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Mercure Campinas Hotel

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Hotel - Mercure Campinas Hotel
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Informações úteis

    • Internet de alta velocidade
    • Internet Wi-Fi sem fios no hotel
    • Estacionamento interno privativo - Pagante
    • Estacionamento para ônibus - Pagante
    • Estacionamento interno público - Pagante
    • Estacionamento ext. part.cercado - Pagante
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Quartos pessoas c/ defic. motora: 2 - Pagante
    • Hotel 100% para não-fumantes - Pagante
    • Piscina externa sem aquecimento
    • Sauna
    • Solário
    • Sala de ginástica
  • Quarto(s): 196
  • Localização do hotel: No centro da cidade
  • Ponto de interesse principal: AEROPORTO VIRACOPOS (12.43 km)

Endereço do hotel

Avenida Aquidaban.400 - Centro
Acesso pela Av. Francisco
Glicério
13026510 Campinas
BRAZIL

Aceder ao hotel

GPS :S 22° 54' 41.29'' W 47° 3' 22.37'' ‎

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Mercure Campinas Hotel comentários sobre o hotel em Campinas

Código do hotel: 5181

Opinião dos clientes accorhotels.com em parceria com TripAdvisor


Mercure Campinas Hotel: 4.0 de 5 estrelas "Opção confortável e segura"

30 de Agosto de 2013, Carloslages, Lages, Brazil

Quarto muito confortável e limpo, além de restaurante de boa qualidade. A única observação é a demora do atendimento da recepção. É a segunda vez que nos hospedamos no Mercure Campinas e passamos pelo mesmo problema: demora da recepção em atender as chamadas a partir do quarto (20 min. tentando) e falta de mensageiro para ajudar com as bagagens no check out (para suprir a falta do mensageiro uma das recepcionistas veio ajudar com as malas).

Ler a resposta da Direcção »

Resposta da DirecçãoPrezado, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Campinas . Seus comentários foram compartilhados com nossas equipes, em especial ao chefe de recepção para que acompanhe melhor o tempo de atendimento. Pedimos desculpas pelo mensageiro não estar no lobby no momento em que necessitou. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente,Rodrigo ChediekGerente Geral
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Mercure Campinas Hotel: 1.0 de 5 estrelas "Decepcão nos serviços durante minha estadia ."

29 de Junho de 2013, helenabeltrao, Assis, Brazil

Fiquei mto decepcionada com os serviços deste hotel durante minha estadia , pois a agua do chuveiro saia só a quente o meu banho foi um caos , a limpeza do banheiro deixou a desejar , a geladeira do quarto estava desligada , não tinha xampoo para 2 pessoas no banheiro , não havia toalha de rosto no banheiro , o café da manhã era uma bagunça além de seus alimentos não terem sabor quando tinha pão faltava colher quando chegava a colher não tinha pires para as xícaras enfim não sugiro a ninguém se hospedar no Íbis Campinas na próxima vez vou procurar outro hotel .Uma verdadeira lástima pois considerava uma boa rede de hotéis , mas agora não posso elogiar esta péssima , além do chekin estar uma baderna .

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Resposta da DirecçãoPrezado hóspede,Primeiramente somos gratos por sua visita e por expor seus importantes comentários neste canal de comunicação. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Valorizamos muito seu depoimento, prezando pela qualidade do hotel. Informamos que encaminhamos sua reclamação ao Ibis Campinas, visto que seus comentários foram postados na pagina do Mercure CampinasEsperamos que dê a oportunidade de melhor atendê-lo em sua próxima visita a Campinas, uma vez que o grupo Accor trabalha constantemente para melhoria dos serviços e produto aos nossos clientes.Conte sempre conosco!Rodrigo ChediekGerente GeralMercure Campinas
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1. Preços mais baixos encontrados nos sete dias seguintes.
Estes preços podem ter como base diferentes tipos de quarto. Dependendo do país, estes preços poderão não incluir taxas, poderão incluir apenas IVA ou poderão incluir todas as taxas (IVA e taxa turística). Quando os preços não incluem todas as taxas, as taxas relevantes (IVA e/ou taxa turística) serão indicadas nas fases seguintes do processo de reserva. O preço apenas é garantido no momento da reserva.