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ibis Belo Horizonte Liberdade comentários sobre o hotel em Belo Horizonte
Código do hotel: 5298
Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor
"Recomendo para viajantes de negócio"
2 de Abril de 2012
O hotel é muito bem localizado, próximo à maior parte dos locais de interesse comum de Belo Horizonte. O check in é rápido, com profissionais bem preparados. O hotel é muito cuidadoso com a limpeza, tanto nas áreas comuns quanto no quartos. Os únicos pontos que sugiro reflexão é que o hotel não oferece serviço de quarto e não disponibiliza frigobar com bebidas.
"Conforto e elegância"
30 de Janeiro de 2012
Encanto principalmente com a entrada do hotel, seria um estilo clássico ou tradicional, não sei que me agradou muito. Muito confortável e a ideia do secador, mesmo tendo em muitos, continua sendo maravilhosa. Pena que não seja tão econômico como outros. Mas foi uma boa estadia e voltaria quando pudesse.
"Uma ótima opção em BH."
5 de Outubro de 2011
Hotel bem localizado. O café da manhã é muito bom. Preço justo da diária. Quarto padrão Ibis, muito bom. Pessoal da recepção bem cordial. Fiquei doente e tive que estender meu check out e gostei muito da compreensão deles em não cobrarem a meia diária. Recomendo!
"O hotel é de boa qualidade"
21 de Setembro de 2011
Se a intenção é melhorar a qualidade do hotel, sugiro, maior rapidez no atendimento a ser feito pela recepção - seja na entrada ou saída do cliente; e nas disponibilidades do café da manhã, que precisa ser melhor enriquecido.
"Hotel muito bem localizado, mas caro."
11 de Agosto de 2011
Muito bem localizado, mas muito caro!Por R$10 a mais dá pra ficar em um Mercure (com estácionamento grátis!rs).Bom, cabe lembrar que a diária, apesar de muito cara, está dentro da média para BH...
"Boa estadia."
4 de Agosto de 2011
O Hotel é bom e bem localizado, mas muito caro para o padrão IBIS. A estadia foi boa, mas pelo preço não compensa.O serviço é razoável. No bar do Hotel nada tem preço, o que achei muito ruim, pois você pega o cardápio e tem que ficar perguntando cisa por coisa o preço.
"O Ibis Liberdade é um ótimo Hotel,"
20 de Julho de 2011
O Hotel é bem localizado e tem segurança que é muito importante nos dias de hoje. Eu gostaria de fazer um comentário a respeito do frigobar que fica vazio, não poderia ter água e refrigerantes, apenas para facilitar pois quando lembramos já estamos no apartamento e temos que nos deslocar até a portaria para buscar.
"inexperado"
14 de Julho de 2011
após tantas hospedagem com a rede Accor,e Ibis,sou cliente cativo fiz reserva um mes antes, porem para minha surpresa alguns funcionraios dão pouca ou nenhuma importancia a fidelidade, sai do hotel as 11:00 horas e voltei as 18:30 o apto não estava arrumado- resposta foi NÃO DEU TEMPO: ao pedir para imprimir o consumo NÃO É POSSIVEL.na entrada pedi um apto alto com vista para serra resposta SÓ TENHO O 1106 p/ outro lado e ao meu lado segundos apos tinha o 13º andar ,do lado pedido.realmente foi uma surpresa este atendimento, em todos os outros nota é 10.o custo benficio do IBIS BH não compensa.desculpa, mas vcs perguntaram
"avaliação boa"
29 de Junho de 2011
colocar informações sobre o local do restaurante e aumentar as opções de pratos como pratos light. tivemos a impressão que não havia restaurante e o grupo de clientes preferiu sair a noite o quarto estava limpo e organizadotamanho do quarto está ok. o chuveiro quente, ok aprovado
"Treinamento"
24 de Junho de 2011
Os profissionais que servem o café da manhã necessitam mais treinamento, pois são muito barulhentos com pratos, talheres, etc. além de ter poucos canais de televisão à disposição. No mais, para o fim a que se destina, é um bom hotel, que eu recomendaria sem hesitar a qualquer amigo.
