Hotel – Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Rua Francisco Otaviano 61  Copacabana 
22080040  RIO DE JANEIRO
BRASIL

735 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 735 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
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  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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  • Acesso para cadeira de rodas
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Idiomas falados no hotel
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Serv. de lustrar sapatos noturno
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Aluguel de bicicletas  (Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Todos os apartamentos têm uma decoração moderna, com um quarto confortável, lounge, secretária, A/C, varanda, cozinha equipada, TV LCD, Wi-Fi, cofre e voicemail.

  • 52 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com videocassete
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Canais pay-per-view
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Fax
    • Computador
    • Impressora
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Forno microondas no quarto
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor3.5/5 Com base em 735 comentários

simone d 2017/04/05
« Excelente localização / Não tem janelas contra ruídos »

A localização é excelente. Entre as melhoras praias e perto de tudo. O atendimento e serviço muito bom. O café da manhã muito bom. Só não gostei do barulho da rua, bares vizinhos, pois não tem janelas contra ruídos. A limpeza do banheiro necessita mais cuidado. Já relatei ao hotel minhas constatações.

Priscila M, Supervisora de Qualidade do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Simone, Obrigada pelo comentário. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Adriana Gomes Supervisora de Qualidade Mercure RJ Arpoador

EstefaniaKL 2016/11/08
« Bom custo-benefício e conforto para famílias »

Hotel bem localizado, bom atendimento e serviço, preocupados em atender bem o cliente. Suíte com boa configuração para pais e 2 filhos pequenos. É a 3a vez que nos hospedamos lá. Antes das Olimpíadas renovaram espaços comuns e quartos.

Priscila M, General Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Estefania, Obrigada por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback sobre a estadia no Mercure Arpoador. Esperamos receber sua familia muitas outras vezes. Atenciosamente, Priscila Machado Gerente Geral

zimargaritelli 2016/10/27
« Localização excelente »

Vale pela localização .Ótimo café da manhã Cuidado com localização do quarto. Se for vizinho a outro quarto é possível ouvir tudo do quarto vizinho. Solicitei na recepção para avisar o quarto vizinho do barulho mas nada foi feito,

DirceAmaral 2016/10/26
« economico e agradavel »

economico e bem localizado, excelente atendimento, apartamento no primeiro andar com final 4 tem barulho dos moradores do predio ao lado e dos funcionários que sentam-se em uma área embaixo, mas ok sem problemas

Ricardo S 2016/10/04
« Maravilhoso »

Muito bem localizado, com ambiente acolhedor e as facilidades de se estar próximo a tudo de melhor. As acomodações são ótimas e a equipe do hotel está sempre disposta a bem receber. A proximidade do mar e do Forte de Copacabana são alguns dos atrativos para a escolha deste hotel. Certamente irei retornar com minha família

leandroxxx 2016/01/25
« Muito bom »

Boa opçao para quem quer ficar na zona sul, bem localizado. Funciona bem para viagem de negocios e casal. Para familia ja não recomendaria. Apesar de ser predio mais antigo esta muito bem Conservado. Poderia ter uma area para cafe da manha mais ampla.

Priscila M, General Manager do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Leandro Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Arpoador Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Estamos no momento iniciando uma renovação da area do café da manhã, acredito que será surpreendido na sua proxima visita Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

35Pet 2015/10/05
« Localização »

O Mercure arpoador possui quartos grandes, limpos e confortáveis. O hotel é muito bem localizado, entre Ipanema e Copacabana, bem pertinho das pedras do arpoador. O café da manhã poderia já estar incluído na diária.

Tatiane R, Gerente do(a) Mercure Rio de Janeiro Arpoador Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muito obrigada por registrar seu review no Tripadvisor, ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem no Mercure Arpoador. Suas observações são muito importantes pois nos permitem melhorar continuamente e motivar ainda mais nossas equipes. Esperamos que possa retornar em breve! Sinceramente, Tatiane Ramos Gerente Geral

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