Sofitel Cairo Nile El Gezirah 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 875 comentários

Sofitel Cairo Nile El Gezirah - Image 1
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Sofitel Cairo Nile El Gezirah - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Localizado no coração do Cairo, com fácil acesso às principais atrações da capital

  • Todos os quartos e suites possuem varandas, vistas para o Nilo e comodidades especiais

  • Piscina infinita com vista para o Nilo e um relaxante Sofitel Spa

  • Club Millésime no Piso 16 e 6 recintos de refeições junto à Nile Promenade

  • Um destino de eleição para conferências e eventos com a mais moderna tecnologia

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Localização do hotel

Sofitel Cairo Nile El Gezirah

3 El Thawra Council St Zamalek, Downtown, Po Box 732 El Orman Giza
11518 Cairo
Egito

GPS:30.038811, 31.22426

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  875 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  4.416 comentários

Certificado de excelência 2023

Incrível

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel incrível com localização privilegiado e cercado pelas águas do Nilo Restaurantes ótimos e atendimento impecável

Dear Esteemed Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to share your experience at Sofitel Cairo Nile El Gezirah. Your high rating will be influential to further exceed your expectation on your next stay. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Não está ao nível Sofitel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Francisco F Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel que precisa urgentemente de renovação!! Bom serviço, mas não está ao nível de outros Sofitel que já ficamos. Hotel datado, com pequeno almoço que cumpre, mas sem fascinar. Os espaços de bar à beira do Nilo, são excelentes, mas falta atenção ao cliente, pequenas coisas que no fundo fazem toda a diferença para quem procura um serviço Sofitel. Os quartos cumprem, mas os WC poderiam ter mais qualidade.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to place your remarks on TripAdvisor. We are excited by such encouraging and positive comments. We regret to hear that you experienced some issues in your stay. We are currently enhancing the hotel’s Rooms and hence some renovation is undergoing to meet our guests expectations. May I seize this opportunity to thank you for having favoured us with your patronage. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

Daria melhor classificação geral se sentisse melhor acolhimento dos funcionários.

Nota Tripadvisor 4.0/5

25carlosg Avaliação com certificação TripAdvisor

Trata-se de um bom hotel no geral. Gostei do quarto, com área razoável e cama muito confortável, além de uma TV de grandes dimensões. As zonas comuns são muito bonitas e confortáveis, sendo de destacar os espaços exteriores, sobranceiros ao rio Nilo, com várias áreas de estar e de restauração. O único aspecto menos positivo é a menor simpatia de algum pessoal, com destaque para o pessoal da sala de pequenos almoços, que nunca mostra um sorriso aos clientes! Em sentido contrário o pessoal do SPA e da piscina, foram muito cordiais e sempre atenciosos a atentos a qualquer detalhe.

Bonjour Valued Guest, First of all thank you for your nice comment, the Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. Rest assured that your constructive comment will be shared with the Director of Food & Beverage for improvement. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Cordially, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

Satisfatorio

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo dentro do esperado

Dear Valued Guest, We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay at Sofitel Cairo -El Gezirah. It gives us great pleasure to know that you had a pleasant and satisfactory experience and many of our products and services were up to your standards. On the other hand, we would like to acknowledge the few points of your stay that did not fully meet your expectations and they will be shared with our teams for immediate improvement and resolution, as we continuously strive to deliver the highest quality service. We thank you for choosing Sofitel Cairo - El Gezirah and we look forward to welcoming you back soon. Magnifique Regards, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Boa estrutura e bom serviço

Nota clientes Avis 4.0/5

Karina Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, principalmente as áreas comuns. O café da manhã é bom mas precisa ter opções glúten free, como pães e bolos. O quarto é bom mas já está velho, o ideal seria reformar os quartos, tirar o carpete porque só serve pra acumular poeira e sujeira. Precisa colocar no banheiro um secador de cabelo bom e forte porque o que tem disponível não seca nada.

Bonjour Valued Guest, First of all thank you for your comment, the Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. On the other hand, we would like to acknowledge the few points of your stay that did not fully meet your expectations and they will be shared with our teams for immediate improvement and resolution, as we continuously strive to deliver the highest quality service. Our team is working on solving these issues to better serve our guests in the future. Please note that we offer gluten free options to our guests, regret that this was not offered to your goodself, kindly ask for our gluten free bread and cakes on your next visit. We thank you for choosing Sofitel Cairo - El Gezirah and we look forward to welcoming you back soon. Magnifique Regards, Iman El Gabaly Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah - Egypt Tel: +20… Ext. 8255 Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo - Egypt

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.234 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.537 comentários 7.9/10 Quarto
  • 3.468 comentários 9.3/10 Serviço
  • 9 comentários 9.5/10 Internet
  • 1.085 comentários 9/10 Comida
  • 778 comentários 9.5/10 Pequeno-almoço
  • 360 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 318 comentários 4.7/10 Conforto

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