esta avaliação

Dear Roberto8462014, thank you for taking the time to review your stay with us and the great feedback. With best Regards Christina Bonertz Deputy General Manager

cinfas 2013/08/16
« Longe de ser um hotel 4* »

A recepção era extremamente quente. A internet Wireless era péssima no quarto não sendo possível navegar. O chuveiro era impossível de controlar, pois a água ou era muito fria ou muito quente. Pedi um quarto double e deram-me um twin. As condições e qualidade do hotel não estão de acordo com um hotel quatro estrelas.

Christoff S, Geschäftsführer do(a) Hotel Mercure Wien Westbahnhof, respondeu a esta avaliação

Dear guest, thank you very much for taking the time to describe your impressions regarding your stay at our hotel. First of all, we would like to apologize for the inconveniences described. You have stayed in a renovated room, and the new decor is a style which provides you relaxation. Your comments over the staff are highly valuable to us to constantly improve the quality of our service. Please be assured, that an excellent treatment of our guests is first priority to us. We are looking forward to welcoming you again at the Mercure Wien Westbahnhof. Christoff Seibert & team General Manager Mercure Wien Westbahnhof

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