Hotel – Mercure Sao Jose dos Campos Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Sao Jose dos Campos Hotel

Avenida Dr Jorge Zarur  81 Torre II Jardim Apolo 
12243081  SAO JOSE DOS CAMPOS
BRASIL

534 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 534 comentários
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Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
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    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Apartamento Superior (20 m²), cama dupla, TV, ar condicionado e secador de cabelo na casa de banho.Apartamento Superior (20 m²), 2 camas individuais, TV, ar condicionado e secador de cabelo na casa de banho.

  • 152 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Telefone no banheiro
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

Os comentários dos nossos hóspedes sobre Mercure Sao Jose dos Campos Hotel

Certificado de Excelência do TripAdvisor

Comentários recolhidos de hóspedes que reservaram através de AccorHotels.com

Classificação do TripAdvisor4.0/5 Com base em 534 comentários

MarceloMascarenhas 2017/01/19
« Excelente fim de semana »

Hotel agradável, bem localizado, serviço exemplar, higiene perfeita e maravilhoso café da manhã. Ao redor do hotel há facilidades de compras e lazer, bem como, há fácil alternativas de deslocamento para diferentes áreas da cidade. Vale a pena aproveitar este hotel!!

MERCURESJC, Qualidade Mercure do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcelo Mascarenhas, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São José dos Campos. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Obrigado pela confiança nos hotéis Mercure. Sinceramente, Felipe Marinho Qualidade Mercure São José dos Campos

Rosangela S 2015/10/08
« Excelente! »

Muito confortável! Estrutura impecável e equipe acolhedora! Bem localizado e com preço justo. Conheço outros quatro hotéis da rede em São Paulo, Rio de Janeiro e Florianópolis, indico todos sem ressalvas!

MERCURESJC, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Rosângela, Obrigado por ter compartilhado conosco a sua experiência de hospedagem no Mercure São José dos Campos. Será um grande prazer recebê-la novamente em sua próxima estada na cidade. Aproveitamos a oportunidades para oferecer a senhora em sua próxima estada o nosso serviço gratuito de transporte para os melhores restaurantes e bares da cidade. Sinceramente, Francisco Cid Chefe de Recepção

Chorri 2015/09/30
« Um dos melhores Mercure que conheço »

Hotel moderno, bonito, de um nivel Mercure excelente. O atendimento é sempre muito cordial e profissional. Tem outras ofertas em São Jose pelo mesmo preço mas com uma qualidade menor. Os quartos são bonitos, novos, bem iluminados, confortáveis. O café da manha é bem completo. Voltarei cada vez que tenha que viajar a SJC.

MERCURESJC, Gerente de recepção do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede,, Obrigado por ter nos comunicado a sua experiência de hospedagem no Mercure São José dos Campos. Será um grande prazer recebê-lo novamente e sua próxima estada na cidade. Agradecemos os seus comentários também sobre o nosso café da manhã, que é um diferencial dos nossos serviços. Atenciosamente, Francisco Cid Chefe de Recepção

poliserv22 2015/04/22
« Muito satisfeito »

Ótima estadia. Cortesia no atendimento de modo geral. Higiene adequada e café da manhã variado e de boa qualidade. A localização foi adequada ao propósito da viagem à S J do Campos. Voltaria a utilizar este hotel sempre que o custo/benefício comparado a outros hotéis similares for vantajoso.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pelo comentário e atenção. Será uma grande honra recebe-lo novamente no Mercure São José dos Campos. Continuamos à sua total disposição. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral Mercure São José dos Campos

amacedo001 2015/03/10
« costumo me hospedar neste hotel »

O Hotel é bem localizado, fica numa parte nova da cidade e é perto do Centro. Tem o Sopping Colinas, o Extra e vários condomínios residenciais ao redor, como uma localidade de subúrbio nos EUA. As instalações do hotel são ótimas, o pessoal qualificado e o custo moderado.

reijf 2015/03/04
« Sempre nota 10! »

Mais um final de semana super agradável no hotel Mercure. A localização do hotel é excelente. O café da manhã tem tudo o que você precisa para ter um dia maravilhoso. O quarto é excelente. Espero voltar em breve. Parabéns!