"sobre hospedagem"
16 de Junho de 2011
Excelente localização, bom serviço sendo o defeito apenas a claridade que entra no quarto pela manhã mesmo com a cortina fechada. O suco de laranja do café da manhã não é natural e a qualidade é ruim.
"decepcionados"
9 de Junho de 2011
Tivemos problemas logo no check in e acabamos indo para outro hotel.Após termos dado do Rio dois telefonemas e termos recebido orientação por atendentes do próprio hotel, chegamos a Belo Horizonte e deparamos com situação avessa ao esperado. 01) Informaram-nos que podíamos fazer a reserva para família de atleta acomodando todos os membros da família (04- pai/mãe/atleta/irmão menor) em dois quartos na tarifa concedida ao atleta, o que não ocorreu. 02) Informaram da necessidade de documento e comprovação de participação na competição do atleta e não informaram da necessidade de documentação dos demais hóspedes.03) Mesmo explicando todo ocorrido e as falhas nas informações passadas pelo atendimento do próprio hotel, os atendentes na recepção foram extremamente incompreensíveis de nossa situação como turistas/visitantes e ríspidos nos indicaram outro hotel. obs: Toda equipe (federação) do meu filho estava hospedada neste hotel. 04) O gerente presente não teve alçada para entender o ocorrido, mesmo nós tendo posse o e-mail de confirmação da reserva feita nas condições mencionadas, ele também não apresentou solucão ou demonstrou interesse em nos acolher. 05) Com a falta de informação da documentação do outro menor tivemos que aguardar quase duas horas até que nos enviassem do RJ um fax com a mesma (por sorte nossa empregada estava em nossa casa no momento em que a contactamos, atendeu ao telefone e pôde sair na chuva torrencial até o bairro vizinho para de uma papelaria encaminhar o documento por fax). Procedimento que poderia ter sido evitado se tivessem nos informado dessa regra. Depois, os funcionários alegaram que é uma regra de praxe em todo hotel na região, o que não é verdade, uma vez que nos indicaram e nos hospedamos, sem a mesma, em outro hotel. 06) Achamos o atendimento extremamente frio e imparcial, no entanto pensamos que tratando-se de seres humanos merecíamos maior atenção e cuidado, além de sermos turistas em BH. Duvidamos que turistas no Rio passem tamanho constrangimento e desconforto ao chegarem a cidade, ainda mais por erro de informação do próprio hotel. Conclusão: Fomos para outro hotel, onde fomos bem recepcionados, acolhidos e hospedados. Lamentamos o ocorrido e achamos extremamente despreparados os funcionários do hotel IBIS Belo Horizonte, bem como antipáticos e frios. A experiência foi frustrante para nós e para meu filho, atleta, de 11 anos, NUNCA mais nos hospedaremos no IBIS e certamente JAMAIS o indicaremos a qualquer amigo.
"Crítica construtiva"
9 de Junho de 2011
Caros senhores, o Hotel Ibis é bastante interessante, com uma boa cama e um bom chuveiro e se houvesse mais algum lugar para deixar as malas e roupas ficaria ainda melhor.A minha estada foi de 2 dias e como viajei com minha esposa e meu filho de 7 anos, havia poucos lugares para colocar as malas, dependurar roupas, principalmente, um terno que levei, o que me causou um certo incômodo.Entretanto, encontrei tudo muito limpo e fui muito bem atendido pelos funcionários.Atenciosamente,Roberto de Castro
"Continue assim."
8 de Junho de 2011
Continue assim pois é o melhor caféda manhã de tds os Ibis que fico hospedado.O antendimento é ótimo desde a recepção até o estacionamento que é terceirizado.Pra ficar melhor só falta um restaurante com comidas tipícas.
Endereço do hotel
AV. JOÃO PINHEIRO, 602LOURDES
30130180 BELO HORIZONTE
BRAZIL
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GPS :S 19° 55' 50.04'' W 43° 56' 16.40''
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- Tel. (+55)31/21111500
- Fax. (+55)31/21111505
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