Hotel – Novotel Queenstown Lakeside
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Queenstown Lakeside

Cnr Earl St and Marine Parade 
9300 QUEENSTOWN
NEW ZEALAND

2.868 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.868 comentários
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Hotel Novotel Queenstown Lakeside

Hotel gama média para negócios ou viagem familiar

Com localização central nas margens do Lago Wakatipu, mime-se com a tranquilidade de 4 estrelas do Novotel Queenstown Lakeside. Comece bem o dia com uma lufada de ar da montanha na sua varanda e um delicioso pequeno-almoço de bufete no restaurante arejado. O seu quarto acolhedor espera por si para que aprecie a beleza natural de Queenstown no final de um excelente dia no Novotel.

Extras do hotel
  • Localização central junto ao lago
  • A curta distância de lojas, bares e restaurantes
  • WiFi, espaço de trabalho, TV LCD com filmes pagos
  • Refeições contemporâneas com produtos locais frescos
  • Espaço flexível e luminoso para eventos eficientes
Este hotel é Planet 21 Prata
Programa PLANET 21

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 11h00
Serviços pagos

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel (Serviços pagos)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto (Serviços pagos)
    • Acesso WIFI (Serviços pagos)
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Pequeno-almoço diário.
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel (Serviços pagos)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto (Serviços pagos)
    • Acesso WIFI (Serviços pagos)
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços pagos)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • QUEENSTOWN AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Holandês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Lavanderia
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Hidromassagem
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Golfe  (Proximidades)
    • Campo de golfe 18 holes (Serviços pagos, Proximidades)
    • Campo de golfe 9 holes (Serviços pagos, Proximidades)
    • Prática de golfe (Serviços pagos, Proximidades)
    • Lições de golfe (Serviços pagos, Proximidades)
  • Ténis  (Proximidades)
    • Quadra de tênis de saibro (Proximidades)
    • Quadra de tênis externa (Serviços pagos, Proximidades)
  • Praia e desportos aquáticos  (Proximidades)
    • Caiaque (Serviços pagos, Proximidades)
    • Esqui aquático (Serviços pagos, Proximidades)
  • Outras atividades desportivas  (Proximidades)
    • Aluguel de bicicletas (Proximidades)
    • Basquete (Proximidades)
    • Boules/petanque (Serviços pagos, Proximidades)
    • Passeio a cavalo (Serviços pagos, Proximidades)
    • Pista de caminhada (Proximidades)
    • Pista de patinação (Serviços pagos, Proximidades)
    • Quadra de squash (Serviços pagos, Proximidades)
  • Esqui  (Proximidades)
    • Esqui cross-country (Proximidades)
    • Esqui alpino (Proximidades)
    • Aluguel de equipamento p/ esqui (Proximidades)
    • Porta-esqui (Serviços pagos, Proximidades)

Catering

  • Pequeno-almoço diário.
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Hotel – Novotel Queenstown Lakeside

Cnr Earl St and Marine Parade
9300
QUEENSTOWN
NEW ZEALAND

Tel: (+64)3/4427750
Fax: (+64)3/4427469

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 11h00
Acesso e transporte
  • QUEENSTOWN CITY CENTER : AIRPORT TO CITY
  • QUEENSTOWN AIRPORT A 10 km / 6,21 milhas  - Transporte Pagante
  • SKYLINE GONDOLA A 2 km / 1,24 milhas
  • STATE HIGHWAY 6 A 1 km / 0,62 milhas

GPS: -45.033729, 168.661759

Os nossos restaurantes e bares

Restaurante ELEMENTS
Jantar 18:00 - 22:00
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

ELEMENTS Tipo de cozinha:


No peq.-almoço ou jantar, o restaurante Elements dispõe de cozinha sazonal fresca e de uma experiência de jantar contemporâneo. Jantar ao nível da mezzanine ou al fresco no Rose Garden todos os dias a partir das 17:00.

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Bar ELEMENTS CAFE & BAR
Photo non contractuelle / Strictly non binding
Meio-dia
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom
Noite
  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

ELEMENTS CAFE & BAR

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As nossas reuniões e eventos

Sala de reuniões de Novotel Queenstown Lakeside

As nossas salas de reunião


  • Número de salas de reunião: 1
  • Tamanho máximo: 60 m²
  • Capacidade máxima: 80
  • Capacidade máxima para banquetes: 25

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Novotel Queenstown Lakeside

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor 4.0/5 Com base em 2.868 comentários
RobertoPiana 2014/01/13
« Seria muito bom, não fosse a pegadinha ... »

Como todo estabelecimento da Rede Accor, esse hotel também funciona. O café da manhã é muito bom. O único porém é que julgo inaceitável que se cobre bem mais caro por um apto do "LADO LAGO" a partir do momento em que árvores, a cerca de 10 metros da sua varanda, bloqueiam qualquer tipo de vista, seja da cidade, do lago, das montanhas ou do que quer que seja. Indo mais além, diria que se trata de publicidade eticamente questionável, que leva o inocente hóspede a partir do óbvio pressuposto de que, se está sendo sobretaxado, algum diferencial há que existir. A descrição do quarto no site da Accor reforça toda expectativa em relação a uma vista diferenciada ao anunciar: "Com localização esplêndida nas margens do Lago Wakatipu, este quarto espaçoso oferece ...". Ao entrar no quarto, percebi o problema e reclamei na recepção. Disseram-me que não havia nenhum quarto disponível com vista para o lago. Como não podia deixar minha família desalojada, aceitei o quarto e pensei que resolveria a questão da diferença de preço ao fazer o check-out. Qual não foi minha surpresa quando, ao fechar minha conta 3 dias depois, ouvi do atendente a explicação de que a vista do "LADO LAGO", para a maioria dos quartos, existe apenas no inverno, uma vez que nessa estação as árvores estão desfolhadas, mas que no verão a perda da vista para a maioria dos aptos "LADO LAGO" era inevitável. Ora bolas, se o produto anunciado não pode ser entregue em determinado período do ano, ele também não pode ser oferecido nessa época. E o pior de tudo é que eu podia sentir que o atendente estava "louco" para dizer que não me foi prometida "vista do lago", mas apenas um apto do "LADO LAGO", parecendo querer demonstrar que seria natural em uma relação comercial ou de prestação de serviços o consumidor pagar mais caro por um produto/serviço que não se diferencia em nada de opções mais baratas oferecidas pela mesma empresa. Tenho certeza de que esse tipo de expediente, “esperteza”, ou pegadinha, como queiram, não condiz com a seriedade que se espera de uma rede de hotéis mundialmente reconhecida e respeitada.

NovotelMgt, Manager do(a) Novotel Queenstown Lakeside, respondeu a esta avaliação

Dear RobertoPiana, Thanks for taking the time to give us your feedback following on from your recent stay with us. The Hotel is located on the Lakefront of Queenstown Bay and has a range of views (as most Hotels have). We get both positive and negative comments about all of the views and therefore it seems that personal preference plays a large part in this. In the descriptions that we use we have tried very hard to accurately portray the amenities and views that we offer. Our own website has detailed descriptions for the Hotel. We apologise for the confusion in relation to the view that was your expectation, we do realise and appreciate that the view is obstructed by the trees near the lake, which is why we indeed sell our rooms as 'Lake Side' and not in fact 'Lake View' for this reason. Thank you again for the feedback. Sam Sherer Executive Assistant Manager

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