ShirleiFavaro 2015/01/23
« Perfeito até nos detalhes »

Atendimento muito bom e café da manhã excelente, boa localização, quarto silencioso e ar-condicionado eficiente. Rápidos e eficientes. Só achei a cama um pouco dura. Faltou tbm cadeira para criança no restaurante

Antoine B 2014/11/09
« Atenção dobrada !!! »

Os funcionários e gerente são sempre atenciosos em lhe proporcionar sempre o melhor possível, não medem esforços em tudo que e solicitado. Já esqueci por 2-3 vezes objetos inclusive valiosos, e que foram guardados e devolvidos, de forma confio bastante em todos do Mercure Colinas.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Antoine, Muito obrigado pelo gentil comentário e compartilharei com minha equipe. É uma grande honra para o Mercure São José dos Campos recebe-lo em nosso Hotel. Estamos à total disposição do senhor e mais uma vez, muito obrigado pela atenção e gentileza de sempre. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral

Mario P 2014/10/29
« bem localizado ,porem necessita de reforma »

Quarto bom ,com banheiro com chuveiro sem ducha manual ,o que não possibilita tomar banho sem lavar junto o cabelo. Restaurante escuro e mal localizado necessita de up-grade ,porem com serviço atencioso no café da manha

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Mario, Muito o obrigado pela informação e comentário. É com muita satisfação que eu gostaria de informar que já temos um novo andar Privilege com 12 apartamentos recem reformados e certamente continuaremos essas melhorias durante os próximos meses. Aproveito a oportunidade para informar também que atualmente estamos renovando nossa academia e aplicando um novo conceito muito mais moderno e confortável para nossos prezados hóspedes. Será uma grande satisfação recebe-lo novamente no Hotel com a esperança que aprove nossos novos produtos. Mais uma vez agradeço o comentário e estou à sua total disposição. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral

Paulo I 2014/10/22
« Respeito ao Cliente »

Considerando que a empresa de Estacionamento Viapark é um terceiro da Rede, fui péssimamente tratado por um funcionário no último dia 18/10 as 19hs, que por falar que eu estava com pressa (padrinho de casamento), me fez esperar cerca de 45 minutos, atendendo outros clientes e quando reclamei, pensei até que fosse ser agredido, procurei um gerente de plantão, que não estava disponível, falei com o pessoal da portaria para tentar conseguir o nome do funcionário, mas nem eles sabiam. Certamente continuarei me hospendando na Rede, só que em São José dos Campos, considerando a administração do estacionamento, optarei por outro local. Aos 59 anos de idade, nunca passei por tão lamentável contrangimento e sendo cliente, não pago para isso. Sempre recebo e-mails de avaliação, já elogiei e alertei para situações de hoteis da rede e sempre fui otimamente bem recebido.

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Paulo, Gostaria muito de me desculpar em nome do Hotel Mercure São José dos Campos referente ao inconveniente atendimento e demora do estacionamento ViaPark. Hoje pela manhã já entrei em contato com o diretor da empresa tercerizada e ações estão sendo tomadas imediatamente. Concordo com o senhor que a situação é inaceitável e lamento muito o ocorrido. Me coloco a inteira disposição do senhor aqui no Hotel e mais uma vez me desculpo pelo ocorrido, não mediremos esforços para que o mesmo não ocorra novamente com nossos prezados hóspedes. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral Mercure São José dos Campos

JosePauloCosta 2014/08/20
« Mercury »

O hotel é bem localizado e de fácil,acesso. O quarto é de tamanho adequado e estava limpo com todos os aparelhos em perfeito funcionamento. O café da manhã oferece boas opções de frutas, pratos quentes e bebidas (café, chá, sucos, achocolatados)

Denis M, General Manager do(a) Hotel Mercure São Jose dos Campos, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito Obrigado pela gentileza do comentário e atenção. Será uma honra atende-lo novamente em nosso Hotel e mais uma vez, muito obrigado. Atenciosamente, Denis Mioli Gerente Geral

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