ibis Guarulhos 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 2.090 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 12 minutos de carro Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos

  • A 13 minutos de carro da estação rodoviária de Garulhos

  • A 4 minutos de carro da autoestrada Presidente Dutra

  • Hotel exclusivo para não-fumadores.

  • Estacionamento coberto pago.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Guarulhos

R. General Osorio 19, Centro, Guarulhos - SP
07024000 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.47274, -46.53252

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

ALMOÇO - JANTAR LA CARTE - A LA CARTE

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  2.090 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  3.032 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei para pegar voo no dia seguinte, correu tudo bem, hotel excelente, tem transfer para aeroporto

Translado com problemas

Nota clientes Avis 3.0/5

Lorena Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Não tenho nada para reclamar da hospedagem em si, somente do translado que tive problemas tanto pra ir pro hotel quanto pra voltar pro aeroporto. Na ida o minibus não estava identificado e quando liguei pra perguntar me falaram que era só procurar um branco com listra azul (???) E se não achasse era pra ficar perguntando dos motoristas mesmo. O pior foi na volta que eu fiquei desde o primeiro dia pedindo pra reservar meu lugar e me falaram que estava tudo certo e o pagamento seria só no momento do embarque. A volta estava marcada para 5h30 e cheguei no saguão 5h15 já pedindo para pagar e a moça da recepção disse que só quando o minibus chegasse, fiquei lá aguardando pra quando ele finalmente chegou eu pagar, o motorista ficou 5 min lá na frente e a recepcionista resolveu fazer qualquer outra coisa a não ser me atender, resultado? O minibus foi embora e ela só olhou pra mim falando "é, ele já foi..." quando questionei o que eu faria ela só disse "agora é esperar o próximo né?". Um total despreparo. Pra que reservar se eles sequer olham a lista de quem ia? E como que muita gente embarcou direto se tinha que pagar antes de entrar? Enfim, tive que pedir um uber porque já tinha me organizado pra chegar cedo no aeroporto, espero que melhorem esse ponto

Um pouco abaixo do padrão Ibis

Nota clientes Avis 2.5/5

Amanda Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O ar condicionado quando colocava em uma temperatura mais baixa pingava e deixou o quarto inundado. A cama também fazia muito barulho quando eu me movimentava. Mas esses dois foram detalhes, o que me irritou mesmo foi a falta de comunicação e cuidado com o transfer para o aeroporto. Na hora do Check In eu pedi para fazer a reserva para quarta às 10:30, mas o atendente disse que não precisava, porque esse horário não era cheio. Aceitei. No Check Out, às 10:15 pedi novamente o transfer e o atendente disse que era só esperar e pagar na hora que o ônibus chegasse. Eu disse ok e que ia ficar esperando no sofá da recepção, que quando o ônibus chegasse era pra ele me avisar para eu fazer o pagamento e ir. Fiquei esperando e deixei passar das 10:30, porque toda hora falavam que o trânsito da cidade podia interferir na pontualidade, mas quando deu 10:45 fui perguntar se já não tinha chegado e me responderam que o ônibus já tinha saído, porque não tinha nenhuma reserva e o próximo só seria às 11:30. Ora, veja bem. Eu falei duas vezes, com duas pessoas diferentes e nenhuma teve o cuidado de fazer a reserva ou comunicar ao motorista que eu existia.... Enfim, depois de esperar mais de meia hora por nada, tive que pedir um uber pra não perder o vôo. Achei uma falta de respeito.

Tudo execelente!

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Formidável

nota e cafe da manha

Nota clientes Avis 2.5/5

Jose Negócios - Comentários confirmados de ALL

o atendimento do cafe da manha e conseguir cupom fiscal deste serviço foi trabalhoso, o serviço de um modo geral é grosso, sem receptividade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 644 comentários 8.6/10 Localização
  • 1.342 comentários 4.9/10 Quarto
  • 1.356 comentários 6.1/10 Serviço
  • 24 comentários 6.6/10 Internet
  • 575 comentários 4.6/10 Limpeza
  • 516 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 447 comentários 4.9/10 Custo Benefício

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